良好的医患和谐关系,是促进社会稳定的前提和保证。多年来，临汾市传染病医院，在南街办事处、太茅居委会正确领导下，成立综合治理领导组，制定安全规章制度，开展“感恩患者”、“奉献爱心”一系列活动，得到了辖区办事处、居委会多次表彰，主要事迹如下：
一、建立健全社会治安综合治理工作的组织领导
1、成立了以院长、书记为组长，副院长、副书记为副组长的医院社会治安综合治理领导小组，成员由各临床、医技、后勤、院办等科室负责人担任，把社会治安综合治理工作放到医院的重要议事日程上，加强对此项工作的领导作用。
2、健全医院综合治理规章制度，做到各项安全措施明确化、条理化、公开化、透明化。做到专人管理，落实到人。医院成立了监督科、院感科、院办室、综治办，对医院的医疗安全、工作安全、防火、防盗等工作，进行了专人专职管理。
二、加强与社区的联系，开展社会综合治理工作。
1、临汾市传染病医院归属于尧都区南街办事处太茅居委会管辖。多年来，我院一直保持着与办事处、居委会良好的工作关系。办事处和居委会的每年工作会议，也经常在我院六楼多功能会议室召开，我院也尽量提供周到的服务便利。我院采取定期和不定期的形式，向各级领导汇报工作，加强工作沟通与业务联系。
2、每年辖区办事处、居委会综合治理领导组都要对我院综合治理工作情况，进行认真、全面、逐条的检查、落实。每逢领导组来访，我院党政领导，都高度重视，认真落实，虚心接受领导、专家们的诚恳建议，改进我们的医疗工作作风。
3、由于辖区办事处、居委会领导工作有方，我院党政领导高度重视，各职能科室认真落实，使得我院社会综合治理工作成绩突出，年年被评为南街办事处、太茅居委会的先进单位与先进集体。
三、坚持以“患者”为中心，以“和谐”为目标，缓解医患矛盾纠纷。
临汾市传染病医院是以治疗结核、肝病、艾滋病、手足口病、h1n1甲型流感等37种法定传染病为主的专科医院，病人门诊量大、住院病人多，如何处理好“医患”关系，达到社会“和谐”，是我院一切医疗工作的前提和出发点。为此，我院党政领导班子狠抓医院质量管理体系，加强全体员工的安全工作落实，将医院医疗收费项目、药品收费项目、新农合医药补偿标准、补偿金额，以电子屏幕滚动形式、公示栏、黑板报、宣传单形式，公示于众，接受群众监督；住院费用我们采取一日清单制、双处方复印制、医疗服务告知制多种形式，让患者及家属明明白白、清清楚楚消费；为了保证这些良好的“惠民”政策落到实处，我们邀请市、区两级政协委员，办事处、居委会的社会知名人士，担任我院行风政风监督员。实践证明，通过我们内部强化管理和行风政风员的监督指导，我院的医患关系和谐，社会声誉良好。
另外，我院还通过开展“感恩患者”活动，设立“感恩基金”专户，使广大干部职工牢固树立白衣天使全心全意为患者服务的崇高思想，通过征文、演讲等形式，感恩患者、感恩父母、感恩社会，为贫困弱势患者奉献爱心，每月坚持为两名特困患者捐款救助，这一“感恩基金”帐户设立两年来，受益患者已达五、六十人，极大解决了广大贫困弱势患者因病返贫的实际困难。
由于我院党政领导高度重视综合治理领导工作，医患矛盾在萌芽状态就得以解决，并开展了一系列感恩患者、奉献爱心的活动，因此，我院的医患关系是和谐的，社会治安是稳定的，群众看病是满意的。
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