与供应商谈判技巧和话术

　　谈判的目的是要达成双赢方案。你坐在一个买家面前，你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他想要的是最低价，你想要的是最高价。

　　而所谓的价格谈判，是指各方都把达成一项各方都能接受的价格协议作为整个谈判的核心问题进行磋商。

　　开局：为成功布局

　　报价要高过你所预期的底牌，为你的谈判留有周旋的余地。

　　谈判过程中，你总可以降低价格，但决不可能抬高价格。因此，你应当要求最佳报价价位，即你所要的报价对你最有利，同时买方仍能看到交易对自己有益。

　　你对对方了解越少，开价就应越高，理由有两个。

　　首先，你对对方的假设可能会有差错。如果你对买方或其需求了解不深，或许他愿意出的价格比你想的要高。

　　第二个理由是，如果你们是第一次做买卖，若你能做很大的让步，就显得更有合作诚意。你对买方及其需求了解越多，就越能调整你的报价。这种做法的不利之处是，如果对方不了解你，你最初的报价就可能令对方望而生畏。如果你的报价超过最佳报价价位，就暗示一下你的价格尚有灵活性。如果买方觉得你的报价过高，而你的态度又是“买就买，不买拉倒”，那么谈判还未开始结局就已注定。

　　在提出高于预期的要价后，接下来就应考虑：应该多要多少?答案是：以目标价

　　供应商与超市合作的过程中，其实每一项活动都可称作是一次谈判，如促销活动谈判、新品进场谈判、陈列调整谈判等，下面小编为你整理了一些超市供应商的谈判技巧，希望对你有帮助。

　　超市供应商的谈判技巧应对采购员

　　谈判是人与人相互对抗与妥协的一种行为，不管双方实力差距有多大，当强与弱的双方还需要为某些问题而谈判时，也就为实力不及的一方带来了机会。因此，快速了解你的谈判对手与谈判信息，如卖场谈判人员性格取向如何，其谈判态度是强硬还是直率，是否有时间上的压力等，都会给谈判带来实质性的变化。

　　我们可以简单的把KA采购人员分为以下几类，面对不同类型的采购人员采取不同应对方法：

　　1、咄咄逼人型：他们会以权势地位自居，对于谈判条件不给对方考虑时间;情绪化，不注重别人感受;对个人利益看重，言谈中会出现“上级要求、比较难做”等话语。

　　与此类型的人谈判技巧：要用“大方向”吸引他们的兴趣，坚持谈判原则，利用时间和沉默得到对方让步。一旦得到让步，要快速结束，并尽可能将协议白纸黑字。谈判时加入私人成份，表明公司条件不能让步或不能接受对方条件，但话语中要隐性许诺“好处”。

　　2、探需型：此类人愿意

　　有较常静听他人与供应商的沟通，慢慢地发现了另外一个与供应商沟通的技巧，下面小编整理了供应商沟通技巧，供你阅读参考。

　　供应商沟通技巧：沟通目的(why)

　　为什么要与厂家沟通，每一次一定要目的清楚。多频次，集中专题，不要希望一次能解决太多的问题，很多经销商朋友与厂家就一些问题总是谈不到一起，结果总是不欢而散。

　　有些经销商，漫无目的地和厂家的业务人员进行所谓的沟通，其实是聊闲话，东拉西扯，结果时间耽误了，双方都没有得到提高。所以，与厂方人员面谈，生意就是生意，集中精力沟通市场实际问题。每次沟通一个主题，把问题谈清，谈透。

　　沟通的目的是为了加深了解，消除误会，或是通过沟通，争取更多的市场支持。这才是经销商与厂家最有价值的沟通。沟通内容(what)沟通什么，要清楚明白。有很多调味品经销商把厂商关系，简单地变成个人交情好，哥们义气，这个是不对的。铁打的营盘流水的兵，和你关系好的那个销售经理，他和别的经销商关系也很好;今天和你好，明天他会和别人好;总是和你好，他可能调到别的市场，而且可能跳槽去别的公司。这样的客情，靠得住吗?

　　有一些厂家的业务人员，尤其是一些不成熟的业务人员，或是思想成旧的业务人员，会和你东拉西扯，搞所谓的客情。这个不要和他们

　　在和供应商谈判的过程中，语言沟通的技巧占主导的地位，只要是语言的表达方式不一样，对其事情的结果就会不一样，这样就证明了具有一定的谈判技巧才能最终获得最高期望的谈判效果。下面小编整理了采购与供应谈判，供你阅读参考。

