绩效考核研讨会在唯昕全球营销中心召开,会议吸引了出口通精英会的多家企业和精英。黄琳黄总利用一个下午的时间充分讲述了电子商务绩效考核,清晰地描述了自己公司从不懂绩效到现在有了一定的成绩,从而令公司发展得更进一步。令到我们学习到如何一步步地让自己企业做到绩效考核。
首先要让员工了解做绩效考核的原因:
1、绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。
2、大量的调查数据显示,有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍。
3、企业越走向成熟,处理事情的顺序就越应是法理情,而不是情理法。
4、不考核,不管理并不是真正的对员工好,爱员工就应该考核他。没有标准的爱,叫溺爱:没有制度的爱,叫宠爱。
5、绩效考核不论是对员工还是企业,只要运用得宜,都可以产生相当巨大的正面效果。
其次要了解绩效考核做到70%就能让公司上轨道。每个绩效考核的侧重不同。将工资的一些钱拿来做绩效考核。将公司分为三个部门主管部、综合部和业务部。公司员工提交工作资料由行政助理和总经理协商将每个职位的绩效考核做出来。
要将一个月分为三个阶段,分别为1号、11号和21号。要提交的资料为目标量化、可行性报告、解决问题的方法和结合上个月的总结。业务员的销售目标在1号公布前一定要和总裁协商得到销售经理同意才可以。主管每周一收一次日志来评,日志说明不可以记流水帐。业务员每次提交的资料特别是客户资料一定要更新。每天5:30分交工作总结。在这个过程中,主管一定要赞美员工才可以。不允许抱怨出现,不然会有小小的惩罚。出去学习以及每次的资料提交要有五点感悟三点建议一点行动。周五安排好询盘分析会,早会轮流每人主挂一周,如一天熟悉产品一天视频早会以及一天客户分析等等。
三个阶段都要提示还没达到目的的员工,提早完成进程,让自己的绩效考核至少保证在70分以上。月底绩效分数要公布,主管要和每个员工面谈好分数怎么来。用数据来确定职位,总裁要培养管理层。
要了解:作为一家企业最根本的竞争力就是品格力,是品行。同行之间的优秀竞争力是员工品质。德在才的前面。绩效考核的目标,是驱动员工挑战业绩的极限。一切的管理在于要求,绩效考核就是一种关于要求的行为。明白绩效考核是一个过程。考核总是要跟实际相适应要有一定更新。要把公司利润按比例分配到每个职位,而不仅仅是业务员,而包括行政兼财务、采购部、设计部和宣传部。考核一定要公平、公正和公开。绩效考核历程:形式期、行事期、习惯期和文化期。
听完xx贸易的x总分享后,xx礼品的x总、xx饰品的x总、xx的x总、xx摄影的x总、xx电脑的xx总、xx的刘总结合自己公司的现状,交流了绩效考核的要点和注意点,大家统一了以下看法。
一、绩效考核要树立利他思维,一定要从爱和帮助他人成长作为出发点,人世间最大的力量是成就别人的梦想。已欲立而立人,己欲达而达人,要想成就自己的事业和梦想,首先帮助他人去实现他的梦想。企业家本质就是创办企业为大家,在每人实现梦想过程中顺便实现公司和老板的梦想。
二、绩效考核要注意充分沟通。实现前要先做好思想工作,明确绩效考核的积极作用;实施中要明确目标,遵循smart原则,制定一个具体可行的、可衡量的、有进取意义的、能实现的、有时限的目标;执行中注重时段和过程检查,分析原因并改进。所有的过程要保证充分沟通,尽量减少沟通漏斗效应。经营企业就是经营欲望经营需求,管理的本质也是满足人的需求,每个人的需求都不一样,只有通过沟通才能发现并找到。
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