市环卫处现有职工1600人，其中女职工比例占职工总数的70％。主要负责市区326万平方米的街路和247个居民小区的清扫保洁及109个垃圾中转站点和600余座公厕的清扫、清掏任务。年处理垃圾量24万吨，粪便处理量9万吨。
近年来，为了全面加强城市环境卫生管理，塑造良好城市形象，提高环卫服务水平，我们在省建设厅、辽源市委、市政府的正确领导下，根据环卫女职工多，工作艰苦，条件差的实际情况，大力开展了以巾帼建功活动为载体，以推进环卫事业健康发展为目标，以强化女职工队伍为重点的巾帼文明岗创建活动。经过不懈努力，我处的巾帼文明岗创建活动开展的有声有色，并收到了显著成效。
一、几点做法
（一）立足改革，营造女职工爱岗敬业环境
1998年以来，我处针对女职工多，分布在各个岗位，而且大多在生产一线这一情况，我们感到，开展巾帼建功活动的关键，是提高全体女职工的素质，并引入竞争机制和风险机制，让她们适应市场经济的大潮，参与竞争，投身改革。我们在全处开展了人事、分配、用工三项制度改革。将机关科室进行了裁减，一次性减掉管理干部、中层干部及二三线人员132人，全部充实到生产一线，当了保洁员，将工资向一线倾斜，做到多劳多得，少干少得，不干不得。同时，还坚持按任务量定员、定编、定费用，走事业单位企业化管理的路子，形成了人有岗、岗有责、责有纪的良好局面。《吉林日报》发表了一篇《经理下去当更夫，辽源环卫不养爷》的文章，对这次改革给予了充分肯定。
1、竞争增强了女职工生存能力
改革增强了职工之间的竞争力，全处形成了今天工作不努力，明天努力找工作的良好局面。广大女工在这次改革中，积极参与，不断提高生存能力，当家做主，分别根据不同的工作性质参与竞争，并对这种平等、公开、公正的竞争形式给予了支持和赞扬。全处各基层单位，分别开展了正职聘副职，副职聘队长，队长招工人的工作格局。
2、竞岗增强了女职工服务能力
通过改革，打破原来的大锅饭、铁饭碗，作为了城市建设的主要部门，环卫的主业就是清洁城市，提高服务质量。几年来，处党委始终把生产质量作为衡量职工合格与否的重要标准。处生产质量科每天深入一线进行质量检查，基层单位严格实行自查自纠。严格的管理进一步激发了广大环卫女工的敬业热情，她们春战寒风，夏迎酷暑，秋扫落叶，冬临冰雪，从不叫苦叫难，为民服务质量得到了明显提高。
3、竞聘增强了女职工管理能力
在干部的任用上，我们一直采取公开竞聘的方式进行，为广大环卫女工提供了一片释放能量的天地。全处女职工积极参与干部任作改革，寻找适合自己的岗位。目前我处最重要的一个基层单位市容管理站，负责全市主干路的清扫工作，是全处的窗口单位，站长是一名女同志，也是我市的“十佳城市美容师”。通过改革竞聘上岗后，全处女中层干部、女保洁班组长已占全处管理干部总数的60％，分别在各个重要部门和岗位发挥着出色的作用。
（二）选准载体，塑造女职工无私奉献精神
实践中我们感到，通过开展一系列有益的活动，及时塑造环卫女工“宁可一人脏，换来万人洁”的无私奉献精神，是推动创建巾帼文明岗活动开展的有效契机。几年来，我们从女职工的特点着手，以三个“突出”为重点，不间断的开展适合女职工参与的文体活动，促进了女工队伍素质的提高。
1、突出企业的文化建设
几年来，我们对女职工始终不间断的开展各类企业文化建设，特别是从XX年我市的环卫工人有自己的节日以来，我们便把环卫工人节作为环卫企业文化建设的重要标志，相继组织全处女职工参与了六届节日庆祝活动。从广场文艺演出到自己的专场晚会，从自编自演的时装表演、小品到今年的职工技能运动会，主题鲜明，内容丰富，形式多样，环卫女工笑逐颜开，用独特的方式庆祝自己的节日。同时，我们还针对不同季节和时期，在女工中广泛开展歌咏比赛、乒乓球比赛、中转站操作工技术练兵比赛等活动，丰富了女工文化生活，推进了企业文化建设的开展。123
2、突出女工的学习教育