采购与供应谈判篇1

　　1、采购人员与供应商谈判的定义

　　通常来讲与供应商谈判的方式和信息有两种，其中一种是谈判的两者之间直接通过有形式的(例如：文字或语音的方式)来传递双方目的和意见的表面信息，另一种则是是传递这种表面信息的方式、时间、语气等所隐含的谈判对方的底层信息，也就是对方心理的真正想法，也就是说，这两种的可能性也许是一致的，也可能时完全不一致的，但是两者之间的信息相比，还是第二种更为信息准确，谈判的技巧事实上就是用研究所传递的表面形式的方式、时间等方面所蕴含谈判对方的底层信息以获得谈判对方心里的真正想法，最周在根据对方的想法来采取相应的对策，最终以有效的措施来影响对方的心理获得对于本身有利的结果。

　　2、谈判的技巧

　　2.1在谈判之间一定要做好充分的准备工作

　　在采购中，要想成功获得自己想要的结果，重要的就是必须实现做好充分的谈判准备，要根据采购的数量、金额等方面的多少来决定具体的计划，也就是说先要做足功课，知己知彼才能百

　　男人应该主动牵起女生的手，而不是等着对方来撩你。你自认为你是个非常优秀的人吗?如果不是，那么愿意主动撩你的女生的层次也可想而知了。优秀的女生身边不乏追她的男生，她天天都忙着应付那些男生，哪来还有时间来主动撩你呢?下面是小编为大家收集关于撩动人心的4种话术和技巧，欢迎借鉴参考。

　　一)常用话术

　　1.

　　你：你知道哪里有医院吗?

　　她：怎么了?身体不舒服吗。

　　你：我感觉自己很难受。

　　她：啊，要不赶紧去医院吧。

　　你：嗯，见到你之后心跳的受不了。

　　2.

　　你：你有火吗?

　　她：没有。

　　你：那你是怎么点燃我心的?

　　3.

　　你：你怎么赔偿我?

　　她：你怎么了?

　　你：你的眼睛快把我电晕了。

　　4.

　　你：可以用地图帮我查个路线吗?

　　她：查哪里呀。

　　你：就查查怎么去你心里。

　　二)有效互动

　　1.

　　制造小惊喜

　　例如一直对对方不说话，然后送对方一份小礼物;或者牵着她的手走，但是不告诉她去哪，把对方带到一个你精心准备的地方。

　　2.

　　偶尔作弄她

　　如果你平时比较严肃，那就表现的像个孩子，然后不断的挑逗对方。

　　如果你平时比较幽默，那就表现的严肃点，然后跟她正经的开玩笑。

　　3.

　　脸跳心红的话

　　不是聊骚，而是说一些能够触及她心里的

　　售前客服主要目的是引导客人下单，给客人介绍的时候有什么话术呢?下面是小编搜集整理的一些售前客服的话术，希望对你有帮助。

售前客服的基本话术

　　1.欢迎语：简单的开场白，向客户打招呼问好。

　　2.对话：通过简单的对话聊天，从客户的话语中，尽可能的获得最大的客户需求信息与客户心理信息。

　　3.产品介绍(推荐、挑选)：从跟客户的对话中获得的信息，给客户推荐一两款产品，让客户挑选。

　　4.议价：选好产品之后，与客户讨价还价。

　　5.支付：议好价之后，客户拍单付款。

　　6.欢送：支付完成，感谢客户光临，希望下次再来。

　　7.物流：给客户安排发货。

　　8.售后介绍：介绍店铺的售后政策给客户，让客户放心购买。

　　我们选择欢迎语，对话，议价和支付进行一下简单的分析

　　欢迎语：

　　好的欢迎语应该要包含对客户的尊称，问好，以及向客户介绍店铺，介绍自己。

　　例：1.您好

　　2.您好,欢迎光临.

