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秘书礼仪:职业秘书必备的素质

来源:秘书基础 时间:2023-02-03 本文由珠珠 分享 阅读量: 下载这篇文档 手机版
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秘书礼仪:职业秘书必备的素质

  一、职业化秘书的标准:

  敬业精神正直--公平,坚持既定政策和原则

  表率作用诚实--实事求是

  领导风范敬业--以工作为荣,设定高的工作水准

  业务能力守信--不失约、不违约、不食言、不泄密

  指挥与控制能力勤奋--努力工作,不断学习

  合作精神有序--利落,有条不斋

  学习与创新能力高效--追求效率和效益

  知人善任的能力可靠--按约定完成工作,保质、保量、及时秘书必备的素质

  对待意见与批评大局观

  二、秘书的职业态度

  主动性(initiative)

  适应性(flexibility)

  团队精神(teamwork)

  尊重他人(respectforpeople)

  创新精神(creativity)

  坚持原则(uncompromisingintegrity)

  服务与贡献(service&contribution)

  认同与分享(sharing)

  双赢与相互依存(win-win&interdependence)


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