沟通是一门学问,更是艺术。沟通可以通往我们的心灵的住所,这就是她的独特。下面是小编精心整理的关于沟通是一门艺术作文,欢迎大家阅读。
春节后的一天,我饶有兴致地在一所学校听了一节作文评讲课。
铃声响了,一位年轻的班主任老师捧着一叠作文本进来了,是个戴眼镜的、瘦弱的、斯文的男教师。师生问好后,老师开口了:“同学们,上一篇作文后,我给一个同学的评语是这样写的:这是一篇很好的习作,但我好像在什么刊物上看见过,但愿不是抄袭的。”--教室里鸦雀无声,学生都用疑惑的目光注视着老师。而这位老师环视了学生们的脸后又说:“第二天我在这个学生的本子上,也就是在我的评语后面,看到了这样的几行字:’老师,难道我是抄的吗?您太不信任我了,我是个爱学习的学生啊!’我的脸开始发烫了,是啊,自己怎么可以这么怀疑人呢!后来我匆匆地在本子上又留下了这一句:’老师向你道歉……’”
这是师生间真心交流的一幕。这真挚的对话确实能化解一些误会,消除一些隔阂,增进一些友谊。接着,老师在黑板上写下了“真诚”二字,老师情绪激动了,说话的声音渐渐响了,学生们的眼睛亮亮的,脸上笑吟吟的,情绪完全调动起来了。此时,我发现了一张因激动而憋得通红的小女孩的脸和一双充满自信的眼睛。直觉告诉我,这个女孩子一定就是老师说的那个要强、自尊的女孩。
事后一打听,果真如此。我来到老师办公室,了解了那小女孩的学习近况。其实,那女孩阅览过大量课外读物,也摘录了许多好词好句,当老师布置命题作文后,她就搜肠刮肚、把平时读的、记的好东西都堆砌起来,完成了一篇“好”作文。她并没有完全抄袭,有些雷同确属偶然。那女孩与老师沟通后,消除了隔阂,放下了包袱,写作激情与日俱增。
看到这些,使我想起一件往事。一次,当发现一个写作很一般的学生写了一篇很不错的作文时,我下意识地感到怀疑,当即在他的本子上写下了:难道靠抄袭能提高你的写作水平吗?重写!当时我以为自己的判断是正确的,对这种“剽窃”的行为(放宽些讲是懒惰的行为)就是要严管!然而,事后我发现这位学生看到我总躲得远远的时候,自己的心里便觉得堵得慌--我到底冤枉了他没有?我的教育方法是成功的吗?这么做会不会使他对语文产生厌恶心理、对所有老师产生距离感?以后这类问题该怎么处理?……
对照眼前的一幕,我感触颇多:学生对自己的尊严其实是看得很神圣的,学生的“反抗”是有道理的,因为他不愿接受一个无根据的判断,不愿接受即使是正确但却会严重刺伤自尊心的教育。
更深层的分析使我感到:沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法,教师自己一定要有良好的素质。除了要有良好的教学技巧、方法、手段外,更重要的是必须有一颗平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其实,在崇尚民主、科学和法制的现代社会,自觉地、发自内心地尊重他人尤其是尊重弱势群体是一种崇高的美德。
任何一个学生都有自尊与自爱心,我们要精心地呵护。所谓“精心”,就是要有决心--首先是要决心克服自己可能固有的居高临下的心理定势与教学态度;就是要很细心--时时处处从细微处观察学生、分析学生、了解学生,设身处地实事求是地为学生着想;就是要有耐心--要一直想着、实践着与学生平等相待、教学相长的理念,能持之以恒地钻研、琢磨行之有效的教育方法。
教师与学生的沟通是连接师生之间的一座永恒的友谊之桥,这座桥可让老师少走弯路,让学生健康发展。但愿老师们都掌握沟通的艺术,处处建起这种师生心灵之桥。
谈起沟通艺术,我们常常会听到这样一个古老的哲学问题:“森林中一棵树倒了下来,那儿不会有人听到,那么能说它发出声响了吗?”是呀,如果一个说话时没人听,那么能说进行沟通了吗?那么,什么叫沟通?沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通是人与人交流不可或缺的环节,很多人把它当作一门学问,更有很多人称之为一种艺术。我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。无论是在充满激烈竞争社会中立业,或者在平常生活中与人相处,每一个人不仅要有应对工作和生活中带来的各种问题、困难和挫折,还要与下司、下属、同事、合作伙伴建立良好的人际关系,都需要我们切实提高自身素质,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,创造性的完成领导交办的的各项工作。
