各位领导、同志们:
大家上午好,我叫xxx,是烟草专卖局一名普通的配货员,今天我演讲的题目是:xxxx
小的时候,我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾经数着手指梦想着自己快点长大,梦想着站在七尺讲台上,身为人师。
真的长大了,我却脚步踉跄着迈进了烟草行业的大门,面对自己最初的梦,面对陌生的前路,茫然的找不到追求人生价值的方向。
撒旦曾经说过这样一句话:“色子掷出去了”。我的这颗色子注定要在烟草行业里翻动、前行。
我做了一名再普通不过的配货员。清晨,我们披着朝霞走进配货室,载着客户的期盼,或追着风,或迎着雨,或踏着雪,开始我们一天的行程。穿街过巷,风雨无阻,在发动机噪音的伴随中,把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波,一路的风尘,还有一个个神色各异的人,听着不同观点的闲言碎语,当幕色快要降临,回家吃饭。
我记不得自己是怎么从那个教师的梦想中走出来的,也记不得自己是从什么时候深深的爱上了这份事业。时光荏苒,蓦然回首,在烟草已走过十年的光阴,这十年中虽没有经历过大的风风雨雨,但却经受了考验,锻炼了意志,磨练了性格,从幼稚走向了成熟。
我们的工作,没有轰轰烈烈,没有惊天动地,就像小桥流水,平静舒缓;我们的工作是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁,我们肩上不仅肩负起送货的使命,同时也担负着每个商户的利益,作为一名烟草送货员,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我坚守着不变的信念,在平凡的工作岗位上以自己的实际行动追求着人生的价值,样品配送准确到户,服务规范着装整洁,客户意见积极反映,差错纠纷冷静处理,客户过激保持理智,违规经营善意劝说……兑现着烟草人庄严的承诺:在任何情况下,都要把国家利益、消费者利益高高举过头顶。
“国家利益至上,消费者利益至上”乍一听来,觉得离我们的工作生活很遥远,但静下心来,细细品味,细细琢磨,便觉得它实际上已溶入我们工作的每一天中。
有一次那是我到 送货的第一天,下着大雨,当我们的送货车行驶至 村时,由于雨大,涨水,路况复杂,还没送完货,车就误进了河里,任凭怎么发动,怎样铺垫,就是纹丝不动。雨还在下,水往上涨,情况紧急,单位先后派了三辆车才总算把车拽了出来。这时已是下午三点多钟,车里还有没送完的货,想到客户焦急的企盼,我们顾不得吃饭,就走上了送货的路程。当零售客户接过卷烟,看着我挂着雨水的笑脸时,感动不已地说:“真没有想到,这样的天气你还能来,快!洗一洗,擦把脸,小心着凉。”心贴心,面对面,在辛勤的汗水里,我终于赢得了他们满意的笑容,在真诚的服务里,我终于换来了他们内心的感动。当我们送完货,精疲力竭的回到家,已是晚上七点多钟。但耳边想起客户那简短充满感激的谢谢两个字,感受着自己劳动得到的认可,心里充满着欣慰和喜悦。我们以实际行动努力践行着“两个利益至上”的标准。我们把国家利益、消费者利益高高举过头顶,我们用平凡的服务支起为烟草行业发展努力的理想与信念的天空。
有一位哲人曾经说过:“人生最快乐的事,莫过于看着一件工作的完成。”有人说:“工作使人美丽”。我想首先是因为工作让人快乐,快乐才使人美丽。当你用心工作的时候,工作就带给你快乐。快乐是一种奇妙的东西,当你苦苦去追求它的时候,其实它就在你的身边。12
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