尊敬的各位领导各位同事大家好:
我是中餐迎宾部的xx,我来自中国xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx学校来绿岛实习的一名实习生,在此期间我学到了很多,今天我演讲的题目是我与酒店共成长。
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程,迎来了充满希望的2012年,回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到这里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,都是我人生中的一笔财富。
再过几天是酒店开业一周年的大喜日子,首先我在这里感谢酒店给我提供这个展现自我的平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。谢谢你们.
作为一名服务行业的工作者,团队精神很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不影响我们酒店的经营发展,我最初只知道看表面,现在却懂得了透过现象看本质,这是我的一个进步,一个很大的收获,一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学会了很多。
每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位领导的引导和帮助,而我们也都伴随着绿岛的成长。我们绿岛之所以能快速发展,这离不开酒店管理者们高瞻远瞩的战略思路。今天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再这里的每一天,我都能看到希望。
从美好的校园生活到现实社会,绿岛是我的第一份工作,起初让我接受不了的是我来到这里的天气,是那么的炎热,为此还曾中过署.又是生活习惯的不适应,可谓吃不下睡不着,时常想念家乡的种种,正是因为这一切一切的不适应,让我打起了退堂鼓,去年我曾欲辞职回家,但是在部门领导的开导下,我还是请假回去了,回到我那想念的故乡,我才发现我是那么的爱我的工作,在家不过几日我就回来上班。正因为这样回到绿岛,我很认真的对待我的工作,通过自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班,平静美好的生活一直持续到今年的一月,都说新的一年新的开始,对我来说却有一个小的插曲,在1月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过,在同事的帮助下我被送到医院,诊断才发现脚趾骨折,医生说要一个月才能康复,当我领导听到这个消息,马上赶到医院,领导的举动让我感到感动,同时又感到了内疚,感动的是领导及同事对我的关心,内疚的是领导为了看我导致感冒,正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛上班是正确的。
当然,事物的发展是具有两面性的,绿岛国际酒店在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,但只要我们找到了解决问题的方法,各个击破,我们就会更上一层楼。竞争,是企业最大的发展动力,如果没有竞争,我们便会滞后,无法提升。所以要想绿岛具备较强的竞争力和活力,光靠哪一个人都是不够的。我们全体绿岛人都必须齐心协力,积极进取,将每一个人的努力汇集到一起,这样我们才能为绿岛这个品牌贡献一份薄力。12
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