我叫xx,今年48岁,xx大学法学专业毕业(本科学历),中共党员,中国法学会会员,特邀研究员,仲裁员,公司法律顾问,历任清欠办副主任、实业办副主任、经营部长、机关党支部书记,现职社区委副主任兼法律顾问,调委会常务副主任、首席调解员,主要负责社区义务法律咨询服务站、仲裁站、消协xx申(投)诉站、巡回人民法庭、矛排站及民政工作,协助正职开展社区管理工作。
我今天参加竟聘的岗位是xx公司社区委主任一职。作为社区主任首先要了解社区基本类型与概况,所以我从以下几方面谈我的社区管理与服务办法。
一xx社区类型.都应该知道,我们是历史形成的单位型社区,他不同于板块社区,板块社区是由街道主持居民选举产生领导机构,在街道管理、指导下开展自治工作,对街道和全体居民负责,而单位型社区呢是由公司委任生成领导机构,在单位、街道双重管理与指导下开展工作,对单位、街道、全体居民负责,因而更多的融入单位意志,单位意志色彩浓厚,更多的体现单位意思,突出为单位与居民服务。因而管理的方式、方法、手段、目的都有别于板块社区。
二、xx社区概况.社区占地38万平方米,有住宅楼72栋,4199个居民户,常住与流动人口近1.4万人,其中离退休职工3315人,党员1000出头;管理与服务人员分布:社区委正式人员12人(领导2人,计生办2人,民政民调室3人,离退办5人),6个居民区设有村长(小组长)6人,楼栋长72人,单元长274人,8个群众健身、文艺活动队。宣传报栏6个分布于6个居民小区,居民活动游艺室2个。还有法制学校、人口学校、居民学校等。
三如何搞好社区管理与服务工作.社区管理不同于企业管理,企业依据劳动合同关系对员工进行管理,管理的主体是企业,而社区是依照《中华人民共和国居民委员会组织法》开展自治工作。社区工作人员国家定义为社会工作者,因而从事的是社会工作,管理的方式、方法、依据都有别于企业,管理的主体是居民委员会。员工上班期间是员工,下了班就是居民,班外活动是不能根据劳动合同管理的,只能由居民自治组织依组织法进行管理。因而社区管理人员广、复杂、幅度大、难度大,要严格区分厂内厂外,规避企业风险,在公司、地方领导和指导下依法开展自治工作,独立承担责任。现就如何搞好社区管理与服务工作提出如下措施:
把引导、教育贯穿到社区管理与服务整个活动中,实施“以防为主,以调为辅,防调并重”的管理战略,构建和谐xx社区、示范xx社区。
1、建立健全社区管理制度,用制度管人,用制度约束人、指引人。 我先后制定了一系例社区管理制度,在管理、服务中有待进一步深化、细化、完善。做到依法管理与服务,在管理中服务,在服务中管理,在管理与服务中规范和引导、教育。对违反制度的居民采取妥善的处理办法,既警示他人也教育本人,强调、突出和谐主题,避免矛盾升格,确保一方稳定。
2、抓好各职能部门管理工作 在管理中服务 在服务中管理 .要充分发挥团队战斗堡垒作用,发挥各职能部门作用,在离退休职工管理、计划生育、民政民调、劳动保障、医疗保障等领域全心全意为单位、居民服务。努力搞好殡葬改革、移风易俗工作,妥善处理丧事事务,逐步实现树葬改革;搞好居民低保、城镇居民医疗保障工作,做到应保尽保,公平、工正;搞好拥军优抚、孤寡、济困扶贫、老龄、慰问等工作;搞好计划生育工作;搞好两劳刑满释放解教人员工作;搞好失业、再就业与居民管理的其他事务性工作及综治工作,以维护社区稳定。抓好社区示范、亮点工程,提升xx品牌战略,建立形象窗口,延伸公司品牌效应。突出特色,强化管理,让各职能部门与人员充分发挥作用,各司其职、相互配合、协调缜密工作。完成地方、公司交办的各项工作任务。要以人为本,用人所长,发挥个人能动性、个性,在管理与服务中不断强化引导、教育功能,让居民明白权利与义务的对等性,规范、遵纪守法的重要性,不断开展法制宣传教育,确保工作不出披露、差错,不留隐患,不留死角。严格考核各职能部门与个人,严格绩效与奖惩。抓大放小,发挥工作热情与积极性,确保每位管理与服务人员的工作热忱。不断强化管理与服务人员的技能培训、教育,提高管理与服务的技能和水平,举办各种岗位技能竞赛、深造,支持、保障更多的人员获得岗位资格(社会工作师)。按公司、政府考核要求内容完成公司、政府交办的各项工作任务,争取公司、政府最大限度的工作支持。123
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