尊敬的公司领导、各位同仁:
大家好!
时光荏苒,2010年的步伐渐行渐远。这一年,世界金融危机的旋风继续震动我国,危机的汹涌之势也影响着我们的企业。在这步履艰难却又铿锵有力的年头里,在国家“促内需、保增长”的春风吹拂下,在我司总经理室的正确领导下,克服了重重困难,取得了可喜的成绩。与此同时随着新中国成立六十周年华诞之即,我公司迎来建厂七十周年大庆。我在这一年里借着这股强劲的东风,我也在这棵大树下,成熟甚多、收获甚多、感想甚多!为认真总结一年的工作,规划2010年的工作,现借此机会向各位领导、各位同仁汇报如下:
一、我对白沙溪营销工作的认识
说到安化黑茶,就离不开白沙溪!白沙溪是安化黑茶的龙头企业,有着安化黑茶中的“大益”品牌之称。销售是企业的生命!2010年,我司总经理室紧紧围绕着“建设渠道看销售”的营销策略,落实“懂市场、懂人心”的营销指导思想,不断地做好经销网点建设,极大地宣传好了“白沙溪”品牌,达到了“做品牌、卖文化、送健康”的市场化营销运作目的,走在湖南茶叶企业的前列;与此同时,注重了对销售团队的培养,进一步放开思维,为团队成员分区域分部门提供了发展平台,使团队成员增强了职业责任感,充满了对企业的爱。
二、回顾2010年个人工作
1、管理与拓展湖南地级市场。2010年根据每个市场对安化黑茶的认知度与开发潜力进行定位,即重点开发xx片区,巩固xx片区,管理xx、xxx片区。
为了组建地级市场的营销网络,东奔西跑,不管是节假日,还是雨天严寒的天气都是奔跑在外,找熟人找朋友、找对产品知名度高以及在当地拥有一定势力的人士建立经销网点,做到处处有我司的产品,处处有我司的经销商。2010年累计建立特约经销网点8家,续签特约经销网点8家,分销点50家(由特约经销商发展),其中白沙溪形象专营店12家,至此湖南地级城市得以全部开发。
2、gd省市场的了解与开拓。由于市场的需要,今年5月份—10月份中旬,授公司的派遣,我又开始了对gd市场的了解与开拓。前期协助原总代理的工作,一方面,对原总代理的市场操作与库存进行了解,掌握客户群体。另一方面,跟xx学习讲茶,受益之多。中期,对sz、dg、zs市场进行了调查,为公司进一步了解总代理操作提供了一定的价值信息,同时开发了xx地区经销商(现已成为了xx地区总代理),进行了一定的前期工作指导,起到了良好的作用。后期,在公司领导的具体安排下,协助xx筹备xx营销中心的组建与具体运营。
3、拓展了xx省xx、xx两地业务。虽然xx市场目前不归自己管理,但是作为销售人员就是要利用各方面客户资源为公司扩大业务。这两个经销商的具体落实进货,是我10月下旬请了几天病假在xx住院期间完成的。目前情况来看,两地经销商对“白沙溪”品牌充满着信心,xx经销商完善店内茶文化的制作,还安排了两名销售人员联系业务。xx经销商打算从新找一个60多平方米的门店做“白沙溪”品牌形象店。两地经销商都十分希望公司领导有时间的前提下去看看,进行指导。
4、不断学习业务知识,做到理论与实践的结合。一个销售人员如果没有过硬的业务知识,那是不合格的。在2010年深知自己茶叶知识缺乏,同时没有进农大培训的机会,所以我只好每天利用晚上的时间熟读《湖南黑茶》、《安化黑茶》、《中国茶经》书籍,以及上网查阅相关黑茶与其他茶类资料,结合企业发展情况,制作了《安化黑茶历史知识》、《白沙溪黑茶知识》、《白沙溪企业推荐》、《领略安化黑茶魅力,品饮白沙溪黑茶》四大版块的课件,给广州、上海、湖南、广西四地的白沙溪黑茶销售伙伴们累计进行了30次的培训,使他们进一步了解了安化黑茶、白沙溪黑茶,解决了他们操作上的一些疑难问题。
5、由于公司领导的指导,本人努力的工作,积极的引导宣传发动,建立与巩固销售网点,共计完成销售:xxx万元,相比2010年增加了一倍。
三、2010年个人体会
2010年,是我走出校门的第二年,也是加入白沙溪的第二年。这年,很充实,累中透乐!非常感谢公司领导对我的信任与栽培,以及其他同仁的支持,让我自行操作一块市场,还给我提供经销商员工培训的机会。
在这年里,自豪的是自己把经销商当作自己的朋友对待,赢得了他们对我的好感,为他们解决或解释了一些操作上的问题,经常保持电话沟通,节日短信祝福,同时还认识了很多茶界的朋友,培育了一批潜在白沙溪黑茶的客户等等。
四、正确认识、寻找缺点、规划未来
进入白沙溪两年以来,虽学到了很多经验,得到了公司领导的精心培养和同仁们的大力支持,但自己深知在工作上还存在很多的缺点,特别要虚心提到的是:1、文化水平和业务水平较低;2、年轻缺乏社会经验和实践经验;3、在处理问题和业务操作上有时性格较急躁等,这三点是我以后有待学习与纠正的目标。在今后的工作当中必须做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、发扬成绩、改正缺点,努力做到在白沙溪是有用之才。我决心在2010年:努力完成8家“白沙溪”品牌形象店建设、建立特约经销网点8家、对白沙溪黑茶销售伙伴进行50次黑茶知识培训,计划完成xxx万元的销售额。 12
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