一、写总结的意义
1) 有总结才会有提高，才会有进步。总结是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情，同时写
总结本身也是总结过程中的重要环节。
2) 总结是培养、提高工作能力的重要途径，是寻找工作规律的重要手段。
3) 总结是领导了解员工工作绩效、困惑及员工争取领导支持的好渠道。
二、什么是总结?
工作总结就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面、系统的回顾和分析，进行一次具体的总分析、总研究。也就是看看在某一时期取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么提高。并从中找出经验和教训，采取相应的应对策略与改进措施，提高今后的工作效率与质量。
三、写总结的要求：从实际出发，实事求是。
四、总结的一般格式：分为标题、前言、主体、落款四部分。
工作总结格式 效果……)例、数据……应最为详尽
3、存在的问题与不足，分析产生问
题的原因。
4、今后工作努力方向与思路或建议
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