甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
一、协议时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。
二、协议内容
1.乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；
2.除每月保养_________次外，甲方的电脑在协议时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；
3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；
5.乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；
6.乙方为甲方服务的范围如下：
（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；
（2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；
（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；
（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；
（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3.本协议在双方签字盖章之日起生效。
4.协议期内，当出现不 可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行协议时，协议自行无效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
负责人（签字）：_______负责人（签字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
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