怎么做好自己的工作总结

　　要做到优质服务，首先要对客户显示积极的态度，这是做到优质服务的第一步。态度决定你与别人打交道的成败。古希腊神话中有一位大英雄叫海格力斯，一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，就踩了那东西一脚，谁知那东西不但没有被踩破，反而膨胀起来，加倍地扩张着……海格力斯恼羞成怒，操起一根木棒砸它，那东西竟然越胀越大，最后把路堵死了。正在这时，山中走出一位圣人，对海格力斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离开它远去吧！它叫‘仇恨袋’，你不犯它，它便宜小如当初；你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你对抗到底！”海格力斯听从了圣人的劝诫，默默地离去了，果然，那‘仇恨袋’又渐渐缩小，山路又通了。

　　这个神话告诉我们：对别人的态度越恶劣，你遇到的阻力就越大，对别人显示热情友好的态度，你前进的道路中就会没有阻力。做服务工作更需要改进自己对客户的态度，减少或杜绝不满意客户带来的阻力。

　　和客户打交道也要遵循耸关系的基本法则。第一个法则是镜子原理（法则），指的是你对别人是什么态度，别人对你也是什么态度。请看案例：联合国的一位亲善大全去了非洲的一个国家，回来后他就宣称那里的人是全世界最差劲的人：海关人员板着一张脸、计程车司机态度恶劣、餐厅侍者傲

　　做好出纳工作难度不大，不需要很多会计知识。做出纳最重要、最关键的是责任心和细心。刚接触出纳要勤对账，做到日清月结，尤其是现金收支业务较多时更要细心。银行账因为有往来传票一般不容易错。

　　出纳员的工作一般有以下内容：

　　一、收货款及其他次要业务收入。

　　二、支付货款，支付借款，报销公司日常费用。

　　三、到银行进行结算，如取现金，结算转账支票等（如不懂问银行人员）。

　　出纳保管的账有现金日记账和银行日记账。月底记着要和会计的总账对现金账、银行账的余额。

　　怎样进行现金日记账的核对 ？

　　为了使现金日记账的账面记录完整与准确，使其与有关的账目、款项相符，出纳人员在收、付现金以后，要及时记账，并且要按照一定的程序进行对账。

　　对账，就是对账簿记录的内容进行核对，使账证、账账和账实相符的过程。现金日记账的账证核对，主要是指现金日记账的记录与有关的收、付款凭证进行核对；其账账核对，则是指现金日记账与现金总分类账的期末余额进行核对；其账实核对，则是指现金日记账的余额与实际库存数额的核对。

　　具体操作方法如下：

　　（1）现金日记账与现金收付款凭证核对。收、付款凭证是登记现金日记账的依据，账目和凭证应该是完全一致的。但是，在记账过程中，由于工作粗心等原因，

　　时光飞逝，日月如梭。漫步在阳光明媚的大学校园里，我清楚的知道，我是一个有梦想的人，我是一个心中有中国梦的人。

　　吉鸿昌以慷慨赴死表明自己的爱国决心，陈嘉庚以倾囊兴办教育的方式体现自己的爱国情感，焦裕禄以一心为民的实际行动表现自己的报国之心，邓稼先以默默献身于国防建设来实现自己的报国志愿。

　　在他们的心中，有一个纯洁而神圣的中国梦，这个梦很美，值得他们用生命去滋润。

　　忘不了他说的话：“作为一个中国人，在这种时刻都应该站出来，发出我们的声音。但是，这个款我不能付。”对，说这个话的人就是蔡铭超。在法国巴黎佳士得拍卖会上，以3149.12万欧元竞买圆明园丢失的鼠首和兔首的中国收藏家蔡铭超。我想，在蔡先生心中，有一片纯净自洁的圣土，是留给祖国的。维护国家尊严，勿忘国耻，不惜一切代价维护名族自尊心，蔡铭超做到了，他的中国梦实现了。[莲山课 件 ]

　　身为当代的大学生，我们有责任更有义务去实现我们的中国梦。路就在自己的脚下，关键是要脚踏实地地想前走。

　　未来不管我们从事什么样的职业，只要我们真心服务于他人，时刻不忘祖国和人民，我们的中国梦就会实现。

　　我的心很小，但是我的中国梦却很大。这就像在一望无际的大海上，我的心只是其中的一艘小船，但我相信，不论

　　制粉系统检修作业属于典型的受限空间作业，视检修的范围不同，除了存在常规的高空坠落、高空落物、机械伤害外，还存在触电、挤伤、烫伤、窒息、等潜在的风险。那么我们在检修过程中要做好哪些安全措施呢?今天小编为大家整理了一些相关的知识，下面我们一起来看看吧!

