我不是从事现场管理的工作人员,对现场管理这门企业管理的理论也没有深入的研究,今天站在大家面前,是想谈谈对现场管理的感受。
各位一定记得去年北京奥运会开幕式的壮观情景:坐在电视机前,随着那一幅幅历史的画卷在主会场“鸟巢”拉开、随着一幕幕精美绝伦的表演,我从心底为伟大的祖国自豪!
稍感遗憾的是,我没有看到北京奥运会开幕式后观众席位上的画面。在此之前,韩国在当时的汉城、现在的首尔举办亚运会开幕式,数万观众离开后的现场,竟然没有丢弃一片纸,更没有果皮烟头,散场后的主会场与会前彻底保洁时一模一样!外国媒体对北京奥运会开幕式的评价是“无与伦比”,面对汉城亚运会观众退场后的现场,却发出“大韩民族太可怕了”的感叹!扪心自问:我或者是我们,如果是在“鸟巢”的现场,在提前入场及观看演出长达六七个小时的过程中,能做到像韩国观众那样高度的自觉吗?
我不知道韩国对亚运会开幕式的现场是如何管理的,但我知道,现场管理的最高境界应该是一种根植于内心的养成,一种无须他人提醒、以承认约束为前提的自觉,一种设身处地为他人着想的善良。现场管理体现在日复一日、年复一年的工作中,体现在寻常的生活里、体现在人与人的关系上,在心灵的深处展示着人性的内涵。
当我们在车间的“看板”前驻足、当我们翻阅“标准化”的相关规定、当我们经过车间白线标明的通道,想到过自己加工的零件应该摆放整齐、散落的铁削应该清理、操作的设备旋转的电机应该设有防护网吗?
简单回顾一下近期的恶性事故:瓦斯超标仍然允许井下作业、公路高架桥路面施工桥下依然允许通行、向饮用水源地排放未经任何处理的工业废水、在药品、食品中参杂使假……类似这样的事情是对人类文明的肆意践踏,更是对企业现场管理的亵渎!
现场管理与我们每一个职工有关,与我们的生活紧紧相连。“坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路”是企业必须遵循的原则,是企业生产经营坚持的底线,是职工必须遵守良知。现场管理就是通过一系列的规章制度、方式方法把这些原则、底线和良知变成现实。现场管理在给予职工安全、舒适、整洁的工作环境的同时,也赋予企业必须履行的社会责任。前不久,中央电视台直播了河北高级法院对“三鹿奶业公司”领导的审判实况。一个产品为国家知名品牌、产值达300亿、曾获“全国五一劳动奖状”等多项国家级荣誉的著名企业,却因“三聚氰胺”这种化工原料而轰然倒塌,企业领导人将在牢狱中度过余生,职工因企业倒闭而失去工作的岗位。究其原因,就是在该企业的现场管理中允许践踏良知、不顾用户生命安全的东西存在,才有害人害己的结局!
应该承认,我们的现场管理取得较大的进展,但离现代化企业的要求还有较大的差距。我从刊物上看到这样一则报道:我们一个印刷企业的老总去日本参观,按照“不得穿鞋进入车间”的要求脱下鞋子,当时还后悔脚上穿得是白色的袜子。进门后才发现,这个车间地面竟是木质地板,出门时看了一眼袜底还是雪白的。感慨地说:这样的现场管理,再过十年我也做不到!12
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