思想政治工作是经济乃至一切工作的生命线，是我们党的重要政治优势。结合煤炭企业改革和发展的现实情况,笔者认为：做好思想政治工作要注重以情感人和处理好以下四个方面的问题。
一、以情感人要实现三个转变，把握四条原则
实现三个转变，即：一是从不平等到平等的转变。实际上，在社会主义制度下，人和人之间应当是平等的、同志式的主动合作 关系，即使对那些缺点较多的对象，在批评、教育他们的同时，也要尊重他们，关心他们。思想政治工作者要以平等态度待人，尊重对方人格，把被教育对象的主人翁地位和民主、自由、平等权利放在首位，从关心人、理解人、爱护人出发，做到情感相通、情理相融，也只有这样，才能团结人、感召人、影响人，达到教育人的目的。二是从教育型向服务型转变。要想教育人，除了“教育者应先受教育”外，更重要的是应树立起服务于人的思想。如果思想政治工作者摆出一副教育人的面孔，沿袭“我打你通，我说你听”这种简单、生硬的方法，那么，是难以适应全方位、多层次、多领域的思想政治工作的。三是从单向流动向双向流动转变。只有以心换心，才能赢得对方的信任，才有可能进行思想信息的交流：只有从深厚的感情出发，有良好的愿望、正确的态度，才能理解别人思想上行为上的反复。而一旦通过双向交流打开了感情之门，使双方的感情产生“对流”，就能由情入理．情理交融，进而启发诱导，说服教育，从而达到转变思想认识又提高觉悟的目的。
把握四条原则，即：一是以情感人。感情是人的需要是否得到满足时的一种内心体验，人的认识和行动都是在感情驱动下完成的。思想政治工作者要理解被教育对象的感情，抱着与人为善的态度，真心对待人，爱护人、帮助人。二是以诚相待。思想政治工作者尊重被教育对象的感情，必然会赢得被教育对象的信赖和拥戴，而架起两者感情的桥梁则是真诚。只有真诚。才能打开人的心灵和窗口，才能拨动人的心弦，才能促进人们思想的转化和升华。思想政治工作才能收到好的效果。这种真诚关系的建立，需要感情的积累，这就要求思想政治工作者与人说话态度要诚恳，要诚心诚意地帮助人解决实际问题。三是多办实事。强调思想政治工作重视感情的作用，并不是说感情可以代替一切，而是在建立感情的基础上，把思想教育与解决实际问题结合起来，把科学知识教育与解决育人问题结合起来。思想政治工作要满足被教育对象的不同需要，就要避免脱离实际的空洞说教，就必须具备实实在在的工作作风，踏踏实实地为被教育对象办事。四是增强信任。在思想政治工作中，常常看到你要他这样，他偏要那样的现象，这种现象就是逆反心理的表现，在青工身上表现得更突出。思想政治工作者在教育中，要动之以情，晓之以理，要以朋友的身份。缩短与职工的距离，用信任去消除他们的戒备和逆反心理，使双方有共同语言。
二、正确认识和处理四个方面的问题
“生命线”和“生命力”。党的思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。这充分说明了思想政治工作的极端重要性。企业改革发展的实践告诉我们，离开强有力的思想政治工作，企业的发展就会走偏方向，企业员工就会失去精神动力，企业各项工作的开展就会失去智力支持。强化思想政治工作的生命线作用，关键是要增强思想政治工作的生命力，而思想政治工作的生命力，在于贴近现实、贴近思想实际，贴近改革、融入大局，为企业发展实实在在的发挥作用。因此，在具体工作中，要注意研究新情况、解决新问题、增强思想政治工作的时代感，不断加强思想政治工作的针对性、时效性和主动性，做到企业改革、改制不丢“生命线”，制度创新不丢思想政治工作，改进管理不丢党的政治优势，使思想政治工作永葆青春活力。12
“中心任务”和“中心环节”。在市场经济条件下，提高经济效益是国有企业的中心任务。党的思想政治工作，作为实现企业各项发展任务的中心环节，对中心任务起着导向、服务和保障作用。中心环节要服从服务于中心任务，要把思想政治工作围绕中心任务与发挥导向作用有机地结合起来，最终形成党政两支队伍围绕中心任务、把握中心环节、共谋发展的生动格局。
“着眼点”和“着力点”。加强和改进思想政治工作，一定要把满足“人的需要”作为着眼点。人的需要大体上有物质需要、精神需要、交往需要和劳动需要等方面。只有不断满足人的这些需要，才能使思想政治工作真正成为得人心、暖人心、稳人心的工作。选准“着力点”，同样是做好思想政治工作不可回避的重要问题，一定要把着力点放在提高人的素质上，要把理想信念教育作为思想政治工作的核心内容，解决好人们的信仰问题。要把人的素质的提高作为重要的支点，着力于调动积极性，着力于化解矛盾，理顺情绪，着力于促进改革、促进发展。
“方向”和“方法”。思想政治工作是管方向的。在加强和改进思想政治工作的过程中，要始终高举邓小平理论的伟大旗帜，引导教育干部职工正确处理国家、集体、个人之间的利益关系，要用爱国主义、
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