同志们：
区委、区政府决定召开文明素质教育动员大会，其旨在乘借“xxxx”学教活动的东风，贯彻“以德治国”理念、落实“文明立区”战略，全面提高人民的文明修养、全力提升寿岳的品牌形象，开创新世纪 两个文明建设的崭新局面。下面，我根据大家研定的意见，讲四个问题。
一、高度统一思想，把强化文明素质教育作为关系 旅游命运的头等大事来抓
文明是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。今天我们在这里所提的“文明”，是特指精神财富。所谓文明素质，则是指人们的文明修养。其主要内涵包括基本文化知识、遵纪守法意识、个人道德修养。其基本外延包括文明礼貌、文明经营、文明卫生、文明执法，等等。加强文明素质教育，其目的就是要向世人展现“文明奥区”的崭新画卷——新世纪、新 、新风貌、新发展。
加强文明素质教育，是进一步提升寿岳品牌、加快旅游发展的必然抉择。在一个地方，特别是旅游区，个人行为对外来讲，往往代表着整体的形象。近年来，我们不断更新观念、厉行新风，严管重教、优化环境，提升产业、塑造品牌，赢得了来岳游客的普遍赞誉。现在，外面不少地方提出文明管理学 ，大家都在看好 。而我们究竟是名符其实，还是浪得虚名；是乘势而上，还是安于现状；是励精图治，还是自满懈怠，应该值得每一位 人深思。 的历史是辉煌的。 的未来能否辉煌，取决于今天的我们在干什么，是怎么干的。大家是否懂得人造卫星的道理？纵使是火箭将卫星送上了高空轨道，如果不给它一个“第一宇宙速度”（7.9公里/秒），卫星也将会坠落的。同样的道理，我们卧薪尝胆、历尽艰辛把 的旅游环境和旅游产业推到了今天这个令人自豪的格局，如果不去提高 人民的整体素质、文明水平，我们就会得而复失，甚至可能会一退千里，不堪回首的。因此，加强文明素质教育、提高全民文明修养，是巩固已有成果、提升品牌形象、加快旅游发展的必然抉择。我们只有下大力气抓好文明素质的提高，树立“个个都是 风景、人人都是名山形象”的意识，形成“爱岗敬业、诚实守信、服务旅游、奉献社会”的共同准则，才能建设出新时代的区域文明，才能使来岳游客领略到 优美的环境、迷人的风光及优质的服务所带来的高品位享受，才能为 旅游发展提供坚实基础，实现区域经济质的飞跃。
加强文明素质教育，是进一步学好“xxxx”、实践“xxxx”的重要举措。按照中央和省市的统一部署，目前，我区正在深入开展以“三树三为二评选”为主要内容的“xxxx”学教活动。“xxxx”涵盖了我们文明素质教育的基本内容。先进的文化、先进的生产力，是旅游产业得以发展的基础；发展旅游，不断满足人们日益增长的文化、精神生活需要，既代表着现代经济发展的方向，也代表着最广大人民群众的根本利益。为游客服务，就是为人民服务。加强文明素质教育，正是通过群众喜闻乐见的形式，将“xxxx”思想融入到文明素质教育具体活动当中，进一步促使全区人民加强学习、坚定信念、增强本领、扶正祛邪，树立文明形象、净化社会风气，为 旅游发展提供一个良好环境。
加强文明素质教育，是进一步改善人文环境、维护“奥区”形象的迫切需要。 之所以成为“湖湘文化”的发祥地，是因为昔日的 衡山有着无与伦比的自然和人文环境，引来了一大批仁人志士、文人墨客在这里潜心钻研、寻得灵感、著书立说、读书论道。曾有一段时期， 书院的数量在全国排在第一位。清代曾国藩曾写道：“天下之书院，楚为盛；楚之书院，衡为盛。”“人文传太古、文明称奥区”的美誉，我想就是这样得来的。而今天的 ，有一些现象与“文明奥区”是相悖的。例如，邻里不团结、打架斗殴的现象；不讲卫生、脏乱差的现象；不讲文明、言行粗野的现象；不讲道德、坑蒙拐骗、弄虚作假的现象；不遵守法纪、扰乱治安、危害社会的现象；搞黄赌毒的现象等等，虽然是出现在少数地方和极少数人身上，但破坏了整个社会环境、影响了“文明奥区”形象，也败坏了社会风气、损害了人民利益。要改善人文环境、维护“奥区”形象、提高旅游质量，最为根本的就是要大力提高人的素质。因此，我们必须紧紧把握好“旅游发展，软件先行；软件建设，教育为先”的原则，做到固本强基。123
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