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公司员工礼仪

来源:职场礼仪 时间:2023-06-17 本文由媛媛 分享 阅读量: 下载这篇文档 手机版
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公司员工礼仪规范要求 - 公司员工礼仪

  公司的员工都是有自己的礼仪的,有的热动力对自己的前程可是有帮助的哦!下面是为大家准备的公司员工礼仪,希望可以帮助大家!

  公司员工礼仪

  上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;

  2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;

  3) 工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;

  4) 积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;

  5) 谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;

  6) 办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。

  7) 工作时间,尽量不要有私人朋友来访;

  8) 正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;

  9) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;

  10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;

  11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;

  12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;

  13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

  14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待;

  15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;

  16)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

  17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;

  18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”,始终保持礼貌待人;

  19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;

  20)不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声;

  21)上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;

  22)在食堂用餐时,不得大声喧哗,要排队,主动刷卡,避免浪费;用餐完毕,主动清理餐盘,将椅子归位,餐具放到指定位置;

  23)工作时间禁止饮酒,酒后不得上岗;

  24)个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏,养成随时锁柜、锁门的良好习惯;

  25)未经许可,不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品,更不要随便拿走;

  26)资料保密,机要文件放在档案柜,电脑必须设密码,桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;

  27)下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;

  28)晚上在公司加班人员,应注意人身安全,独自在办公区内工作时,锁好大门;

  29)对流动率较高部门的人员,要有必要的防范意识,办公区的钥匙应由本部门人员掌管;

  30)工作场合注意回避亲属关系,情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

  31)工作时遇见领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,嬉戏打闹;

  32) 在公共区域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁;

  33)工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走,操作工具保持干净,摆放规范;

  34)进入他人办公室,要先敲门,获得允许后再进入;

  35)及时清理就餐点餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境;

  36) 客人到食堂就餐,需礼貌对待,严谨使用不礼貌语言;

  37)不与客人争辩、吵架,得理让人,必要时请其他人员协助解决。工作出现差错时,必须当面向客人道歉并及时纠正。

  公司员工晋升管理办法

  一、目的

  为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。

  二、范围

  适用于公司所有员工。

  三、基本原则

  (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

  (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。

  (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

  (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。

  (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。

  四、 晋升需具备的条件:

  (1)具备较高职位的技能;

  (2)相关工作经验和资历;

  (3)在职工作表现及操行;

  (4)完成职位所需的有关训练课程;

  (5)具有较好的适应性和潜力。

  五、 晋升核定权限:

  (1)高层由董事长提议,经董事会核定;

  (2)副经理以上由董事长核定;

  (3)各部门主管或助理,由公司总经理核定;

  (4)各部门主管以下各级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。

  六、管理职责划分

  人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。


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