为期三天的亚科志愿者身份终于卸下了,很累过,很开心过,很失落过,很高兴过……但时间就是这
样残酷,无论你愿不愿意,它还是按照它原来的速度运转;但时间也就是那么的公平,无论是苦恼还是兴奋
,它还是根据它的设定而更替。时间过去了,亚科志愿者工作总结可以什么也不留下。人老了,记忆开始变得不可靠,于是我写
下了以下的这些的文字,好让我日后有所追忆,有所怀愐。
首先说一下培训。实不相瞒,亚科志愿者真正服务是四天,但我们实际培训就已经有三次之多。第一二次都安排在晚上进行,每次都基本过十点才结束。第一次有毛毛开车接我,但第二次我已经错过了末班车只好打车回家。第三次的培训在10月6日的下午,大家还在休假中,我们就已经提早进入作战状态了。第一次的培训是礼仪和团队精神的学习,不过老实讲,在晚上9点才开始培训,让我多少觉得所谓培训的重要性,重点是基本由学生自己组织完成,也令我多少对组织者能力的怀疑。第二次的培训竟然是由研究生主持,内容是“基本英语对话”。在研究生部的5名志愿者中,我大概认为只有3位(当然包括我本人啦)的英语发音尚
算标准的。不过,教者的英语不准没有关系,上课时间仍旧定在9点没有关系,因为受者超级、极度热情,即使有某些系部的******小妹妹讲得不好,甚至不能讲,但他们依旧很积极。但我就很杯具,正是他们的热情,令我不得不打车回家~~~高价的车费啊!第三次的培训是应急培训,内容大致分为对运动员、技术官员、观众和媒体等。但讲课的所谓老师很外行,一切的应急,于我理解只有两个字——执生!领取证件的一刻,我
震惊了!我的名字,又被写错了,不过这次错得更加有艺术,“如”成了“和”。我被河蟹了。这些小细节,其实算不上什么大统筹大计划,只是某些人的多检查一次的份内事而已,但偏偏有些人就要偷这个懒。名字错了,可是可大可小的事情。若是这种情况出现在亚运正式比赛时,恐怕,我连进场的机会都没有了。
然后就到了10月7日的演练,我们组分派到了东站边上的“**百合”酒店,主要的接待对象是国内几间体院的代表团。消耗的时间大概是一个上午,其中大部分是“等”,然后就是“解散”。翌日的任务是待命,于我的理解,我大概可以真的到正式工作的10月9日才回校了。只是,再一次相当悲剧。9日原定6:50am的集中时间,在集合的地点竟然没有一个人。为了不迟到,我还用了6倍于搭公交的价钱飞的回校。蹉跎到7:45,终于上岗了。接待其实真的是一门学问,因为最多人的代表团是100up,最少的是20up,如何同时处理好这个多人的证件、住宿、礼品等问题,确实需要耐心和淡定。不过其实我个人认为,在这样混乱的场面中,提早熟悉相关信息是重点,至于那些高声叫嚣、埋怨伙伴的行为,只会凸显自己的准备工作缺乏,对事情的认识和把握不够,和工作效率低下的拙劣表现。而恰恰,某位不知名的工作人员(非志愿者)就是这样。由于无法辨别她的身份和职位,全场人只有哑忍。不过想想也是,场面已经混乱如斯,多一个茬子制造者又算得了什么呢?但是由于分工不明确,很多事情不是没有人去做,就是有人抢着做。看来,这些混乱,真的只有好的计划和安排才能避免了。
10月10日正式开始到会场工作。原本把我分配到安检组,但是由于安排上的问题,最后我还是去了茶歇组。但实际上,这个“组”是没有明确定义的,是我为了方便叙述才使用的字眼,因为在那天,大家的岗位其实都相当机动,事前也没有什么明确的安排。没有安排其实不重要,因为做得事情都是体力活,不需要动脑的,只是在特定时间里,醒目一点就可以了。我认为当天最大的问题在于组队时,时常把原本同组的志愿者打散,看似一个不经意的决定,贻害却甚大。培训和前期的接待,均按组进行,组员间都有了一定的默契和了解,但突然把他们打散,必然会影响他们的工作效率和工作情绪。当天很累,大概是站得太久,和体力劳动太多。回家后,我甚至失去了说话的力气。洗头后,我让妈妈帮我吹头,她边吹边问我当天的经历,但我已经沉沉睡了。
