公司职员礼仪培训

　　 　　第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

　　1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

　　2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

　　3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

　　4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

　　1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

　　5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

　　第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

　　1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面 孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

　　会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下

　　第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

　　1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

　　2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

　　3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

　　4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

　　1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

　　5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

　　第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

　　1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面 孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

　　会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下后，应尽量坐

　　我们进入一个公司。公司都会给我们进行培训，那么你们知道公司培训的礼仪吗?下面是为大家准备的公司培训礼仪，希望可以帮助大家!

　　公司培训礼仪

　　(1)、在办公家中你应向通过你办公桌之人主动打招呼，不管他们的身份是共事或是老板，都要等量齐观。

　　看见有人通过你的身边而不打招呼，是非常无礼的。至于对附近的共事和较相熟的共事，更加应该Hold住有礼、和蔼的姿态，不管早进步公司、正午歇息吃饭或夜晚离开公司都要打招呼，万万不能“来无影、去无踪”。

　　(2)、升降机遇见老板，要主动慷慨地向他打招呼，最好不要闪躲或伪装没看见。若仅当有你和老板两人在升降机内，也可聊少数一般的事或容易地问候一下。万一他的反应非常疏远或基本不理，那么之后见面仅需礼数地打声招呼便可。尽可能别要与老板在升降机内念叨私事，免得让人厌恶。在拥堵的升降机内，假如没有人谈话，最好也不要开口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇，你应适逢其会地拍板、浅笑，以至回应，习以为常是最不成话的。老板招呼你时，你要客气地答复“是的，老板(潘总)”，“是的，先生”。

　　(3)、离创办公室时，应切记向主管报告，讯问能否另外有嘱咐而后再

　　在公司就会有公司的基本礼仪，如果要培训新员工，那要培训什么基本礼仪呢?下面是为大家准备的公司基本礼仪培训，希望可以帮助大家!

　　公司基本礼仪培训

　　公司人员的仪容卫生

　　(一)服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。

　　(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服，佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服，必须内穿衬衣，打好领带。着制服时，不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

　　(三)注意个人卫生。头发要勤梳理， 男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯， 不乱丢烟头、果皮、纸屑， 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.

　　公司待客与作客的礼仪：

　　1、接待客户时应主动、热情、大方，微笑服务。

　　2、握手时女性应主动伸出手，长辈应先伸出手，高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力，时间五秒钟左右为宜。

　　3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼，表示尊敬。

　　深圳 有限公司 职员礼仪守则 文件编号： dzhr031 版 次： a 页 次： 1/4 实施日期： 1 、目的： 为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作、生活习惯，以塑造良好的企业形象，特制定本守则。 2 、范围： 公司所有员工。 3 、职责： 3.1 人力资源部负责监督各部门对本守则的实施情况； 3.2 各部门负责执行本守则规定的内容； 3.3 各管理人员带头并督促指导员工遵守本守则。 4 、礼仪规范： 4.1 职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是： 4.1.1 头发：员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发； 4.1.2 指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，保持干净，不得有污垢，女性职员涂指甲油尽量用淡色； 4.1.3 胡子：不能留胡须； 4.1.4 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品； 4.1.5 化妆：女性职员化妆应给人清洁健康的

　　很高兴公司给我们新人这次的培训机会，来公司也已经整整一个月了，对公司的架构，组建，发展有了初步的了解。通过这次的培训，让我对公司有了进一步更全面的认识。

　　这次培训整体上分为两部分，3天内部培训和4天外部培训。

　　内部培训中，通过公司各个部门的领导系统的讲解，对公司的历史，结构，产品，体系的讲解，使我们对公司有了全面具体的了解，更快的融入到七星的团队中。安全生产教育提高了我们的安全意识，在今后工作中注意保障人身安全，工作安全。

　　王总，张总的人生经历以及青年骨干员工的事迹宣讲，帮助我们在今后的工作，生活更加积极的面对困难和挑战，树立正确的人生观，价值观。

　　结束了3天的内部培训，我收拾好行囊再次来到怀柔。虽然这次的军训相比起上次在雁西湖的“游山玩水赏美景”而言，多了一份身体上的锻炼与劳碌，但心情仍是充满了感恩的，从中体会到的心得也受益匪浅。

　　很多话想说，一时之间却不知从何说起，脑海闪过我们肩并肩在一起培训的种种画面，穿着厚厚的军装，在夏天弥留之际的炎热里用坚强的毅力一遍又一遍地督促自己，与疲劳脆弱抗战，尽管额头溢满汗珠，却丝毫没有找个理由在阴凉的大树底下偷歇的意思，我想，人生就如同训练，只有战胜挫折勇往直前，才能

