班组长说大不大,可是要当好班组长还真不容易,自己当班组长这些年来, 深深感到,当好班组长的确是一门艺术。
首先,班组长要摆正自己的位置,明确自己的角色特点,班组长是劳心劳力的“长”,不是坐享其成的“长”。对每一个细节的工作都要清清楚楚,既要做好计划,又要抓好落实。班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确,工作不走弯路,事事有计划,班组工作才能事半功倍。
其次,搞团结、处理人际关系也要讲究艺术。班组成员相处,要本着诚实、尊重、相互关心的原则,以诚待人,打动人心,才能拧成一股绳,更好地完成工作。人与人之间的交流主要是语言,语言也要有艺术性。即语言丰富有色彩,听了让人身心愉悦、百听不厌,不好听、不合适、伤和气的话不能说。
再次,因人而异,充分发挥班组每一个成员的优势,做好班组工作。管人不是约束人,管人在于调动人的积极性,而人的积极性源于需要。因此,班组长在工作中就要从每个组员的需要入手,调动其积极性。例如:对于工作认真踏实,勤奋好学,对自己要求严格的组员,就尽可能给他们多些学习锻炼的机会;对工作时间较长,已经积累了一定工作经验的人员, 可以向他们学习,让他们的优势充分发挥出来。俗话说得好,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。谁说的对,就听谁的,谁的方法对就用谁的。班组工作既要做好分工,又要搞好合作。此外, 认为要当好班组长还要具备良好的个人素质,组员的抱怨也要装在心里,否则会影响工作情绪。
要有一定的协调能力。与领导、组员之间要搞好关系。要敢于承担责任。一个班组几十个人,工作中总会有问题的。当问题出现时,班组长要敢于承担责任,先从自身查找原因,这样的问题就能解决得更彻底。
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