根据《关于深入开展“为企服务月”活动的实施意见》精神,经济开发区以科学发展观为指导,紧紧围绕“一高两进”战略目标,按照“工业新城、旅游胜地、山水家园”城市定位,结合自身实际,明确分工,细化举措,强化督查,集中人力、物力、财力,扎实开展“为企服务月”活动,取得良好成效。现将活动总结如下:
一、强化领导,统一思想,切实保障活动顺利开展。
二、强化举措,合力推进,切实解决企业反映的难题。
活动期间,开发区共收到“为企服务月”活动涉企问题10个,其中开发区作为承办单位的3个,作为配合单位的7个。为及时有效解决企业反映难题,开发区主要领导高度重视,亲自审阅,对企业每个难题做出批示,明确专人负责,严格按照办理要求限期解决。对承办的3个问题,开发区组织相关人员第一时间与企业负责人取得联系,深入企业调查研究,能当场解决的现场解决,不能当场解决的责任到人限期解决,同时及时将办理情况以书面形式报送市“为企服务月”活动领导小组办公室。对配合的7个问题,开发区根据各科室职能,明确责任科室,并积极与承办单位协同配合,及时解决。通过努力,3个承办问题已全部解决,7个配合办理问题部分完成办理,未解决的问题也已配合承办单位制定解决措施,明确解决时间,取得了较好成效,获得企业广泛好评。
三、突出重点,总结分析,建立为企服务的长效机制。
通过深入开展为企服务活动,经过认真总结分析,开发区积累了一定的服务经验,对建立为企服务工作长效机制进行了有效探索,并明确下一步以培育上市企业为服务重点,积极鼓励和引导企业上市,帮助企业引进风险投资。目前开发区九阳光电在美国纳斯达克上市已通过审批,科力汽配引进6000万元风险投资基本达成协议。下阶段,开发区将大力协助企业做好上市准备工作,计划重点培育3至4家上市企业。
四、存在问题
虽然本次活动取得较好成效,但在实际工作中仍存在以下问题:
一是服务能力有待提高。当前随着经济形势复杂化,企业反映的问题也越来越多样性,这就要求开发区干部职工需进一步加强学习,充分掌握企业管理运行的相关知识,切实提升服务企业能力。
二是行政职能有待强化。一直以来开发区因缺乏有效行政职能,各项工作经常陷于被动,形成开发区与相关职能部门之间看得到的管不到,管得到的却看不到的窘迫局面。对企业存在问题受限于行政职能无法及时解决,影响企业发展。
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