一份制作精美的标书,能给评委一个深刻的印象,也许因此就能让你中标,所以,标书的制作不可谓不重要。
第一节:理解标书内容
1. 标书文件一般都要求投标公司具体应答商务要求与技术要求。接到招标文件后,标书可能分为以下几个形式的标书,招标公司制作的标书,采购单位自制的标书,政府采购机关的标书,一般来说招标公司与政府采购机关的标书非常严谨与规范,不会出错和问题,制作时要严格按照标书文件要求格式来应答。
采购单位自制标书一般情况下可能没有严格的具体要求,将根据投标内容的重点作出公司特色的标书,但是标书中基本的元素要求不可少。(标书基本元素在下面列出)
2.阅读招标文件
2.1 完整招标文件主要由程序条款,技术条款与商务条款构成
主要包括 招标邀请涵,投标人需知,招标项目技术要求与出附件,投标书格式,投标保证文件,技术标准与规范,合同条件,合同格式等。
接到招标文件后,需仔细理解招标文件内容,每一节与每一条都需要清清楚楚,不能有模凌两可的内容,不清楚的内容一般是以招标文件为准,有错误的情况产生的话,也要以采购单位或招标公司的补充文件为依据,自已不能随便更改。
2.2 可能会出现在接到标书以前,已经与客户或采购单位去与客户做了需求分析与现场分析,并且做了记录。如果记录与招标文件不同,也要以招标文件为准,不能确定的情况下,与客户负责人及时沟通,并能出具招标单位书面文件加以更正,不能以客户口头的决定作为依据。
第二节:制作标书
一、一本完整的标书文件包括商务部分与技术部分,将根据招标文件的内容与评标方式来确定这两个部分的权重。
商务部分是整个标书的说明部分,应该结构清晰明了,包括以下主要内容:
商务条款和技术规范的逐条应答 对应标书中的合同条款的应答 针对该项目的技术方案和商务方案 招标书中要求的投标书的各项内容
具体分类:
1.招标项目名称,招标编号,招标单位,投标单位,投标时间
2.开标一览表(可选)
3.商务报价表(可选)
4.投标涵(必选)
5.法人代表授权委托书(必选)
6.投标人营业执照(必选)
7.税务登记证(必选)
8.原厂授权承诺书或授权书(可选)
9.投标人业绩证明
10. 相关资质证明(针对各个项目的资质证明,系统集成资质,安全规范资质,等等,根据招标文件要求,必须真实)
11.银行资信证明
12.招标应答文件
……
二、商务部分注意的内容:
1、商务条款和技术规范的逐条应答中不能说满足或不满足,而且应注明满足到什么程度,也就是尽量的量化,最好用数字表示。
2、商务条款的合理性需要有商务经验的人审核,对于非标准条款的内容容易产生附加的费用,这些都应在投标价格中予以考虑,对于交货期和付款期以及施工的时间,货物运输,验收, 服务和保修 技术支持的可行性要给予充分的关注。
三、标书技术部分的构成:培训及技术服务,安装调试要求,人员培训要求报价
培训及技术服务
将根据客户具体采购品种与要求与实际情况,分析客户所需要的服务与技术,结合公司技术服务特色,突出重点。完全针对用户的需求提出方案并帮助用户解决问题才是最重要的。 安装调试要求 12
针对整个项目技术方案,具体产品制作出具体细致的施工规范与要求,
技术文档,施工步骤,注意文件。
指定项目负责人,时间安排表, 人员培训要求
人员培训一般是用户重点关注的部分,关系到以后项目的使用情况,针对用户的具体要求,
列出适合的用户培训方案,贴近用户,让用户感受到他们受重视的程度。
报价
报价是一个综合因素考虑。
总的来说有几个部分构成,产品利润率,技术服务费,施工安装调试费,税率,中标服务费,
分析竞争对手有可能的报价猜测,都将影响是否中标
技术部分注意的问题:
1.在用户看来,怎么去用最简单的方法与最少的时间去管理整个系统与项目是最关心的,所以我们要做的整个技术方案能使每一位评标人与用户都看到清晰明了,易懂,容易看,贴近用户,始终如一在为他们考虑。
2.技术方案不能过于书面化,多用图形与数字表达。
第三节 标书规范
当标书的商务部分与技术部分制作完成后,将是整个的排版与打印过程,
电子文档的排版部分,
1.根据招标文件有要求的按照要求部分编写,
2.突出公司的特色部分
3.简洁明了
4.文档格式整体统一,重点主次分明。
文本书面文件部分,在装订前检查各项内容是否都准备妥当,是否有缺矢,有补充,有隐含性的文字说明。不确定性的表达词语。最好是请两个人以上来审核整个文档的严谨性。
细节性规范:
装订顺序是否正确,
最后是签字,盖章。装订。
密封处应盖有效印章; 投标书正、副本单独密封, 密封条上单独注明项目名称,投标商等内容。
第四节:个人制作标书的看法
一般情况下,标书不宜做得太厚,厚了读标人也不会一定看,觉得都是台面上的词语,没有新鲜感与个性,但标书要做得精致与内容突出,
标书中不能用太多的专业术语,对客户要提前有一定的理解,对他们的知识水平,理解能力有个较为明确的认识。毕竟标书是给对方看,对方听的,而不是自己知识和想法的罗列。因此要引发他们的兴趣,多实用和他们息息相关的案例和说明,要用他们能够理解和看得懂的语言。
标书的逻辑性要清晰,前后要连贯。很多标书,几乎成了罗列知识和想法的展板,
前后没有搭配和联系,让人不知所云。用几句简单的话将结果总结出来,一目了然。
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