人无完人孰能无错，世界上没有一个人是不犯错误的， 不管是生活中还是工作中都是一样的，在职场中也可能会出现食 物，那么这种情况下我们要了解职场中如何应对工作中的失误。 如果我们在职场中犯错误，但是没处理好，还会影响自己的声誉 自己的工作口碑，因此需要花时间来解决。
1.退一步深呼吸。这是非常简单也是非常重要的一个步 骤。工作失误的时候,我们往往会灰心自责,但我们不能让这种自 我厌恶的情绪弥漫开来。在采取行动之前,评估一下局势,花点时 间理清思绪。即使真的犯了大错,压力过大或者过于焦躁也会影 响我们思考问题的能力和恢复的速度。
2.不要将责任推给别人。如果你想要推卸责任，还是把 这一想法扔了吧,这只会让你的情况更糟,而且会让别人在今后的 工作中无法信任你。在责怪别人之前,请重复第一步,理清思绪。
3.承认错误。掩饰问题看起来似乎是个不错的办法,但却 会在今后产生更多的问题。如果你在工作中搞砸了,马上认清形 势。不要掩饰或美化问题。尽快告知你的老板、经理、同事,让 大家一起想办法来解决问题。
4.及时让相关人知晓。别让问题发酵,随着时间的推移, 问题只会更严重。如果你想继续得到领导和同事的信任,那就在 工作失误后尽快告知相关人员。
5.道歉。你可以这样说,“我很抱歉发生了这样的事情。 我愿意承担责任。现在我需要各位的帮忙来解决问题。我们能不 能一起来讨论下解决办法?”你不需要过于自责,但是要迅速承认 错误,这样做有助于你继续向前,而且可以显示出你对工作的重视 ,即使你在工作中有所失误。
6.提供一个补救方案。其实说到补救，首先要认识问题 ，然后积极的解决问题。你可以向老板、经理、同事提供几个解 决方案,同时也要接受他们的反馈意见。如果你已经一团糟了,你 就更需要大家的帮助了。
在出现问题的时候，让职场锦囊帮您忙，首先要冷静下来，要选择合适的方 法来解决，要了解在职场中犯错是正确的，这并不是世界末日， 如果您还在为职场中如何应对工作中的失误而担心，那么就看看 上述六个法则吧。
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媛媛