特别在当今信息社会,电脑主宰了我们的工作和生活,很多时候我们忽视了人与人之间情感上、面对面的交流和沟通,更习惯与通过电脑屏幕的交流,在上下级沟通、部门沟通、个体间的沟通中等等,职位级别、语言系统、思维习惯、利益关系等个体差异,让我们原本日常的沟通成为那么不容易。所以从讲座中我学到了很多东西,也可以反省自己和他人以前工作中沟通的许多时候是对还是错,认识到越是个性差异越是需要沟通和交流。
特别是当我学到上下级之间沟通这些章节的时候,听到讲座中如何与各种性格的上司打交道时讲到“由于个人的素质和经历不同,不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格,在与他们交往的过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,会获得更好的沟通效果。”还有,“赞美部下作为一种沟通技巧”,真的觉得有太多太多的感触,真的希望每一位领导、每一位下属都能听听这门课,并领会其中真谛。在实际的管理我们常常只注重结果,按自己的思路去思考问题,以至于忘记有效“沟通”,从而事情按照愿望相反的方向发展。特别是我觉得,在对问题的分析与看法上,职位和对错之间,后者应该占主要的。因为每个人受教育的程度、所学的知识、思维方式和对信息的掌握程度都不相同,对问题的理解与分析结果就存在着差异。只有通过“沟通”,才能为正确的决策提供参考。
当然,沟通需要技巧。记得这样一件小事:一位不会打字的部门头儿指着文章错字对撰写并打印文章的下属说“以后打字的时候不要再有打错的字了!”这当然也是一种沟通,将头儿心中的不满意反馈给下属,但这却是一种糟糕的沟通,打字怎么能不错呢?连周围听到此话的同事们都觉得不可思议!报纸和出版书都会有错字,专业打字员都会有错字,一般写作中的错字当然是难免的。在追求打字速度的同时要不错一个字是很难或者说是不可能做到的事。事后那位下属说:差一点儿冲口说“那你自己去试试”,但事隔几天再谈起此事时,那位下属释然地说:是因为这个部门头儿自己不会打字,所以才会说这种话。言下之意是谅解了上司是因为不会打字才出此言,不是故意刁难,让我感动之余叹息不止:沟通需要加上“有效”,需要加上“理解和谅解”,需要技巧。学好并掌握了沟通技巧,能达到事半功倍的效果,将使我们在工作、生活中游刃有余。
识其要,知其难,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。我喜欢看中央电视台的《对话》栏目,曾记得在某期《对话》节日中主持向嘉宾--诺基亚CEO奥利拉提问:成为CEO什么能力最重要?奥利拉相当干脆地回答“沟通和管理人的能力。”不久,《对话》又邀请到了当时爱立信的CEO柯德川,同样的提题,回答却惊人地一致——还是“沟通”。
我喜欢 “年年吉月月吉日日吉,时时吉时处处吉处”这句禅语,只要我们平时经常换位思考,注意内容与方法,时时是沟通吉时,处处是沟通吉处。让我们学会有效的沟通,从心开始沟通,听而思,思而悟,在沟通中提升,在沟通中受益。
“妈妈怎么还没来?妈妈是不是在路上被坏人带走了?”欣欣一遍遍地念叨着。天快黑了,欣欣妈妈还未露面,电话也打不通,孩子焦躁不安。
路灯亮了,欣欣妈妈终于匆匆忙忙地出现在我们的视线中。“老师,真对不起!我临时有事要处理,来晚了,来晚了……”欣欣急忙扑进妈妈怀里。此时,急性子的方老师面无表情地对着欣欣妈妈一通“轰炸”:“你们这些家长太过分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼儿园就没想到按时来接?孩子哭着要妈妈,都帮你哄了好几回了。你不心疼,我们心疼啊!真不知道你这妈妈是怎么当的!”
