商务谈判的基本功可以总结为：沉默、耐心、敏感、好奇、表现。 1、保持沉默在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己， 无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。 2、耐心等待时间...
2023-02-03阅读全文不现实的企业规划只会显示出风险企业家在经营方面缺乏足够的经验。即使该企业产品的纯利能达到 40％，风险企业家也最好解释一下他将如何对付这一高利润行业所吸引来的竞争者。要避免这种不现实的错误，风险企业家应该做好筹资的准备工作，多了解顾客某...
2023-02-03阅读全文如何提高办公效率、节省时间与经费、缩短决策周期等，这都是每个企事业所关心的焦点。随着视讯编码、宽带网络技术的发展，正成为互动多媒体发展的催化剂。下图的视讯平台系统就能够很好的解决企事业所关心的问题。 平台系统是集视频会议系统、直播点播...
2023-02-03阅读全文当今世界，服务业正在向广度和深度发展。在美国，从事服务业的人数占总就业人数的77%，其产值占国民生产总值的70%。在我国上海1998年服务业占国内生产总值的比重已达47.8%。随着服务经济的发展与增加鉴别服务的优劣、高低，创立名牌就成为...
2023-02-03阅读全文一、秘书 （一）秘书的起源 （二）秘书的定义 １.劳动部《秘书职业技能标准》：“秘书：专门从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施服务的人员”。（１９９７） ２.教育部全国自考办：“秘书是位居领导人身边...
2023-02-03阅读全文一、我们已留出了一条自己的路，但还必须不断地填充与拓展 在过去的十多年里，我们已大体理清了我国秘书活动现象的历史发展沿革，秘书论坛上不仅出现了大量秘书史学研究的论文，而且在许多秘书专著中，秘书史部分的线条越来越清晰，出现了以杨剑宇同志...
2023-02-03阅读全文随着知识经济时代的到来，领导层的年轻化、知识化、专业化，以及社会工业化、信息化、国际化的不断发展，对秘书人员的服务能力提出了更高要求和更高标准。为适应新时期的要求，当好领导的参谋和助手，搞好“三个服务”，秘书工作者要做到以下几点： 一...
2023-02-03阅读全文一次某地党代会人数比较多，食宿安排难度大。会议接待人员工作做得好，得到了代表的夸奖，领导的通报表扬。 做法是，会议接待人员改变过去等待领导批示为主动建议、请示，从会议住地的安排到经费预算，事先到有关宾馆调查摸底、综合分析，做准备，先后...
2023-02-03阅读全文所谓“领导文稿”，是指领导者在公务活动中使用的文稿。如：会议报告、演讲稿、汇报材料、发言材料、致辞、调研报告、署名文章、信函、批示、序言、按语等等。领导文稿至少具有三大特性：一是权威性。主要来自于领导者的身份。二是公务性。领导文稿用于领...
2023-02-03阅读全文一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看...
2023-02-03阅读全文在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢？ 一、不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。...
2023-02-03阅读全文在公共场合演讲，有的人长篇大论，滔滔不绝，用语言的触角抓住了每一位听众，自然令人钦佩；有的人把自己的意思浓缩成一句话，犹如一粒沉甸甸的石子，在听众平静的心湖里激起层层波浪，同样值得称道。下面邹韬奋、马寅初二先生的一句话演讲，或者显露了战...
2023-02-03阅读全文写好领导讲话稿是秘书的重要职责，是做好办公室工作不可缺少的组成部分。日前，不少领导感觉秘书撰写的讲话稿长而空，主要表现为：空洞议论多，叙述过程多，面面俱到多。如何克服这些问题？我认为．秘书人员应从四个方面下功夫： 一、关门“当领导” ...
2023-02-03阅读全文一、背景 秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。 随着社会的高速...
2023-02-03阅读全文背景说明：你是光华公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。 一、 便条 钟苗： 江苏远洋公司副总经理等五人将于9月25日至28日来我公司进行考察，请你按公司惯例做出接待计划与安排，计划形成后交我审阅，待批准后再...
2023-02-03阅读全文求职信通常由标题、称谓、开头、正文、结尾、署名、日期、附件等部分构成。 （一）标题 标题是求职信的眉目，居中写明“求职信”。 （二）称谓 写给用人单位的人事部门或直接写给单位负责人，注意称谓要做到礼貌、得体。对用人单位明确的可直接写...
2023-02-03阅读全文我们的工作无非就是两种，一种是管理别人，一种是被别人所管理。不管是管理者还是被管理者，都会与秘书工作打交道。特别是被管理者，每天要面对领导，如何做好领导安排的工作，获得领导的赏识，也许这篇文章会对你有用，而不仅是秘书的事情，实际上你每天...
2023-02-03阅读全文一、职业化秘书的标准: 敬业精神正直--公平，坚持既定政策和原则 表率作用诚实--实事求是 领导风范敬业--以工作为荣，设定高的工作水准 业务能力守信--不失约、不违约、不食言、不泄密 指挥与控制能力勤奋--努力工作，不断学习...
2023-02-03阅读全文文字材料的写作是一种创造性的脑力劳动，也是一个综合性极强、涉及面非常广、十分难以把握的问题。在此，仅结合自己多年的工作经历和写作实践，把自己在文字材料写作中的有关心得与体会简单概括为“九要”，就教于方家。 一、主题要突出——鹤立鸡群，...
2023-02-03阅读全文一、什么是毕业论文 毕业论文是高等院校毕业生提交的一份有一定的学术价值的文章。它是大学生完成学业的标志性作业，是对学习成果的综合性总结和检阅，是大学生从事科学研究的最初尝试，是在教师指导下所取得的科研成果的文字记录，也是检验学生掌握知...
2023-02-03阅读全文作为学生会秘书处的成员，应该如何撰写大学秘书处的年度工作计划呢?下面小编给大家介绍关于大学秘书处工作计划的相关资料，希望对您有所帮助。 大学秘书处工作计划篇一 一、纳新工作 1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备。 2、在纳新前做...
2023-01-18阅读全文简报是传递某方面信息的简短的内部小报。文秘基础之简报格式与例文 简报格式 简报，是机关运用得最为广泛的一种文体。它使用多、用途广、基础性强，发放范围广，对掌握信息、推动工作、改进作风，都有很大意义。机关干部和领导干部应该深入认识和把...
2023-01-18阅读全文会议纪要作为其他行政规范性文件的一种公文形式在现实生活中起着非常大的作用,会议纪要是记载和传达行政机关有关会议情况和议定事项的法定公文形式,文秘的主要工作之一是写作，本文为大家提供文秘基础之会议纪要格式与例文，欢迎大家阅读借鉴。 会议...
2023-01-18阅读全文秘书作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。以下是小编整理的办公室秘书的主要工作内容。 拟定、办理公文 拟定公文是指根据领导者意图和领导班子...
2023-01-18阅读全文文秘写作人员除了接受和完成领导安排的公文起草任务外，还要根据领导决策的需要，适时地自选题目，撰写各类信息调研文稿。因此，如何从调查掌握的大量情况中提取鲜活素材和选择写作角度，是文秘写作人员必须过好的第一关。文秘写作的实践表明，文稿质量要...
2023-01-18阅读全文