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前台接待员的具体岗位职责是什么

来源:岗位职责 时间:2023-01-22 本文由依依 分享 阅读量: 下载这篇文档 手机版
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餐厅前台接待员的岗位职责 - 前台接待员的具体岗位职责是什么

  前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳.那么前台接待员的具体岗位职责是什么呢?下面一起和小编看看吧.

  篇一

  岗位职责:

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、完成上级主管交办的其它工作

  任职资格:

  1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;

  2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

  3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

  篇二

  岗位职责:

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待客人,办理入住退房收款等;

  3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  5、协助公司员工的复印、传真等工作;

  6、完成上级主管交办的其它工作

  任职资格:

  1、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高女162cm以上,男170cm以上;

  2、大专及以上学历,俄语、酒店管理、旅游管理行政管理等相关专业优先考虑;

  3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

  4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

  篇三

  岗位职责:

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  任职资格:

  1、女,形象好,气质佳,年龄16—35岁,身高1.50以上;

  2、学历不限,,有相关工作经验者优先考虑;

  3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

  4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

  5、普通话准确流利;


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