　　深圳有限公司

　　职员礼仪守则

　　文件编号：dzhr0312001

　　版    次：a

　　页    次：1/4

　　实施日期：

　　1、目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作、生活习惯，以塑造良好的企业形象，特制定本守则。

　　2、范围：公司所有员工。

　　3、职责：

　　3.1人力资源部负责监督各部门对本守则的实施情况；

　　3.2各部门负责执行本守则规定的内容；

　　3.3各管理人员带头并督促指导员工遵守本守则。

　　4、礼仪规范：

　　4.1职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是：

　　4.1.1头发：员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发；

　　4.1.2指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，保持干净，不得有污垢，女性职员涂指甲油尽量用淡色；

　　4.1.3胡子：不能留胡须；

　　4.1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；

　　4.1.5化妆：女性职员化妆应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　4.2工作场所着装应整洁、清爽、协调。具体要求是：

　　4.2.1 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽

　　公司的前台可以说是公司的门面，所以公司对于前台人员是有着很高得要求的。下面是小编为大家整理的公司前台礼仪培训内容，希望能够帮到大家哦!

公司前台礼仪培训内容

　　一、公司人员前台仪容规范

　　面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发，女员工不化浓妆;保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈;手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

　　二、公司人员前台电话接待礼仪

　　1.声音：吐字清晰、愉快、充满微笑的声音;

　　2.态度：尊敬、热情、亲切、客气、乐于服务;

　　3.姿势：保持正确的姿势，如同对方就在您面前一样;

　　4.铃响声之内，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等;

　　5.电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈;

　　6.应备有电话记录本，重要的电话应做记录;

　　7.电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬;

　　8.礼貌用语

　　接听用语

　　一个人气质、自信、涵养往往是不经意间从他的姿态中就能表现出来。接下来是小编精心为大家整理的公司礼仪培训个人学习总结，供大家阅读参考。

　　公司请来航空公司的空乘来为我们培训，而我们十五个学员今后将在完成本职工作的同时承担公司各级的礼仪培训工作，所以在培训师动员大会上领导用四个字即概况了一个多小时啰嗦的会议：学会、会教。会后我也只记往了这四个字，也是我自己的目标。

　　周四下午一点半培训，上午“班长”打电话通知大家下午的培训要着正装，都到办公室坐下了，而且穿得不算休闲算个通勤装吧，但离正装还有点距离，于是打电话让同学陪我去买衣服，幸好她在家中，带了两件正装来给我解了个围，救了个场。感谢~~~

　　下午的培训是一个飞行十六年的空乘为我们做培训，第一眼看到她，她的笑容便给我留下了非常好的印象，后来在整个培训课中，说到第一印象她问大家，她给我们的第一印象是什么，有人说衣服、有人说发型，而我说是笑容。是不是我老了?看人第一眼时竟然关注的是笑容。

　　前半段老师让大家上台做自我介绍，可能是太突然没准备，大家显然都有点紧张并且都很潦草的完成了任务，显然没有达到老师的要求。接着老师说为什么要重视礼仪、礼仪为我们的生活和工作带来什么，

　　公司为我们这一批新员工投入了大量的人力物力财力，安排了科学合理规范的培训计划，让我们在进入公司伊始就对公司的企业文化、基本商务礼仪、外运公司各项基本业务的构成、质量管理体系构建及风险防范，还有八荣八耻的社会意义等进行了系统地学习。公司领导的谆谆教导和老员工们的肺腑之言都让我们获益匪浅。

　　这其中最让我感觉有帮助的是风险防范及案例分析课程。进入公司这段时间以来，我逐渐意识到作为服务行业的一员，个人的一言一行都关系到公司的整体形象和利益。而公司建立的ISO9001系统对于规范员工的日常工作流程起到了严格的控制作用。在进行培训之前，我并没有体会人手一份的《作业指导书》有何特殊意义，认为那不过是一份普通的文件，简单划定每一个人的工作范畴。然而经过系统的培训学习后，我才领悟到这份指导书的深刻含义，公司领导班子对于企业长远发展的深思熟虑都饱含在这份薄薄的册子里。而老员工们给我们进行的实际案例分析，更为我们敲响了警钟，让我们明白一个小小的疏忽都可能给企业的利益带来巨大的损失，有可能是几百万元的资金流失，更可能使企业名誉扫地。在新员工在初入公司的时候安排这个课程，足见公司领导对我们寄予的厚望，为使我们的起点更高，作为更大，预先做出了深远的考虑。

　　作为一