志愿服务团XX年工作总结和XX年工作计划
一、注重突出重点拓展社区志愿服务内涵
以“便民”为中心拓展志愿者服务内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医上门极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
二、 中秋节，重阳节组织开展“关爱老人”志愿服务活动
为迎接中秋节，苏圃路上营坊社区医药公司宿舍社区与南昌大学第一附属医院护理志愿服务团队联合共同开展学雷锋“关爱老人”志愿服务活动，让居家养老的老人感受到温馨、祥和的节日文化氛围，幸福和谐感。具体方案如下：
在中秋节和重阳节组织开展学雷锋“关爱老人”主题志愿服务活动，通过文化活动的形式，弘扬“奉献老人、提升自我”的志愿服务理念，落实关爱老人、关爱社会、关爱自然志愿服务内容，老人提供慰问和关爱——只要人人奉献一点爱，社会将充满爱的阳光。
紧紧围绕中秋佳节和重阳节、阖家团圆、孝老爱亲的节日主题，扎实开展以学习雷锋、关爱老人、关爱社会、关爱自然为主要内容的志愿服务活动，营造良好氛围，传递亲情友情，共建和谐幸福的社区家园。并给参加活动的老人赠送了小礼物。
XX年工作计划
注重丰富活动发挥志愿服务示范效应
1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，树立党员志愿者的榜样形象，推动社区服务工作的发展。
2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、志愿者为主力的服务队伍以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准。以满足社区居民多层次需求为己任为辖区居民群众提供社会救助、医疗卫生、计生、幼儿保健类型多样、内容丰富的服务活动使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区真正实现为民办实事的志愿服务宗旨构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
3、以“助民”为动力拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展居家养老活动并作为加强社区精神文明建设促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如在实行“一对一帮扶”制度之后，社区及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况、组织志愿者定期到老人们家中嘘寒问暖、解决他们生活实际困难每逢节假日丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体拓展志愿者服务内涵。以居民群众喜闻乐见的形式向他们宣传科学发展观、培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
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