10月11日,星期一,人多车多的第一个工作日。集合时间是7:50,不幸的是我迟到了,更加不幸的是那个领队讽刺了我一番。要找地方钻?还是要洒下几滴热泪?我的心理素质还不至于脆弱到如此地步。当天的工作还是以茶歇点为主,但由于有认识的老师做报告,我和一位新闻系的师妹到了那个会场听报告。总的来说,我认为只有主报告人的报告稍有价值,其他的……下午,当我们围坐在茶歇室小角落聊天时,有位境外代表打乱了我本来尚算安逸、且无需动脑的志愿服务。他是日本人,然后他说有另外两位日本的代表要过来会场,但他们还没有领证。一番周折,我终于帮那两位日本代表领了证,但其中一位又未曾交参会费。而后我和两位师弟带他们去办手续,但无奈已经到了下班时间,所有的手续都只能等第二天了。在回家的路上,我突然很激动,回家后还做了两个不织布给那两位来自大阪体育大学的代表,一个是龙猫,一个是多拉a梦
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。这个行为的背后其实有几重含义,第一是我真的想送他们一些纪念品,第二是我不想把我的志愿彩送给他们(许多师弟师妹把自己的志愿彩送给了许多境外的代表),第三是我会念龙猫和多拉a梦的日文发音。
10月12日,终于最后一天了,今天的首要任务是帮日本代表办好手续。他们比约定的时间早到,已经自己动手贴海报了。我见到的是那位学生,其实10月10日就到了广州,无奈语言不通(他的英语有点……那个),他挨一天的饿,还有直接回日本的念头,还好最后他还是亲手接受了论文的证书。我把两个不织布送给了他,让他转送另外一个给他的老师。然后,我当然不忘讲上两句刚刚学会还烂得不行的日语:kore,ki
moqidakedesuga,dozuo~~~korewa,totorodesu;kore,doraemondesu⊙﹏⊙b汗我清楚记得,我讲完后,极度有找洞洞钻的冲动。而他大概也出于礼貌,说了句:yourjapaneseverygood!咕~~(╯
﹏╰)b大家心照就好了。然后做完派证书的工作后,我又找到了那位日本老师,到了财务处,听到工作人员都说着道地的广府话,我亦不想讲国语了,免得要再转换多一次。在财务处,我完全就只是一个翻译的角色。中途,亦免不了电脑死机,一切重新再登记的好事,其实,这是我意料之内的。这次期间,那位老师讲了不下3次“麻烦你了”“给你添麻烦”的话。其实我也很惭愧的,因为这么简单的事,竟然折腾了这么久。终于终于,把所有的事情都搞好了,那位老师不忘赞了财务处一句“perfect”,我也翻译给那边的工作人员听了。午饭时,那位学生过来敬了我一杯,我受宠若惊,我很高兴。纵使我的力量很微薄,但我还是希望中日两国的关系可以恢复正常,两国人民可以友好地相处。饭后,他们想知道机场快线的位置,我再一次“showyoutheway”。一路上,不少路人回望口吐英语的我~~~工作需要、工作需要。帮他们拿了两份机场快线的
时刻表,互相留了邮箱,然后就分道扬镳了。临别时,和他们握了手。虽然我知道日后相见的机会几乎为零,但这个记忆片段已经足以让我回味很长的一段时间了。回家后,感叹了很久,除了自觉英语太烂日语太烂之外,就是超级疲倦。但还好,一切都很充实。
我虽然还不能清楚地说出这是怎样的一种感觉,但起码我觉得能够用广州人一贯的谦逊、诚恳、务实、负责和友好的态度,完成志愿者的工作,我就已经觉得自己及格了。
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