欣欣妈妈的脸一下子涨得通红:“你怎么这样说话啊!还是人民教师呢!我今天确实是遇到了重要的事,实在走不开。孩子在幼儿园我也着急呀!但幼儿园有老师值班,所以我在处理事情的时候心里想着老师一定会帮助我的!想不到你们老师竞会是这种态度!”
看到欣欣妈妈一脸的尴尬和不满,我赶紧上前解围:“走,时间不早了,我们一起回家吧。”在路上,我一边拉着欣欣的手,一边和她妈妈聊开了:“欣欣妈妈,刚才方老师是有点着急,其实她对欣欣很好。她怕欣欣饿着,还拿蛋糕给欣欣吃呢……”欣欣妈妈听了这话,不好意思地笑了笑。“其实,大家工作都忙,都不容易,遇上突发的事情也是难免的。”我报以微笑:“对了。刚才在等您的时候,欣欣给我们讲了好几个故事,她挺大胆、挺聪明的。欣欣刚才还一直担心你在路上出什么事了,这孩子真乖。”听我这么一说,欣欣妈妈的表情柔和了许多,她向我解释当时她正在洽谈一个重要业务,实在无法脱身。我说:“没关系,您以后要是遇上急事,不能及时来接欣欣,就先给我们打个电话。这样欣欣就不会担心.老师也不会着急了。”我继续说,“您放心,只要您的孩子在我们幼儿园,我们老师一定会照顾好她的。”终于,微笑又回到了欣欣妈妈的脸上,她不停地跟我道歉,说今后遇上类似的情况,一定先跟老师沟通。
心灵的沟通
路之所以难走,是因为你没有找到正确的方法。
——题记
世间的路非常之多,有上天的天路,有地上的陆路,还有底下的“黄泉路”。但最难走的就是通往别人心里的路。
父母
父母一般都很难与自己的孩子沟通。同时孩子也不愿和父母交流。久而久之,父母与孩子之间就有了代沟。父母自己干自己的而孩子做错是也要防着父母。他们从来都没有想过交流,沟通才能了解彼此,从而关心彼此。这样的一家人才会其融融,幸福快乐。
朋友
朋友之间本该友好相处,无话不谈。看起来好像比父母的关系好得多。可朋友只是朋友不能和家人相比。一旦朋友之间有了误会便很难解开。有的是从此不说话,也许过几天就好了;有的是再也不说话,也许几个星期就好了;有的是再也不见面,更别说要说话了,也许因此就断了朋友之间的友谊。
其实他们也有和好的机会,那就是俩人站在一起把是情解释清楚,再向对方道歉。说白了还是需要互相沟通才行。
情侣
情侣之间仿佛永远是甜甜蜜蜜的,俩人幸福的在一起。有时也许回因为某些事而闹别扭,但互相理解对方的情侣一定会再度和好。一旦矛盾闹大就需要有人站出来说清楚(同时也要明白一点如果当你和你的GF或BF发生矛盾时他或她没有站出来解释,那么他或她一定对你不是真心的)又是关于说话,交流,沟通。
所以再我看来通往别人心灵之路的最好办法是要学会和别人交流,沟通。并且要互相理解,那么不管是父母之间的亲情,朋友之间的友情,情侣之间的爱情都一定会顺顺利利的。
沟通的终结者
在现代化程度越来越高的今天,电脑、传真机、移动电话、网络等科技产品已广泛地被人接受,并完全地融入到了人类社会中。当您有事儿要告诉另外一个人时,您可以打电话;甚至可以打开电脑,敲一通键盘,给他去个E-mall……如此之多的联系方式,真是让人眼花缭乱,令人不知所措。但不知您发现没有,从始至终的交流过程中,您没有跟一个人见过面,跟一位真正的人说过话,您面对的只是毫无表情的机器。往往地,我们总能看见人们“抱着”电话机一会儿哭、一会儿笑、一会儿叫、一会儿跳;或是在不断变换画面的电脑屏幕前大呼小叫,作痛苦状,作失望状,作兴奋状……
