电话销售经理需要协助公司总经理制定公司的发展战略,招商加盟战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果。那么电话销售经理的基本职责是什么呢?下面一起和小编看看吧。
篇一
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
篇二
1、负责带领团队完成各阶段运营指标;
2、制定有效的销售计划,跟进实施,定期总结提升;
3、熟悉行业内业务和知识,不断提炼有效产品和卖点,制定业务推广方向;
4、提升团队内各管理岗位和基层人员业务能力,加强员工培训,提升人员素质和业绩;
5、负责日常团队管理,协同内勤团队做好电话质检和投诉处理工作,降低不合格概率。
6、提炼运营数据,以数据为支撑,反馈运营和团队中的问题,不断提升;
篇三
1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
2、 关注各渠道潜客数量,协作完成线上、线下目标量预估;
3、维护老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
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