各位领导:
对于今天研讨会,我谈谈自己的认识。我谈三个问题:
一.经营管理制度化。
1.当今经营管理的新思想、新思路、新理念、新内容。
经营管理思想是企业的灵魂,它始终贯穿于企业经营管理全过程,企业的一切生产经营活动都受它的支配。经营管理思想的正确与否直接决定了企业生存发展是走向正面还是走向反面。近年来,国内外企业经营理论和实践都有新的发展和发生着深刻的变化,主要表现在:
①.对人的管理更加重视,提出了“人本管理”的新思想。它要求理解人、尊重人,充分发挥人的主动性和积极性,建设企业文化,培育企业精神等。
②.对生产经营系统和管理组织结构更加强调变革,提出“企业再造”的新思路。即将工作单位划分的基础,从职能变成以流程为基础。换言之,是对企业重建,组织结构按流程重组。
③.对管理的组织性、系统性更加重视,提出了建立学习型组织,进行五项修炼的新理念。五项修炼是:a.锻炼系统思考能力(把企业看成一个系统);b.追求自我超越(鼓励人们精益求精);c.改善心智模式(领导者和职工用新的眼光看世界);d.建立共同远景目标(企业的蓝图和实现蓝图应遵循的原则);e.开展团队学习(激发群体智慧)。
④.对无形资产的管理更加重视,保护知识产权成了企业管理的重要内容之一。
⑤.信息化成了企业追求的目。
2.当前企业经营管理制度的情况。
科学管理是现代企业的重要特征。目的是依靠制度的力量,充分发挥企业内部各类资源的组合效益,增强企业活力和竞争力。我公司原有的规章制度是比较完善的。今年转制为民营企业后,根据企业的实际对某些制度进行了细化,同时发文公布了不少制度。行政管理方面的有:考勤管理制度、公章管理制度、各类证件原件管理和借用制度,经营管理方面有:接工奖制度、工程投标资料计费制度、分公司经营承包管理制度,综合管理方面有广州地区、开平总部地区办公室管理和经营管理制度(包括财务审批制度),此外,还有董事会会议记录、重要会议形成“会议纪要”制度,等等。尽管现有制度还未很完善,但足以涵盖企业经营管理的正常运作。我认为,在企业不断发展、科技不断进步的情况下,经营管理制度是不断逐步完善的。
3.经营管理、生产管理如何制度化?
制度订立之后,要靠人执行。人的行为、企业行为100%按制度执行,才能制度化。我觉得,要形成三个机制:
①.实行民主管理,正确运用决策机制。决策机制是经济主体对企业的生产、交换、分配和消费等经济活动作出抉择的机制。我公司的决策机制相对比较完善,基本上通过董事会或领导班子讨论形成企业决策,制定文件,形成制度。但必须保持制度的稳定性、连续性,不要朝令夕改。
②.明确岗位职责,完善约束机制。建立岗位责任制,充分发挥部门管理的计划功能、组织职能、指挥功能、控制职能和协调职能,使部门尽其职,员工尽其责。对于项目部,要专人管理,引导其遵章办事,一切行为执行企业制度。
③.实行人性管理,建立激励机制。对岗位职责完成得好的或不好的,不管是部门、员工,还是项目部,都应有年终考核和奖惩制度,充分调动广大员工执行制度、做好本职工作、为企业创造效益的积极性。12
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