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广告客户总监的工作职责内容

来源:岗位职责 时间:2023-01-22 本文由倩倩 分享 阅读量: 下载这篇文档 手机版
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客服总监工作职责内容 - 广告客户总监的工作职责内容

  广告客户总监需要负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作。下面是小编为您精心整理的广告客户总监的工作职责内容。

  广告客户总监的工作职责内容1

  职责:

  1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划,统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;

  2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行,实行活动全过程的控制管理与评估总结;

  3. 审核并控制每个项目的成本支出,在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制,达到公司既定的项目毛利率指标;

  4. 根据公司经营方针和部门业务需要,开发和培养下属员工能力,对员工绩效进行管理,提升工作效率,提高员工满意度。

  岗位能力要求:

  1. 大学专科毕业,工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;

  2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验,具有管理领导团队经验,化妆品牌客户服务经验佳;

  3. 较强的沟通能力,可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;

  4. 较强的理解能力,可清晰地理解客户意图;

  5. 优秀的服务意识,具有优秀的服务意识及质量要求,为客户提供优质服务;

  6.热爱广告懂得生活,专业的职业精神和责任意识,乐观积极。

  广告客户总监的工作职责内容2

  职责:

  1、组织客户管理工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系。

  2、深度了解客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织实施;

  3、具备优秀的数字营销策划能力,特别是双微,电商策略,擅长客户提案工作,深度挖掘客户需求,达成既定的营销目标;

  4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。

  5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,广告、营销相关专业优先;

  2、5年以上4A广告公司Account Manager工作经历,有大客户服务经历优先;

  3、英语语言能力精通(听、说、读、写),可以将英语作为日常工作语言;

  4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;

  5、对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和营销意识;

  6、有带团队经验。

  广告客户总监的工作职责内容3

  职责:

  1、负责项目的对接沟通和执行,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

  2、负责项目提案的撰写及呈现;

  3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

  4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;

  5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;

  6、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责;

  7、能够独立撰写及制作PPT提案。

  职位要求:

  1、市场营销、广告学等相关专业优先;

  2、3年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历,有线上整合营销经验;

  3、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;

  4、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;

  5、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;

  6、优秀的时间管理及流程控制能力;

  7、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳。

  广告客户总监的工作职责内容4

  职责:

  1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等

  2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);

  3、独立负责客户提案工作,达成既定的营销目标;

  4、管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会,组织各方资源进行改善;

  5、整体把握项目的进程和预算,控制业务成本、监控管理项目状况;

  任职要求:

  1、大专或以上学历;

  2、5年或以上相关工作经历,具专案项目管理经验,具有4A广告公司或社会化媒体传播公司的经验者优先;

  3、熟悉企业市场推广需求,具有策划和操作全案的经验,丰富的整合营销能力;

  4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

  5、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹能力,能够承受工作和加班的压力;

  广告客户总监的工作职责内容5

  职责:

  1、参与制定公司的广告销售战略、销售计划和进行销售预测。

  2、组织与管理销售团队,完成公司业务销售目标。

  3、招募、培训、激励下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

  4、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  任职要求:

  1、工作经验:3年以上互联网、广告行业大客户开发经验,在业内具有一定客户、渠道资源

  2、工作技能:

  1)在团队中有较好的业绩,有丰富的客户资源;

  2)有较强的语言沟通和文字表述能力;

  3)有责任心及团队合作意识,能主动承担工作压力;

  4)有销售团队管理经验优先;


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