一 伊人初妆
“端庄优雅、热情贴心、亲切可人……”这是儿时的我对银行职业女性的最初印象,她们就如同柜面业务的一缕清新的春风,给客户带去细致周到而热情贴心的用户体验。
也许每个女孩子都曾如我这般,拥有一个关于美最初的模样与定义。这美好的模样就如我们小小心房里的一盏明灯,指引着我们前行的方向,激发着我们的热情与斗志。
通过自身努力,在职业平台上实现人生价值的同时与美同行,成为了我心中梦寐以求的职业理想。
二 雅行为魅
怀抱着心中这份职业理想,自踏入象牙塔伊始,我便着手定位自己的理想坐标,挖掘着自身潜能与兴趣点,拓展着自身知识结构的深度与广度,找寻着自身优势与社会需求最有效的结合点。对于心中职业理想,我信心满溢。经过不懈追寻,我终于一步步靠近着心中理想,成为了浩瀚的银行临柜服务大军中的一份子。
经过短暂的业务培训及实战,相比于入职前对柜面服务粗浅且较为概念化的认识,我开始深刻体会到微笑而热情的服务及其延伸出的个人魅力绝非最浅层次上的要求,恰恰相反,它是检验个人技能及素养的至高要求。
我深知,在金融职场上,真正的个人魅力的得来决非易事,它暗含着对自我的严格要求,包括了思想观念、业务操守、知识技能等各方面的具体要求。只有在真正掌握了各项临柜业务法律风险防范,且业务技能水平达到了较高层次的基础上,才能真正抵达完美的服务境界。
作为一名步入金融行业从事柜面业务不久的职场新人,只有让自己从职业生涯初始便坚守行为雅正,让自强、自尊、自立、自爱的“四自”能力贯穿职业生涯,才能抵达那充实而美丽的人生境界。
而这其中,我认为尤为重要的是不怨天尤人,不苛责于人,而是严于律己,做到“行有不得,反求诸己”。让雅行伴随自己的每一天,让追求完美伴随每一笔业务往来,才能让自身魅力闪闪发亮,让自身价值得以更加充分的彰显。
三 伴美行远
因为对美丽的追逐、对实现人生价值的向往,我与农行结下了不解之缘。这是一场为梦想追逐的旅行,为心之所向往而努力的美好行程。
诚如我行“大行·德广”意指的那样——“让农行人良好的职业素质与社会责任感、使命感,为社会、为客户提供完美卓越的服务”,作为直接呈现农行形象的窗口的我们,播洒热情的汗水,让美丽轻舞飞扬,便成为了我们义不容辞的责任。
我们通过拼搏与奋斗,除了要用“自强自立、端庄优雅、热情知性……”等美好的词汇为我们自己冠名,更要让我们飞扬的魅力为一流商业银行——农行冠名。
稳健远行,只有与美丽、雅行同行,我们才能走得更远更稳健。农行的文化软实力将因为我们的雅行而更加稳固,农行的品牌影响力将因为我们的魅力而更加深远,农行的未来将因为美丽的我们而愈发绚烂多姿!
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