第一范文网 - 专业文章范例文档资料分享平台

银行分行对外承诺书

来源:承诺书 时间:2023-01-14 本文由薇薇 分享 阅读量: 下载这篇文档 手机版
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。下载word有问题请添加QQ:admin处理,感谢您的支持与谅解。点击这里给我发消息
银行违规对外出具承诺书案例 - 银行分行对外承诺书

  一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。 

  二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

  三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

  四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

  五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

  六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

  七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

  八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

  九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

  十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

  十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

  十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

  十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

  十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

  十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。


搜索“diyifanwen.cc”或“www.diyifanwen.cc”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读,第一范文网,提供最新承诺书《银行分行对外承诺书》全文阅读和word下载服务。

相关热搜:承诺书  分行  对外  银行  

本文链接:https://www.diyifanwen.cc/article/0tm.html(转载请注明文章来源)
Copyright © 2018- 第一范文网 版权所有 最新更新 | 热门文章 | TAG专题 | 网站地图 | XML地图
声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
客服QQ:admin 邮箱:admin@qq.com
闽ICP备2022016491号-2
Top