各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先我要感谢组织给了我这么一个展示自我,参与竞聘的机会,对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞职,让领导对我各方面有更深的了解,给予更多的鞭策和支持。我将珍惜这次机会,接受组织的考验。下面我就把自己竞聘收费站副站长的一些想法,向各位领导和同事们汇报一下。
首先对我个人工作经历做个简要介绍:我叫何xx,现年25岁,大专文化,现任xx收费站内保员。xx年3月通过考录,我光荣的成为了公路收费队伍中的一员,从一名内保员做起,勤勤恳恳地完成本职工作,xx年4月至xx年7月从事班长。在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位,尽职尽责,
其次,我参加这次竞聘具有以下优势:
一、有较为丰富的工作经验
一年多的站点基层工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨,具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。尤其是近年来,在上级领导和同志们的指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高,也在实际工作中取得了一定成绩和进步。同时深知收费站副站长在工作中的地位,作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心和开拓进取精神
作为一名公路人,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,为求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。
三、 有较强的工作能力和对收费管理的认识
一年多来,我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习,通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费中作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,认真履行自己的岗位职责,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育。在班组管理工作中,我认真管理好班组工作纪律。积极参加站、所开展的活动,带头组织本站人员学习业务知识,和同事们共同探讨工作中出现的异常和疑难问题。
假如我能在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,更加努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕公司的中心工作,不断提高服务水平,为收费事业的发展积极做出贡献。因此我打算从以下几方面来开展工作:
一、 摆正位置、当好参谋
首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,要有统筹兼顾的意识,做个站长的助手,向站长提供合理建议和主张,帮助站长正确作出决策,及时准确的掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并且注意调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好站长的左膀右臂。
二、 强化内部管理,做好安全、节支工作
“安全生产重于泰山”,抓好安全检查和安全生产考核,加大员工的安全生产知识培训力度,做好每月一次的全面安全检查与不定期抽查,让一切隐患和不安定因素,均处于未然。将建设节约型收费站作为一项重要工作,通过加强车辆管理和用电管理,杜绝“非工用车”,“长明灯”,“无功损耗”等浪费现象,在水电方面,在保证收费工作和安全的前提下,控制部分用电设备——做到节约用电、用水。
三、 多动脑筋、多思考,以身作则,充分发挥骨干作用、带头作用
《论语》有言:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,努力学习,做好表率,学习和建立新的管理理念,适应现代企业管理要求,如:在站内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进人员好学上进,发挥积极主动性,带领大家深入学习公司和管理处下发的各项规章制度,收费业务知识及相关规章制度,提高业务技术水平,大力弘扬爱岗敬业精神,坚持“以人为本,服务社会”的服务理念,把职业道德教育活动推向纵深。挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为公路事业的发展做出贡献。
四、 打造“路畅人和”品牌,创建文明收费站
努力打造“路畅人和”品牌,是公司企业文化的核心理念。如果这次竞聘成功,我将以创建文明收费站为工作目标,严格按照设施规范化即安全设施、便民设施、监督设施、收费设施及亭内设施摆放规范;收费管理制度化,以规范管理为根本,健全完善工作制度、工作程序和检评办法;岗位行为标准化即通过统一工作流程,统一服务规范,坚持用心服务,热诚服务,主动服务,不断提高收费管理水平和服务质量;站务管理透明化即建立“公开、公平、公正”的绩效考核机制,做到政策公开开,决策公开,财务公开,信息公开,考核公开,奖惩公开,激发广大员工的工作热情和主人翁意识。注重企业文化建设,开展丰富多彩的文体活动,激励职工以站为家的热情。树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,向社会提供“一流服务窗口”。12
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