尊敬的手术室家属:
您好!
岁末天不寒,新春情更暖。值此新春佳节,手术室全体同仁向您致以最诚挚的问候。感谢您对科室工作的鼎力支持!感谢您对科室成员的细致关怀。
2011年,我们收获很多,有很多欢欣,也有不少忧愁,我们一同走过:在各类活动中,科室共获得市、区、院级奖励10项;并成功承办 “xx区、xx区、xx区麻醉安全学术会”; “xx市xx人民医院建科廿周年庆”的隆重举行,让相关领导、市内同行及新老员工皆对有了非常高的评价,为科室的发展扩开了局面。2011年,科室通过两次职工合理化建议活动收集到18条意见,2011年,科室将在合理化建议中设立“金点子”奖,推动科室的快速健康发展。安全是第一要务!过去一年,科室在安全建设方面“有风浪,未翻船;有险情,无灾难”,感谢您与我们一道绷紧了“安全”这根弦。2011年,由于一些主客观因素,导致科室只创收830余万元(含icu的70余万收入),新的一年,我们将以“打造围术期精品服务”为契机,在困境中寻求突破,力争快速走过跳跃式上升的平台期、再次迈入增长期,力争创收1200万元。重症监护病房护理单元的独立,昭示xx学科分支建设取得了实质性的成功,医院领导及相关科室都对icu寄予了高度重视和殷切期望,我们有信心在新年里通过共同努力让icu的发展如虎添翼、气贯长虹。
2011年,又一个十年的开端,我们站在了一个全新的起点。我们深刻地认识到:我们进入了服务经济时代!我们进入了服务革命时代!我们进入了服务制胜时代!我们不得不做好服务工作! 2011年,科室将进一步加大员工培训力度、拓展员工的成长空间,将学习型组织建设开展得更加有声有色,并逐步引入iso9000标准促进科室的标准化建设。
新年新气象,谨以一首清平乐·贺新春(牛奔虎啸,情人报春到。众志成城铸骄傲,团队建设更好。学习成就未来,服务彰显风采,践行患者至上,医患情深似海。)
敬祝:阖家欢乐!新年吉祥!
身体健康!萬事如意!
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