今天,这些机器的地位显得越来越重要了,在我们快乐地抱着它们,并渐渐离不开它们的同时,我们面对面之间的交流越来越少了。
我们曾以我们日益先进的科技水平而骄傲,我们也为这个年代缺少人情味,缺少亲情而苦恼;数字化世界给我们带来方便、快捷的同时,也让我们真正体会到了数字那冰冷无情的一面。
我小的时候住在湖北的一个小镇里,那时各家都还没有装电话,只是靠着串门、聊家常来传播消息。小伙伴们也都乐衷于打打闹闹嘻嘻哈哈的日子。那时的生活并不富裕,但很充实,很有人情味。
现在我来到了北京--一个繁华、拥挤的大水泥城中,却时常在熙熙攘攘的人群里迷失自己,感到孤独、空虚……
如今的人们情愿和千里之遥的陌生人在网上聊个热火朝天,也不愿对近在咫尺的老邻居问声你好。
在城市人之间越来越冷漠的时候,网上社区却越做越火:想找亲情吗?去网上社区;想倾诉衷肠吗?去网络社区聊天室;想找朋友吗?去网上社区交友中心……
我们渴望沟通。但在现实中得不到沟通的他们无奈只好用一种虚幻的交流来慰藉自己那空虚寂寞的心灵。
我们完全可以想像,在不远的未来,人们的生活将是什么样子:人们不再需要开什么会议,因为有了可视电话;人们不再上班,只要在家里打开电脑上网进入公司的网站便可以了;人们不再上学,网络会教给学生一切;甚至,人们不必再去相亲,因为,现在网络爱情就已经出现了……
也许从电话发明的那一刻起,它便注定要成我我们沟通的终结者……
有生命就有沟通。绿水与青山沟通,小鸟和森林沟通,阳光和绿叶沟通,生命与生活沟通,人与人也要沟通。
绿水和青山沟通,就成了画;小鸟与森林沟通,就有了景;阳光和绿叶沟通,就有了诗;人与人沟通,就成了朋友。
朋友之间的沟通最为纯美。朋友之间交谈、学习,结伴而行,孤独没有了,忧伤没有了。朋友使你丰富,使你充实,便你远离绝望,使你充满了生命的力量。
自己与自己沟通,自己就成了自己的朋友,内心会变得更加澄澈,眼睛会更加明亮。自己发现自己的缺点,自己给自己信心,自己给自己力址,自己也就成了自己。
两代人的沟通,使两代人成了朋友,成为忘年交,消除了两代人的隔膜,峭进了两代人的了解,完成了上代人的希望,实现了下代人的梦想,生命得以延续,理想得以延续,不灭的火焰拼以延续,世界得以延续。
记得一位哲人说过:“掌握了沟通,你就掌握了世界”。是的,上级与下级沟通,使衍事业有成;老师与学生沟通,使得学习进步;我们与世界沟通,便了解世界,掌握了世界发展趋势,认识到社会发展规律,“万物了然于胸”,还有什么事力、不成呢?
痛苦、悲观、孤独、眼泪,它们都是生活的组成部分,它可以使你消沉,颓废;也可以使你振奋,升华。试着与他人沟通吧,朋友会帮你分担优愁,会用一双溢暖的手告诉你—你不孤独人生来就似一堆沙子,只有与人沟通,才会变成沙堆,变成丘陵,变成巍峨的大山,才不至于被生活的浊流腐蚀,冲走,才能做一个顶天立地的人。
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