在文书室学习的这15天，我对公文草拟、校对、政务务系统收发文；信息的整理和修改；县门户网站后台管理、操作和维护这三个方面进行了系统学习。现将学习心得汇报如下：
一、公文的规范与使用政务系统收发文。在乡镇党政办，我的主要工作是公文的草拟和印发，所以我对于公文方面的知识格外感兴趣。首先，我认真阅读学习了《黔东南州公文处理基础知识及公文错缪案例汇报》，掌握了公文格式及修改不同的错误应该用什么符号等等基础知识，但更重要的是明白了无论是些公文还是干其他事情，都要认真、仔细、观察入微并保持耐心；其次，我向xxx同志学习了如何使用政务系统收发文，这对于办公室工作来说，是十分具有实际意义的。通过政务系统把请示、函件发送到上级或兄弟单位，节省了人力，提高了效率。对此，我建议政府办组织一次培训，组织各乡镇、各单位政务系统的操作员，针对公文的规范格式、如何通过政务系统向上级或兄弟单位发文等知识进行系统培训，同时给各单位、各乡镇制作电子章。
二、信息的整理与修改。这块工作是非常锻炼耐性及写作水平的，通过修改信息，我渐渐领悟到如何才能写出一篇好的工作信息。另外，通过各单位、各乡镇上报的信息能及时了解全县的政务动态，当好领导的“顺风耳”、“千里眼”。
三、县网后台操作与维护。县网不仅仅是展示政府形象的窗口，更是外界了解全县政务动态的权威渠道，所以要选择恰当的信息、群众需要的信息。到文书室学习，恰逢县网改版、完善阶段，我与xxx同志就网站如何更好的体现其功能、如何更好的服务于群众，及网站首页设置等问题进行了多次讨论，县网的改版正在进行，希望不久能看到更好、更完善的县门户网站。对于网站后台，通过摸索，我发现了一篇信息能同时发布到几个不同板块的功能，提高了我们发布信息的效率。我几年前在外地上学时，我就经常登录县网了解黎平的发展动态，而现在我也希望奉献我的微薄之力，能让更多在外地的黎平人看到我们黎平迈着坚定的步伐一步步走向未来。
这15天的学习虽然很短，却令我受益匪浅，也很快乐，必定给我今后的工作提供强大的实践经验，能让我在信息写作和公文处理方面从思想到技巧都更加成熟。
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