为了充分发扬环卫女职工“苦在常人不知处，乐在市民满意中”的奉献精神，提高女工队伍素质，我们把处女子居民收费小组，西宁夜班女子清扫队树立为全处的巾帼建功典型集体，十几名优秀女职工代表为全处的先进典型，号召广大职工向先进学习，向典型学习，并多次组织巾帼标兵事迹报告会、事迹演讲会。在今年三八节事迹报告会上，全处100名女职工代表聆听了先进女工代表的报告，并专题贯彻了以“八荣八耻”为重点的社会主义荣辱观教育，方大女工纷纷畅谈感言，撰写心得体，极大的提高了女工队伍素质。
3、突出媒体舆论宣传
为了切实提高环卫女工社会地位，让女工真正当家做主人。几年来，我们在全市“三台一报”发表各类有关巾帼建功活动及优秀女工事迹的稿件300余篇，向世人展现环卫女工的风采和无私奉献的敬业精神，促进了环卫女工社会地位和自身形象的提高。目前，我处女工有了自己的节日，环卫工人节；自己的歌曲《环卫工人之歌》；自己的诗集《重彩的桔红色》；自己的电视专题片《长街不会忘记》；自己的专场文艺节目《桔红放歌》，同时定期召开巾帼标兵事迹报告会，“三八”节座谈会，制作岗位建功简报，在报纸开辟了《环卫之声》专栏等20多种宣传手段和方式，使环卫女工的工作业绩和奉献精神得到了领导和市民的认可。
（三）强化质量，打造女职工岗位建功的名片
改善城市环境卫生面貌，提高城市卫生质量是环卫各项工作中的重中之重，今年我处提出了“服务第一、质量第一、诚信第一”的工作目标促生产质量的提高。活动中，我们始终把巾帼文明岗创建活动和环卫的主业有机的结合起来，达到了相互促进，相得益彰的可喜局面。
1、服务第一，制定目标
98年提出“每天洗净脸，天天在迎检”；99年提出“美化辽源，达标服务”；XX年提出“质量在心中，工作上台阶”；XX年提出“多出精品，多创标杆”；XX年提出“垃圾袋装化，厕所革命化，质量品牌化”；XX年提出“垃圾袋装化，处理无害化，发展产业化”；XX年提出“优化服务，净化城市，打造形象”；XX年提出“质量创省标，工作创一流，形象创最佳”；XX年提出“服务第一、质量第一、诚信第一”并逐年加以实施达标。
2、质量第一，自检自纠
98年处里成立了生产质检科，每天深入市区检查生产质量，实行单项、专项、综合检，明查暗访，奖罚兑现，月通报发放流动红旗，几年来共自检自查XX多次，内部处罚600多次，其中有2名中干因生产质量问题做下岗处理。做到服务质量上级检查不检查一个样，节假日与平时一个样，一年四季一个样，大街小巷一个样，得到了市民的一致好评。
3、诚信第一，科学作业
XX年9月对主干路作业时间进行了调整，改变几十年沿用的老作法，实行“扫保”分离作业，市区主干路清扫时间由原来的早3点改为凌晨1点至5点清扫结束，白天巡回保洁，每年5至10月份主干路增加夜班保洁为全省首例，XX年，在全市9条主干路和部分小区实行垃圾袋装化收集，目前全市垃圾袋装化收集率已达40%以上。XX年6月，在全处实施了"扫推"分离清扫改革，从而使两区作业方式和时间与主干路全面接轨，彻底改变了全市脏一夜，净一晨的问题，有效的提高了环境卫生质量。123
二、主要成绩
扎实有效的巾帼文明岗创建活动促进了环卫各项事业的常态健康发展，几年来，我处先后迎接国家、省、市大型接待任务及卫生检查400多次，每次都得到了市委、市政府领导的高度评价，把环卫女工的奉献精神比作是辽源的一张名片。我处分别荣获全国精神文明建设标兵单位，全国建设系统精神文明建设先进单位，全国三八红旗集体，全省五一劳动奖状等光荣称号。全处先后有40多名女职工分别受到国家、省、市的表彰，其中有1人荣获全国五一劳动奖章，1人被评为全国优秀女职工，1人被评为全省劳动模范，1人被评为“辽源女杰”，10名女工被市政府命名为“十佳城市美容师”光荣称号。
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