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最新保险公司客服专员年度工作总结范文

来源:保险工作总结 时间:2024-03-01 本文由夏夏 分享 阅读量: 下载这篇文档 手机版
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保险公司个人年度工作总结范文 - 最新保险公司客服专员年度工作总结范文

  从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容

  1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

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