今年以来，我们始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以提高民族宗教领域的思想道德素质和科学文化素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民为目标，围绕民族宗教事务管理，扎扎实实地开展“文明城市、文明单位”创建活动，推进三个文明建设协调发展，全体干部职工的思想道德素质、科学文化素质、依法行政能力、业务技能等方面都有明显提高。主要做法是：
一、加强组织领导，完善工作责任机制，将创建工作落到实处。委局党组高度重视“文明城市、文明单位”创建工作，把两个创建与提高民族宗教执法水平和服务能力紧密结合起来，列入重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与民族宗教工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。委局成立了创建工作领导小组，由委局党组书记、主任（局长）***任组长，副主任（副局长）***任副组长，各科室有关人员为成员，负责创建工作的组织、指导、协调工作。根据市委、市政府和市文明委关于“文明城市、文明单位”创建工作的目标要求，结合民族宗教部门实际制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过岗位责任制考核和相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。机关所有人员实行“一岗双职”，抓业务工作与抓文明创建有机结合。在全市实行“路段长制”和共建社区动员会后，委局明确由副主任（副局长）****担任路段长和共建负责人，并指派专人担任联络员。为了确保“文明城市、文明单位”创建工作落到实处，在所属路段悬挂宣传横幅、张贴标语、印发宣传材料、慰问清洁工人等，并坚持每周五下午到所属路段清扫垃圾杂物（若遇阴雨天，则在单位学习有关创建文件材料）。坚持定期到结对帮扶的社区检查指导，并给予建议和力所能及的支持。由于上下动员，在本单位形成了浓厚的“文明城市、文明单位”创建工作氛围。
二、加强从政道德教育，提高干部队伍素养，营造崇尚文明乐于奉献的良好道德风尚。坚持把提高干部队伍文明素质作为“文明城市、文明单位”创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，以“xxxx”重要思想为核心，着重围绕党性党风、从政道德、职业道德、公民道德、勤政廉政等内容深入开展了一系列道德教育活动。在工作中，以贯彻八项制度为基础，以坚持“十对照、十检查”为依据，开展研读观看《中国共产党党内处分条例》、《干部从政道德教育读本》、《悔罪》等书籍及《失衡的秤》、《赌之害》等反腐题材影片，学习贯彻xx届六中全会、xx大精神等集中专题学习讨论会。通过组织专题报告会、专题大讨论、人人撰写学习体会文章等形式，进一步形成了诚信敬业、勤政廉政、无私奉献的良好风尚。强化服务意识，接待来访者坚持做到：“三有”、“四要”、“四个一”（“三有”是：来有迎声、问有答声、走有送声；“四要”是：要耐心听取陈述，要明确回答问题，要正确宣传政策，要做好思想工作；“四个一”是：一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片真心办事）。
三、深入开展效能建设，增强服务意识，全方位展示民族宗教部门文明形象。把提高效能、创新服务作为“文明城市、文明单位”创建的一个重要着力点，抓制度促规范，抓精简促效能，抓服务树形象，对委局各项管理制度进行了进一步修订完善，把日常考核、动态考核和年终考核结合起来，确保各项制度落实。进一步深化审批制度改革，抓好政务公开内容拓展，会同市政府法制办对行政许可项目进行了清理，对审批审核程序进行了简化优化，把少数民族群众、宗教界人士关心、关注的问题和环节作为政务公开重点，通过政务公开栏公开，自觉接受社会各界监督。12
四、“文明城市、文明单位”创建与民族宗教业务紧密结合，形成争先创优的良好氛围。“文明城市、文明单位”创建都是精神文明建设的重要载体，目的都是为了改善社会风气。民族宗教界是社会的有机组成部分。一年来，我们坚持把两个文明创建与民族宗教业务相结合，加大民族宗教政策的宣传力度，努力营造民族宗教领域的和谐稳定氛围。元旦春节期间，对部分少数民族特困群众和宗教界上层人士开展了“送温暖”活动。充分发挥民委委员单位作用，加大少数民族帮扶工作力度，共投入60多万元资金为少数民族办实事。组织开展了“五好”宗教活动场所和“五好”宗教教职人员评比活动，共表彰了25个五好宗教活动场所。鼓励和支持宗教界开展兴办安养院、兴教助学、扶贫救灾、修路架桥等社会公益慈善事业。一年来，我市各级民族宗教部门在加快民族地区经济社会发展及维护宗教领域团结稳定等方面，都取得了一定成绩，受到上级领导机关的充分肯定。
“文明城市、文明单位”创建活动是一项全面提高本单位整体素质的基础性工作，需要长期坚持，常抓不懈，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，继续按照科学发展观的要求，进一步转变作风，开拓创新，努力促进我委局两个文明创建工作再上新台阶，不断为我市和谐稳定做出新的贡献！
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