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关于住宿的礼仪

来源:礼仪知识 时间:2023-06-14 本文由沐沐 分享 阅读量: 下载这篇文档 手机版
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住宿礼仪规范 - 关于住宿的礼仪

  古人云:“在家千般好,出门时时难。”尽管时代的列车已经驶入21 世纪,但人们出门在外,依然觉得不如在家里方便、安全。可由于多种原因,人们还是需要出远门,或由于工作关系,去外地出公差;或由于研究项目的需要,去外省查资料;或为了开阔视野,遍访祖国的名山大川……一些外出者有时可借宿在亲朋好友家,在夏天甚至可以风餐露宿。但绝大多数外出者通常还是投宿在旅馆、酒店、招待所。

  旅客希望旅馆清洁、舒适、安全,而旅馆希望旅客讲文明、守规矩。其实,只要双方一起努力,就能达到双方的共同心愿——旅客“出门时时安”。为此,作为一名文明旅客,应自觉遵守下列住宿礼仪。

  当需要办理住宿手续,走近旅馆或酒店、招待所的服务台时,应先有礼貌地向服务台工作人员打个招呼,然后再询问贵店是否还有客房或床位。若该旅馆已客满,应大方地向服务人员道别,再找其他旅馆。

  旅客在办理住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度办理登记手续,住房要服从服务台的安排,有事多协商。

  住进客房后应讲究卫生,不要到处乱扔果皮、纸屑,应将废弃物扔进纸篓。应爱护房内设备,不要随便移动电视的位置等,也不要在墙壁上乱涂乱画。

  当旅馆服务员进房间送开水时,旅客应待之以礼。当服务员进来做清洁时,旅客不妨先到室外转一转,等服务员忙完再回房间。

  旅馆是公众休息的场所,旅客在酒店、宾馆、旅馆中住宿应保持安静,不要大声喧哗,不要将电视机的音量调得太大,或长时间打电话,以免影响他人休息。

  作为旅客应自觉遵守酒店、宾馆、旅馆的规章制度,不要出入无常或玩到深更半夜才返回旅馆。若和其他旅客同住一室,应以礼相待,互相关照。晚上就寝不要太晚,以免影响室友休息。旅客离开酒店、宾馆、旅馆前,应及时到服务台结账,并同工作人员话别。


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