　　3.亲,您好,欢迎光临嘉视丽鑫洛特专卖店，我是客服：……，很高兴为您服务。

　　淘宝行业习惯性的把客户称作亲，听起来比较亲切的感觉，特别在开头语之后可以配一个比较欢快，微笑，积极性的表情。

售前客服的基本话术：对话

　　此环节，贯穿整个销售过程，在

　　聪明的销售人员会通过谈判将简单的问题变得复杂，复杂的问题变得简单。下面小编整理了汽车销售价格谈判话术，供你阅读参考。

汽车销售价格谈判话术篇

　　价格谈判篇：开局谈判技巧

　　1、高于期望的条件

　　2、折中策略

　　3、不要立刻接受对方的第一次报价

　　4、对于报价,你应该永远感到意外

　　5、绝不反驳的策略

　　6、不情愿的买(卖)家

　　7、钳子策略

　　中场谈判技巧

　　1、更高权威策略

　　2、更高权威法的应对

　　3、无法解除对方诉诸更高权威的对策

　　4、不关心你的报价客户

　　5、讨价还价并不意味着要折中双方的报价

　　6、谈判中场的三个局面(1)不要混淆僵局和死胡同(2)暂置策略解决谈判僵局(3)解决困境的策略(4)死胡同的解决之道

　　终局谈判技巧

　　1、索要回报的策略

　　2、白脸黑脸策略

　　3、如何应对对方的白脸-黑脸策略

　　4、蚕食策略

　　5、逐渐让步的策略

　　6、收回策略――绝招

　　7、完美结束的策略

　　谈判的目的，是为了各自的利益。战争需谈判，谈判即战争。谈判可化干戈为玉帛，谈判可以四两拨千斤，谈判让一切皆有可能,谈判无处不在，谈判就在你身边。

　　幸福需要谈判，商业互动需要谈判，与人合作需要谈判，团队领导需要谈判，国与国之间需要谈判，夫妻关系需

　　拆迁谈判策略与技巧的应用，宗旨是在拆迁中通过谈判赢得更好的条件。应该注意的是，谈判是双方沟通与交流的过程，在谈判的过程中不可能只有获得没有付出，下面小编整理了拆迁谈判技巧和策略，供你阅读参考。

拆迁谈判技巧和策略01

　　1、入题技巧。对于一般谈判，先从洽谈细节问题入题，条分缕析，丝丝入扣，待各项细节问题谈妥之后，自然而然达成了原则性的协议;对于特殊的大型谈判，由于需要洽谈的问题往往要分成若干等级进行多次谈判，那么就需要采取先谈原则问题，再谈细节问题的方法人题，双方就原则问题达成了一致，洽谈细节问题也就有了依据。另外，谈判双方也可以首先确定本次会议的谈判议题，然后从这一议题直接人手进行洽谈。

　　2.阐述技巧。阐述应尽可能简明扼要，并尽量创造协调的洽谈气氛。对于对方开场阐述，要认真耐心地倾听，归纳弄懂对方开场阐述的内容，思考和理解对方的关键问题，以免产生误会。如果对方开场阐述的内容与我方意见差距较大，不要打断对方的阐述，更不要立即与对方争执，而应当先让对方说完，认同对方之后再巧妙地转开话题，从侧面进行谈判。

　　3、提问技巧。提问方式有封闭式提问、开放式提问、婉转式提问、澄清式提问、探索式提问、借助式提问、强迫选择式提问、引导式提问、协商式提问。

　　甲方：今日创业同盟（或指定公司）

　　乙方：

　　甲乙双方经友好协商，本着“平等、自愿、诚实、信任”的原则，结成“互惠互利，共同发展”的合作关系。现达成如下协议：

　　一、协议项目

　　1、乙方给予甲方 产品代理商的待遇。

　　2、代理范围或区域为：

　　1)在甲方网站注册时间超过一个月的会员；

　　2)第三条所规定的甲方下级代理商；

　　3)严禁甲方在授权以外的区域进行销售，以避免恶性竞争。一经发现，由乙方进行协调解决，情节严重者乙方将取消甲方的代理待遇。

　　3、经销体系：

　　1)甲方应充分利用其全球会员资源，依据乙方市场管理体系，为乙方发展各区域的代理商。

　　2)甲方会员若成为乙方代理商，则属甲方下级代理商，归甲方统一管理，但受乙方的市场管理体系监督和规范。

　　3)甲方为会员付款提供信用担保，并负责对会员信用的考核和评估。

　　4、代理时间自XX年 月 日至200 年 月 日，期满后双方再另行签订协议。

　　5、在甲方注册完成以前，暂时依据由理事长郭祥签署的授权书，授权 公司代为处理双方的所有业务事宜。

　　二、销售指标、价格政策、价格保护、销售返点及市场支持：

　　1、销售指标：

　　1)代理范围1）甲方的会员

　　有时，销售人员所面对的客户与以往的合作者尤其是特定供应商，关系牢靠、合作愉快。无疑，销售人员就面临着强大的竞争对手。这时，销售人员巧妙问出自己的竞争者及客户的特定供应商更有利于自己击败竞争对手及特定供应商，从而与客户达成生意。下面小编整理了销售人员与供应商更好沟通的方法，供你阅读参考。

　　有时，为了决定自己是否有从客户那里获得这笔交易的良好机会，销售人员必须找出自己的竞争者，以及与自己的产品和公司相比，客户对竞争者有什么样的感觉与评价。如果自己的客户现在正在使用竞争者的产品，那么，销售人员就应该找出客户对竞争者产品的优点与缺点究竟有何看法。销售人员巧妙地运用提问技巧，找出自己的竞争者，不仅有助于进一步确定自己产品的客户，而且还有助于获得为自己确立打败竞争者战略的重要信息。

　　提问竞争对手信息的最佳时机是当客户提到竞争对手的时候，不要自己主动地提问有关竞争对手的信息。在客户提起时注意了解竞争对手的信息，分析其优势和劣势。如果客户认为竞争对手的不足正是自己的强项，下次谈话时要突出竞争对手的不足正是自己的强项;以此来吸引客户的可能性就会很大。销售人员可以用这样的提问来了解竞争者：

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