调配室岗位职责
(一)调配员具备条件
1、女性,年龄19—25岁
2、卫生习惯良好
3、高中以上学历
4、品行端正,为人诚实
5、工作态度认真
(二)调配每日工作重点
一、调配使用表格与用具功能说明
⑴调配室月报表:a、方便月底计算成本
b、产品去向有帐可依
c、统计各服务项目出货状况
⑵调配用量控制表:a、为再次领货提供可依数量
b、调配成本、用量的控制
⑶调配室产品领用登记表:a、2号仓货品存货状况
⑷调配碟:a、卫生
b、量的统一控制
c、操作方便
(备注:精油类——玻璃碟,否则会腐蚀 护肤品类——塑料碟)
⑸冰箱:a、保鲜点心
b、存放部分产品(例:冻敷等)
⑹产品篮:a、摆放调配出的产品
b、方便取拿
c、篮子的大小适中,方便放于工具车的尺寸
⑺产品陈列柜:a、可锁柜子,方便保管
b、体积高的、大的往后放,方便实际操作取用
⑻一次性毛巾:a、质地柔软
b、量备足
c、大小适中,剪好备用
⑼口罩:a、卫生
b、专业
c、礼貌
⑽纸内裤:a、全部购买男士号,适合任何体形人的使用
b、做美体(例:瘦身、开背、全身美白、全身引流的客人每次配一条)
⑾一次性针头:a、挑挤痘痘时使用
⑿卫生工具盒:a、装放物品。暗疮针、眉夹、眉剪、棉片、口罩、棉棒等物品
b、用完及时归放到调配室陈列柜里,方便下次使用。
c、方便美容师操作,给客人卫生专业的感觉
⒀保鲜膜:a、保鲜甜点,存放冰霜
b、瘦身疗程中,上热溶脂衣前涂瘦身霜、保鲜膜包裹
⒁牙签:a、烫睫毛项目必须用
⒂面巾纸:a、给客人上点心时,配一张面巾纸
b、路加博士机喷雾前先在脸上铺单层面巾,便于精油吸收,防止水流到客人身上
⒃保鲜盒:a、保鲜点心,保鲜于冰霜内不须冷冻
b、盒的体积发能方便存放冰霜的尺寸
⒄酒精:a、消毒美容工具(例:暗疮针等)
b、消毒美容仪器(例:超音波控头等)
c、美容师护理前双手的消毒
⒅坐针:a、挂调配单,以防忙中丢失
b、方便调配员翻查
⒆消毒柜:a、消毒毛巾
b、消毒调配碟
c、消毒调配工具
三、调配室的卫生要求与陈列摆放重点
⑴卫生管理
1、(每日): a、将调配桌与地面打扫干净,拥有一个舒适的工作环境。
b、将所有仪器、器具、产品摆放整齐,并逐一擦拭。
c、将清洗后器具整齐摆放在消毒柜内消毒。
2、(每周): a、将所有美容碗具、小碟子、刷子,清洗消毒一次。
b、将调配室大扫除一次。
⑵摆放重点
1、所有产品、仪器、用具应有固定摆放位置,以便清点、拿取。
2、同一系列产品摆放一处。
四、调配的出货流程及注意事项
⑴调配室进货流程
1、随时注意安全库存的产品不足,如有缺货应报告店长进货,绝不可全部用完时才通知店长。
2、进货时,填写进货申请单,让店长签字确认。
3、确认后的申请单交出纳出货。
4、在盘点表上做准确记录。
⑵调配室的盘点
1、每日下班前将仓库盘点一遍,并填写盘点表。
2、每个月月底晚上8:30做一次大盘点,包括产品、用具、器具,将盘点表报店长交出纳。
3、每月盘点后应将短缺数量报告店长,店长再报告经理。
4、每日上班应将前一日之红单(调配联)交给会计做帐。
⑶调配应注意事项
1、调配师根据值班美容师送到调配室的单子,根据客人的肤质调配产品。
2、调配产品应予以适当取量,不多不少,若过少会影响效果而引起消费者不满,还会给美容师操作带来不便,若过多则会直接影响成本。12
3、出产品时所有需用到的产品、用具、器具应一次性到位,将产品使用秩序一一排列清楚,便于美容师领取。
4、调配出装产品的调配碟应登记,美容师归还时核对数量。
5、调配之器具、用具收回时应清洗干净,并置入消毒柜中消毒,随时做好卫生工作及准
6、每日营业结束前,根据三联单的调配室存根填写“调配用量控制表”,便于月底和财务核对用量以控制成本。
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