尊敬的各位员工：
大家好！
金牛辞旧岁，瑞虎报新春。过去的2011年是极不平凡的一年，是催人奋进的一年。至此，我向广裕全体家人致以诚挚的问候和衷心的感谢，感谢一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让广裕在泡沫业站稳了脚步，在不平凡的一年中取得今天广裕的成就。
2011年是不平凡的一年，也是销售和产值较过去最高的一年，成为开创以来的第一个最好年头，销售市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新开发客人及产品成功运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对周边地区产生很大的影响力。
广裕在2011年下半年生产产量屡创历史高峰，生产管理作为销售工作的坚强后盾，从各个角度，强化了内部管理，生产领导响应厂部号召，实行延长工时使产量在下半年有了很大的突破。，为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础，同时生产成本降低了很多，如电费的降低就是一个很大的成果。
在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得了较好成效。2011年12月份顺利通过了iso9001质量认证通过认证工作，有效的控制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统。在保证质量的前提下，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础，。
在2011年广裕成功举办10周年庆典活动，得到业界好评。
根据生产的行业标准，严格执行厂部的5s准则规范要求，注重人文素质培养，通过会议及检查等形式教育员工，提高员工的自身素养，使员工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
这些成绩的取得是与在座各位员工的共同努力、和谐进步分不开的。你们是广裕的主人，是工厂的中流砥柱。你们勤奋工作、吃苦耐劳、克服困难，不断的为广裕的发展添砖加瓦。尤其是你们的团结协作精神、逐步提高的生产技术、良好的态度等所带来的经济效益是值得表扬的。工厂效益的增长说明我们广裕的发展前景一片光明，广裕的前途无限。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常的骄傲！”
2011年过去了,回首广裕这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过喜悦，有过挫折,有过困惑。过去的2011年虽有许多辉煌的成绩，但仍有不足之处。
管理人员也常常碍于情面对员工违规、违纪现象只作轻描淡写的说服教育，不愿作出加大力度的批评、处罚。
综上所述，我强调在以后的工作中，管理人员要以良好的心态，以身作则、再接再厉、齐心协力在2011年的工作中取得更好成绩。各位也不要气馁，要勇往直前、团结合作、在管理方面要克服“各自为政”的思想,要树立我们是一个团队，要做到环环相扣，这样对工厂、部门、我们自己都有好处，多点沟通，少点抱怨，力争2011年取得较好的成绩。
管理应该从自身形象、谈吐上进一步规范和提高自己，不断的钻研业务知识、提高工作技能、实行热忱服务和团队配合服务。一、二线的管理人员要树立不怕得罪人的观念，要敢管并且要管好，一切以工厂的发展为宗旨。12
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媛媛