2009年，在机管局各级领导的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照全面落实科学发展观的要求，紧紧围绕机管局的中心工作，认真贯彻党的十七大报告精神，发挥年青力量的优势，进一步加强自身建设，坚定信念，开拓创新，为机关后勤事业的持续良性发展做出了一定的贡献。结合自身实际，现将XX年年工作总结如下：
1.认真履行工作职责，完满完成每一次会议任务
团结内部员工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求真务实，开拓进取，切实履行岗位职责。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。全面的掌握了各个会议室的设备和连接设备的位置以及如何应用操作和排除故障分析原因。每一次的会议都是相当重要的，会场的温度，会前的音箱设备的准备和摆放都直接影响着会议的质量，每次会议之前，我们都得早到2个小时，开好水箱以便会议用水，开好门，开好大大小小的灯还有电子大屏，空调也要早开，控制好会场温度。每样都不容疏忽。用心对待，完满完成每一次会议任务。
2.面对会议变化性大，我们的服务机动性更高
由于会议主题的多元化，会场的布置也随之千变万化，面对会议多，要求高，会场搬动大，服务员少，且基本以女性为主的特点，我们服务员还是不怕苦不怕累，努力按照与会者要求布置出硬件最完善，环境最优美，服务最到位，领导最满意的会场。像年头和年尾是我们工作最忙的时候，因为那时正是两会，全会以及一切大大小小的会议最集中的时候，我们服务员人手不够，可是我们依然尽我们最大的努力，放弃休息，克服压力，顶住疲劳，超前协调,努力把工作做到前头;对领导交办的任务及时协调；综合权衡,通盘考虑确保所有的会议正常举行。
3.积极参加响应中心的学习活动
我们中心每月都有学习活动，坚持思想政治理论学习制度，注重政治意识、宗旨意识和服务意识教育，坚持每周学习不少于半天，主要学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及政府工作报告、江泽民文选、《构建社会注意和谐社会》、《新党章》、《劳动与合同法》等，并组织会务接待、技能操练的服务心得交流。
4.适应工作，常学常新
介于对电子设备的喜好，也为了更好的开展工作，对工作上的设备有更加深入的了解，不因为不懂而误操作造成影响，我参加了“音响调音员”国家职业资格鉴定考。通过学习，从原本的会用到现在的熟练以及能够灵活运用。还有空调系统的操作，空调系统的运用以及如何关系到每个会议室，我跑了不下百趟，每隔20分钟去测下温度，以便心中会场温度适宜。经过几个月的操作，即使会议多的情况下，我也能熟练掌握会场温度，使领导在适宜的室温下开会。
当然在工作上我还有很多不够完善，有时会顾此失彼，前瞻性不够高，我想这样可能会造成大家在工作上的不协调。我想工作计划应该要做到位，应该全盘考虑。工作积极性更有待提高。
为了保持自身的先进性，跟着党走，对中国共产党的党性有了更深层次的理解,同时也逐渐发现自身的还存在很多的不足,认识到努力提高自身的修养来缩短与一名合格党员的差距的重要性，我递交了入党申请书。
总而言之，在以后的日子里希望领导和同事多多批评指正，我会再接再厉，继续向高标准看齐。
2010年工作计划
一、指导思想
继续在机管局各级领导正确领导下坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神为指导，认真学习党的十七大报告精神，团结带领本中心团员青年，围绕局党政中心工作，把握大局、认清形势、稳中求进，为金山打造国际化工城，做出机关后勤青年应有的贡献。
二、工作目标
1.加强团员青年的思想政治教育
认真学习贯彻党的十七大报告精神，引导团员青年牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，着眼于机关后勤事业的长远发展，着力提高团员青年的整体素质，培育一支“四有”团青队伍。使会务中心成为机关大院里一道亮丽的风景线。
2.创新思路，拓宽视野，学习无止境。
在中心工作的日子里，使我觉得这是个先进的单位，自己老大不小又没什么能耐，所以我想我必须得常学常新，不懂便要淘汰。放眼2009，我更加需要刻苦，多向他人学习，努力工作，同时带动大家一起，使我们的中心更有凝聚力。这样工作就更加容易开展，整支队伍也像有了充沛的能量而闪亮。
3.节能减排，开展创建节约活动
在局开展的创建节约型机关活动中，将从我做起，从点滴做起，并积极思想创建节约型中心的具体对策，根据后勤岗位的特点多学习专业技术，推广节能设备和技术在后勤岗位中的应用。
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