我市城管系统开展的“提高行政执行力大讨论活动暨城管文明执法教育活动”是对党和政府确立地把人民利益高于一切,把服务人民为荣背离人民为耻这一方针的具体实践。我认为此次活动给执法工作指明了正确的方向,作为一名城管执法人员我将牢记文明执法这条“生命线”努力提高行政执行力,并以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本。结合工作实际我将从以下作起:
一、坚持以人为本,实施人性化执法。
每一名城管队员都应把自己的一言一行,一举一动与广大群众的利益相联系,在态度上热情温和,在语言上规范准确,在行动上合法得当。不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,确实作到文明管理,热情服务,以理服人,以情感人,实现在文明中执法,在执法中文明的目的。同时,我将努力提高自己的全面素质,不断提高政治思想、廉洁自律、业务技能等多方面基础。力求使自己成为一名“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的城管执法人员。
二、端正服务思想,注重法律宣传教育。
城管执法人员要始终怀有对国家法律事业的执着追求,本着执法无情,操作有请的宗旨,把城市管理文章做深、做细,处处为老百姓着想,时时为老百姓负责,逐步由对立关系变成合作关系。在工作中,我将注重对群众的宣传教育,要让群众自觉守法,首先就要让群众知法、懂法。在执法中始终坚持有效的社会宣传教育和普法工作,向群众广泛宣传我市城管执法职能以及各项城管法规,让群众在潜移默化中领会和掌握依法管理的依据,进而增强他们的城市意识和法制观念。并充分利用一切形式进行城管法规的宣传教育,为开展文明执法工作做出很好的铺垫,使文明执法在社会上形成浓厚的社会氛围。
三、规范执法程序,坚持严格、公正、规范和阳光执法。
我将在查处违法、违章行为时,多运用宣传、教育的方式,做到敬礼在先,文明用语在先、亮明身份在先,指明违法事实在先,说服教育在先,权利告知在先,处罚决定在后。在工作上充满真情,在环节上规范清晰,使违法者心悦诚服,减少城管行政执法工作的阻力,同时,有法必依、执法必严、违法必纠是文明执法的首要要求。而公正、规范、阳光执法又是文明执法的本质体现。我将在工作中做到“六公开”,执法身份公开、执法依据公开、执法程序公开、执法结果公开、执法职责公开、执法结果公开,并做到“三理”,纠正违法有理、处理违法讲理、执法尺度合理。进而有效地保证了处理各类违法案件的透明度和规范性,使之符合文明执法的基本要求。
下一步工作中,我将按照“九条铁律”和“八条禁令”进一步解决我们在工作中存在的问题,不断提高自己政治素质和业务素质,切实改变过去的管理模式,创新工作方法,转变服务意识,为**市的“三城联创”贡献自己的一份力量。
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