《员工守则》的主要内容包括道德规范、行为规范、工作礼仪、HSE要求、保密须知和附则等,对集团公司每名员工的从业行为提出了明确、规范的要求。下面是小编为你带来的学习员工守则心得体会欢,迎参阅。
8月10号上午,公司召开了《员工守则》宣读活动学习大会,明确提出了颁布《员工守则》的重要意义,通过认真学习和领会,我体会颇多。我感觉公司在这个关键时期颁布《员工守则》是非常及时和重要的。《员工守则》简单清楚,道理明晰,人人都能理解,她不仅涵盖了各项规章制度,还涉及到员工工作、生活、言行、礼仪等方方面面。
从大的方面来说,总经理颁布《员工守则》是为了规范员工行为,提高员工素质,塑造公司良好形象,促进公司的进一步的发展。从小的方面讲就是让员工学会如何做事、做人,真诚地希望我们全体员工通过认真的学习,能让我们自己的工作态度、思想观念、礼貌素养提升到一个全新的水平。
接到《员工守则》后,我走马观花般地浏览了一遍,当看到那些规章制度时,心想是不是在做表面文章,可听了总经理和各位领导推心置腹的从各个方面深入剖析了公司的实际情况,真是见仁见智,感触颇深。吃过午饭,我迫不及待地拿出《员工守则》一条条地仔细阅读、体会,我便深深的认识到《员工守则》的重要性,她内涵丰富,字语朴实,道理简单,这根本不是一本规章制度,而是一本育人的好教材。
《员工守则》里面的每一项内容, 看似道理简单却蕴含深意。着装举止,体现了公司的文化,她的出台对于树立外部企业形象和提高员工的素质有着重大的意义。企业文化是企业发展的不朽之柱,企业文化的建设有着潜在的凝聚力量,它能给企业带来一种精神,激发员工的自豪感和责任感,培养企业团队精神,为员工提供行为导向,提高企业的整体效益。所以说《员工守则》是公司企业文化的重要载体。
看着《员工守则》中一节节一条条共175句话,我感觉这些话好像是说家常,有很多条款既熟悉又陌生,熟悉是因为这些条款很平常,几乎都见过或是自己都知道的一些道理。陌生是因为这些自己感觉知道的道理真正能作到的条文却是寥寥无几,心感郁闷。自认为自己为人做事已经很不错了,可拿出来与《员工守则》上的条款对照起来真是感到惭愧。
在人类社会的历史长河中,我们勇敢、智慧和勤劳的祖先创造了丰富多彩的文明。随着时间的推移,这些文明有的成为了历史,有的生生不息地一直延续下来,还有的相互交融产生了新的文明。《员工守则》第一节中讲到了“文明友善,和谐共融”,这八个字就我想起了一句话,“友善产生幸福,文明带来和谐”。我们每个员工都守则好这十四条,公司便会是一个文明和谐的公司,我们也会在这个融洽的环境中快乐的工作。
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽职尽责。爱岗敬业是员工职业道德的基础,表现为对事业的责任心。这一节我理解的最为深刻。在二十四年的工作经历中,我做农药产品技术配方和质检化验工作已二十年,二十年,我一直坚持做这项工作,与配方设计、质检化验结下深厚的情缘,我深深的爱上了这份工作。我曾多次为一个产品的配方设计、大田实验、分析方法投入很大的精力,使产品配方合理、田试效果明显、分析方法科学。一个个产品配方的成功让我欣慰,一份份成功的田试实验和分析数据报告是我的骄傲。平时工作勤奋,努力钻研业务,提高工作能力,善于发现问题并想方设法解决问题,有效的控制成本,自己能做的事情一定想办法保质保量的完成,做到更好。所说这些都是我爱岗敬业,尽职尽责的表现。我将本职工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,在平凡中创造着业绩。
在分组对《员工守则》的讨论会上,员工个个都勇跃发言,各自谈了自己的看法与感受,发言都很精彩,说的头头是道,句句在理。我认为对于《员工守则》的认识,我们不应该是一时的冲动,而要长期坚持,把每一个章节的条款做为自己的一面镜子,工作之余拿出来照照,首先自检一下,看看做没做违规的事情,如果做了,应该自省,及时改正,诚心的接受自我批评,并引以为戒。我感觉能做到这样才能使自己有所提高。
“同心山成玉,协力土变金”。任何一个公司,如果是组织涣散,人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,那又何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?那么同志们,让我们从现在开始,坚持学习好《员工守则》,做一个合格的好员工。我力争遵守《员工守则》的模范带头人,为推动公司的发展而团结友善,为开创自己美好的未来而努力!
中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的优良形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳妥经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以主动的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。表现出主动主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否认识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己热爱本职工作,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会。热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责的观念和认识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为农行员工必须要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;与时俱进,改进服务方法和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,切实履行职责,勇于开拓创新,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流企业而同舟共济,努力奋斗!
一、热爱本职工作、不求回报的奉献:在平凡中奉献,热爱本职工作是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的不求回报的奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名热爱本职工作的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是热爱本职工作的。
只有热爱本职工作才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作认识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地认识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作认识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐教室领导代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件认识。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下优良的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值观念与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营认识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,主动规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立优良的合规文化都起到了极大的帮助。
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