XX年，我市成人报名确认考生总数12979人，实际参加考试xxxx人。全市共设6个考点，357个考场，本次考试，共发现查纠违纪舞弊29起，占比不到0.24％，较去年下降0.2个百分点。XX年，我市成高工作在往年成考经验基础上，结合今年任务特点，把问题想全、想具体，把工作做细、做到位，以严格考试纪律为抓手，确保不出任何问题；以规范运作为保障，确保每个环节不失控；以有利于现场组织和有利于考生发挥真实水平为服务基本要求，在全体成考工作人员的努力，圆满完成了年度成高考试任务，成高考试组织能力和各考点设备应用都得到了考验，为今后成高考试工作积累了经验。
一、做强组织领导，形成齐抓共管良好局面
为确实做好今年成人高考工作，成立了xx市XX年成人高校招生考试领导小组，副市长王xx担任组长，教育局朱xx局长担任副组长，市教育局领导班子成员，公安、无线电等部门负责人担任组员，领导小组下设职能组，并进行了详实的分工，领导小组办公室设在教育考试院。另外，各考点有考点主任，每场考试有巡监，各考场按要求配齐、配好监考老师。通过市政府组织、考试院实施、各考点具体承办、各考场严格落实，做到左右衔接无缝隙，上下配合无疏漏，事事有人问，件件能落实，尤其在报名确认、考点考场设置、试卷接送、考试安保等具体事上，更能体现齐抓共管，形成防泄密、保安全的合力。在各参加考务保障的单位通力合作下，整个考试工作统筹兼顾，为考试工作的圆满完成提供了强有力的组织领导和制度保障。
二、做足宣传教育，营造成招良好氛围
XX年成人高考工作开始后，为做好我市成人高考报名工作，将今年我省成人高校招生政策和方法及时、准确地传达给广大考生，结合全市成人高考实际情况，通过多种途径开展有针对性的宣传活动。一是借助地方媒体广泛宣传。按省考试院要求，我们对这次成高报名工作做了认真的宣传，考试院与电视台和相关报名集中的单位沟通与合作，确保在第一时间将成人高考的方针、政策和规定宣传到每个考生。二是走进校企针对性宣传。针对我市普通高考的落榜考生、在校中专生及各大工厂在职员工，我们发放宣传资料，向他们介绍成人高考学历文凭以及学习形式，鼓励他们通过成人高考到各类高校学习深造。三是利用网络专题宣传。在我市教育网站上，及时发布成人高校招生工作的信息；并将报名时间、地点等关键信息在网站公告栏里以滚动字幕的形式反复播放，提醒广大考生带齐手续，及时到各报名点确认报名信息。四是利用橱窗定点宣传。我们在每个考点都设立了宣传橱窗。栏内除了放大张贴《xx省XX年成人高等学校招生网上报名须知》、《特别提醒》外还在醒目位置张贴了《考生守则》、《xx省XX年成人高校招生考试考生诚信考试承诺条款》等资料，将省教育厅“从严治考、综合治理”治考要求传达给参考考生，进一步巩固考生“诚信考试光荣、违纪作弊可耻”的考试理念和文明风尚。
三、做实考务保障，提高综合服务水平
一是吃透精神，抓住要领。省XX年成人高考报名工作会议后，我市及时召开了传达学习会，通过对省会议精神的研读，充分了解今年的成人高考招生形势，对全市成人高考工作重点有了更加清晰的认识，提高了成高工作人员在考生咨询时能解释规范、服务到位的理论水平，也为实际操作过程中落实好省会议精神要求，确保年度成人高考按时、有序、规范、安全进行拟定了更明确的步骤和措施。二是合理分工，明确责任。按上级会议精神对市招办相关工作人员进行业务知识深化培训，组织了招办全体工作人员进行成人高考招生计划、报考条件、加分政策、考试科目、考试时间、录取原则等业务知识进行再学习，并要求每个参加培训的人员按照各自职责和任务，在‘成高领导小组’的领导下积极开展工作。三是科学组织，优化考务流程。为了规范报名确认程序，我们制定好方案，进行科学安排。在报名确认点门口张贴报名确认点平面示意图和报名确认流程图，设立独立的工作区域，注明工作范围和职责。对报名确认前的准备、报考确认资格的审查、过程的管理作了具体要求；公开张贴收费标准，确保整个报名确认工作有条不紊、紧张有序。四是强化培训，提高考务水平。为保证考试工作有序进行，我市认真选拔考务人员，并逐层组织培训，市考试院重点加强了考点主任和考务主任的培训，各考点则重点对监考人员和考点服务人员的培训，在医学类考点还特意增加了考务通使用培训。通过培训，考点主任和考务主任明确了工作职责和考试流程；监考人员熟悉考试业务，增强他们成人高考严肃性的认识。开考前，我们还专门加强了巡视人员的培训，让每位巡考员掌握文件规定，了解考点考评标准，学会突发事件的处置方法。通过系统的业务培训，为全体考务人员认真履行职责，正确使用设备器材，严格维护考场秩序，保证考试的顺利完成打下了扎实的基础。五是应用新技术，提高工作效率。针对今年成人高考的十点改革变化，特别是 “资格审核网络化”、“报名考试费全面实行网上支付”、“材料电子化”、“加分对象不再在网上勾选”等变化，及时组织安装报名程序中使用的捷易拍、身份证阅读器、 摄像头、打印机等硬件设备，并进行调试和试运行；同时开展相关人员对这些硬件、系统的应用训练，确保成高报名确认等过程中系统及硬件应用自如、稳定正常，为成高考试的顺利完成提供了强有力的技术支持，提高了工作效率。12
