政府办公室的文字综合工作，主要是把政府方方面面的工作情况、存在问题、政策措施加以汇总、提炼和加工后，形成全面、翔实、系统、操作性强的综合文字材料，供领导参阅和部门、单位遵照执行，是政府文字工作的司令部和总枢纽。政府办公室的文字综合水平是该级政府思想水平、理论水平、政策水平和工作水平的综合体现，对于一级政府执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。相应地，这对从事文字综合工作秘书的综合素质，提出了非常高的要求。最基本的要求是要做到能预见、善归纳；能分析、善综合；能比较、善鉴别；能抽象、善概括，因此，文字综合秘书应努力在提高综合能力上下功夫。
一、应注意经常“换力”
综合，是与分析相统一的一种思维能力和思维方法，它是通过理性思维对事物的各个属性、部分、方面从整体上进行考察和认识。科学的综合与分析，是在认真调查研究基础上的一种理性的抽象和概括，是为领导决策提供高质量服务的一种高层次的复杂劳动。
综合能力，从本质上说是知识力，诸如记忆力、观察力、想象力、预见力、判断力、表达力、分析力、归纳力、抽象力、概括力等等。这些知识力，对于从事文字综合工作的秘书来说，不是固有的一成不变的，都有一个经常“换力”的任务。所谓换力，就是将低级的知识力换为高级的知识力。为什么我们有时感到工作起来“吃力”，常有“力不从心”、“心有余而力不足”之感呢？说到底，是知识力不足了。因此，从事文字综合工作的秘书，换力应当是经常性的课题。情况在不断变化，要求在不断提高，如果我们不经常更新、补充知识，不随时提高自己的能力，就难以适应新形势、新任务。
二、应在三个层面上“换力”
文字综合中的知识力，不是某一领域、某一方面的知识力，它至少包括三个层面，即一般知识、思想方法和技能技巧。
一般知识。既包括作为一个文字秘书所应具备的文化、科学、理论和政策、经济、社会等方面的基本知识，又包括从事文字综合工作所必备的文字方面的基本知识。文字方面的基本知识，主要包括语法、修辞、逻辑等。不谙熟语法知识，语句结构不合乎语法；语言不简炼，词句不达意，文辞不精美；逻辑混乱，概念不清，关系颠倒，这些不仅会闹出笑话，而且严重影响文章的质量和政府决策的执行。所以从事文字综合工作的秘书，应真正掌握较过硬的文字方面的基本功。不然，就难以胜任工作。
思想方法，是人们获得某种思想认识的方式和手段。思想方法正确，就能根据客观实际得出正确的认识；思想方法不对头，就难免使思想背离客观实际，也就无法得到正确的认识。从文字综合的角度看，端正思想方法有其特殊重要的意义。为什么有的文稿从字面上看也通顺，但却显得平平、一般化，读起来感到不解渴？其重要原因是思想内容上缺乏深度和力度。解决这个问题不能单纯在文字上想办法，而应在提高认识能力上下苦功夫。唐代学者刘知几提出为史要有三长：才、学、识。才即基本素质；学即文字能力；识乃思想方法。只要观点正确，方法对头，定会想得深，看得透，分析事物也就鞭辟入里，写出来的东西才会简明扼要，收到“至言不饰，至乐不笑”的效果。12
技能技巧，对于文字综合工作来说，是将文字功夫与综合功夫统一于字里行间的技巧功夫。单纯从写文章的角度来说，它是立意、谋篇、修改等过程的统一，要求扎实的文字基础，良好的理论素养，丰富的实践经验，娴熟的修辞能力。规范的文字表述，解决的是文稿的准确性，针对性问题；科学的思想方法，解决的是文稿的理性、深刻性问题；娴熟的技能技巧，解决的是文稿的可读性、生动性问题。通过这几个方面的和谐，在这方面自觉努力，在工作中善于进行深邃的辩证思维与严密的逻辑思维，看问题、写文章的深度就会有一个显著的提高。
三、应在实践中不断提高知识力
知识力的增强与提高，要靠自己广见、博学、多积累。汉代恒宽说过要“厚其基而求其高”；宋代苏轼说过要“博观而约取，厚积而薄发”；清代唐甄说过“积多则神”。说的都是这个意思。文字综合工作中的知识力，首先要求具有“通才”素质。“偏工易就，尽善难求”。鉴于文字综合的工作性质所决定，虽然“难”，也要“求”。从事文字综合工作，对知识的需求是无限量的。所以，要增加知识的投入和积累。投入多，基本功扎实，才有希望获得产出，收功见效，当然，在实际生活中，投入多未必产出多，这里有个方法是否科学的问题。要使投入的知识在需要的时候能转化成为文字综合的能力，就要特别注意围绕应用去投入。
端正思想方法，归根到底是要真正掌握唯物辩证法。这是帮助我们提高认识力的基本武器，只有真正把唯物辩证法变成自己手中的武器，才能在起草文稿中避免直观、消极、被动地反映客观现实，防止用孤立、片面、静止的观点去分析物事物。所谓从实际出发，实事求是，话都这样说，但文章写出来，或者讲话发表了，深度、效果会各式各样。有的观点鲜明、分析透彻，大有入木三分之感；有的空泛、乏力，失之于浅薄。原因何在？不在于文笔、口才，而在于运用正确思想方法的能力上的差异，归根结底还是认识能力的差异。因此，只有通过研究、提高自己的思想方法，才能提高自己的认识能力。
各种知识的运用能力的提高，要靠把一般知识、思想方法、技能技巧融合贯通，变成自己的本领。只掌握一般知识，而不个备从事文字综合的思想方法和技能技巧，做别的工作可能，做文字综合工作，就未必能胜任。因此，必须设法寻求一般知识、思想方法与技能技巧的有机统一，这样才能得心应手、出神入化。刘勰在《文心雕龙》中提出“积学以储宝，酌理以富才，研阅以穷照，驯致以绎辞”，说的是知识量的扩展，主要靠积学；文稿深度的增强，主要靠酌理与研阅；实际运用能力上的提高，主要靠驯致。这些千古流传的警言，对于做好文字综合工作，也是必不可少的。在这方面只有做有心人，在理论与实际的结合上多动脑、多磨炼，不断总结自己的实践，把感想、体会升华为理性认识，才能有所创新，有所前进，有所作为。
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珠珠