四、做严现场管理，确保考试万无一失
一是严格考生资格审查，确保不错报漏报。在报名确认过程中，我们坚决执行省考试院的文件精神，坚持标准，严格按规范操作，对所有报名者坚持凭正式居民身份证报名，对少数学历证书难以确认的考生，作详细记录，对毕业证书原件认真审核，严格核对身份证、学历证书与本人是否一致；对报考医学类考生认真采集每位考生指纹，做到一人不漏；对符合照顾条件的考生我们通过捷易拍将相关信息及时上传，做到一人不少。通过扎实有效的工作，确保既不让一名合格考生失去报名资格，也决不放进一名不符合报考条件的考生报名，提高了报名工作准确率和信息可信度，也增强了广大考生对成高工作的满意度。二是坚持主动上门服务，努力提高工作质效。今年网上预约报名确认人数较多，在规定的时间内完成确认工作任务重、压力大，为方便了学校管理，减少了考生到考试院报名确认往返的辛苦，为此我们主动作为，努力为广大考生排忧解难，主动联系报考人员较多的中专学校和有推荐行业就读专业的高校，提前安排时间，开展服务上门确认活动，得到了学校、考生的肯定和好评，也提高了报名确认的效率。三是做实安全保密工作，严防违规违纪。安全保密工作是成人高考的重要环节之一。我市围绕安全保密工作，重点抓好卷、卡安全和考试安全两个环节。试卷接送过程由公安、押卷员和考试院负责同志三方负责，试卷入库后市考试院全体人员24小时轮班值班，坚持人不离岗、前后不脱岗，接班有查验，值班记录填写清楚，堵塞了试卷保管过程中的漏洞。考试过程中每个监考人员能细致清点试卷。从分卷到收卷，做到清点无误，交接有记录。对每一袋的袋面填写认真审核，无一遗漏，在确保每门试卷数字无误后，统一装箱，统一编码。四是强化现场管理，严肃考风考纪。聘请有责任心的老师当监考，并配备场外流动监考人员配合管理。在考场通过一读二讲三看，即读考场规则；讲要求，讲利害关系；在场查看，轮流巡看，督查抽看，严格了考试秩序，从发现和查获的作弊数量有所下降的情况看，效果较为良好。在做好现场监督的同时，充分利用标准化考场，加强电子信号的屏蔽，在医学类考点还增加身份识别仪的使用，发挥标准化考场优势，为查纠作弊提供了技术支持。
五、做好改革创新，积极参与成高改革
省教育厅为满足社会成员多样化的继续教育需求，通过改革来提高事业发展水平，推行了“行业推荐”和“校企加分” 两项政策改革，得到了在职从业考生、成人高校和社会的充分肯定，也取得了较好效果。按照省教育厅改革方案，XX年，我市xx工学院，xx财经职业技术学院，xx信息职业技术学院等学校参与了行业推荐和校企加分改革。为确实将此项惠民政策用到实处，我们按照省考试院的要求，积极为院校提供政策支持和相关服务，并积极参与、全程跟踪。首先学习文件，吃透精神。组织分管成高的同志认真学习省里相关文件，吃透文件精神，掌握政策依据，为服务高校，指导改革打下较好的理论基础。其次能贴近服务。今年成高工作开始后，考试院的同志多次主动与有关高校联系，了解在执行政策过程中遇到的难题和好的做法，并将好经验好做法向其他参改高校推荐，互通有无，互学互进。总之，考试院与高校一起共同把这项工作做好，用实际行动支持省里成人改革。另外能主动参与。按照省里要求，行业推荐必须经过几个环节，每个环节对这项改革都有较大的影响，为此，我们不仅主动参与考试期间的巡视任务，还主动提醒高校在宣传、报名确认、面试等阶段，都要扎实做好每个细节，积累经验，为省里提供成功做法，共同推动成人事业的发展。
XX年成人高考工作圆满结束，是省考试院指导有力的结果，是市教育局正确领导的结果，也是全体考务人员共同努力的结果，今后，我们将及时总结经验，梳理存在的不足，不断改进工作方法，提高服务质效，满足广大人民群众对成高考试工作的新企盼和新要求，积极进取，争创新佳绩。
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