　　对于受限空间(confined space),国内通常叫做有限空间，其定义通常指封闭或者部分封闭，与外界相对隔离，出入口较为狭窄，自然通风不良，易发生中毒、窒息、淹溺、灼烫伤、触电、坍塌、火灾、等事故的空间。其实，应把所有发生意外时不易安全脱离的场所(即发生危险时安全脱离受到限制的地方)看成是受限空间，按受限空间的要求来进行管理。在电厂中，各类名称以器、罐、箱、仓、管、塔、池、沟、井、坑等结尾的设备及设施，只要人能进入其中，基本上都是受限空间。

　　制粉系统检修作业属于典型的受限空间作业，视检修的范围不同，除了存在常规的高空坠落、高空落物、机械伤害外，还存在触电、挤伤、烫伤、窒息、等潜在的风险，所以在检修过程中除严格执行《安规》的前提下，做好以下安全措施：

　　1、以下工作需彻底隔绝制粉系统

　　(1) 进入制粉系统内部工作。

　　(2) 需打开制粉系统人孔门、检查孔等。

　　(3) 在制粉系统防爆门

　　一个平凡得不能再平凡的人，做着平凡得不能再平凡的事，却被千万人竞相传诵。我们可以想像出这样一幕：在茫茫的雪域高原上，有这样一位共产党员，20年来靠双脚走过了26万公里的山路，为山村群众传递邮件。他曾与劫匪横刀对峙，他曾纵身跳入洪水急流，他曾喝着粗劣的烧酒抵御寒冷，他曾在篝火旁流着眼泪思念着远方的亲人......。他就是王顺友，四川木里藏族自治县一个普普通通的乡邮员。

　　当我们把敬意和钦佩给予了在崇山峻岭中默默奉献的王顺友时，是否也能认真地反思一下自己，作为一名党员、一名干部，我们自己做得怎么样？暂且把这个问题搁置一边，我们共同体味下面两个小故事：   

　　第一个故事：有个年轻人取得博士学位后，与能力相当的一位同学一起来到一家跨国公司上班，当时他的薪水是10000元，但他同学的薪水却是15000元。这实在不公平，他总是为这5000元耿耿于怀，工作的时候漫不经心，小错误常常发生，工作效率低。”这位年轻人只为薪水工作，认为少5000元就要少干5000元的事。让学习机会与晋升空间远离自己而去，各种各样的坏习惯油然而生，他为他自己以后的成长设置了障碍。

　　第二个故事：一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：

　　一个平凡得不能再平凡的人，做着平凡得不能再平凡的事，却被千万人竞相传诵。我们可以想像出这样一幕：在茫茫的雪域高原上，有这样一位共产党员，20年来靠双脚走过了26万公里的山路，为山村群众传递邮件。他曾与劫匪横刀对峙，他曾纵身跳入洪水急流，他曾喝着粗劣的烧酒抵御寒冷，他曾在篝火旁流着眼泪思念着远方的亲人......。他就是王顺友，四川木里藏族自治县一个普普通通的乡邮员。

　　当我们把敬意和钦佩给予了在崇山峻岭中默默奉献的王顺友时，是否也能认真地反思一下自己，作为一名党员、一名干部，我们自己做得怎么样？暂且把这个问题搁置一边，我们共同体味下面两个小故事：   

　　第一个故事：有个年轻人取得博士学位后，与能力相当的一位同学一起来到一家跨国公司上班，当时他的薪水是10000元，但他同学的薪水却是15000元。这实在不公平，他总是为这5000元耿耿于怀，工作的时候漫不经心，小错误常常发生，工作效率低。”这位年轻人只为薪水工作，认为少5000元就要少干5000元的事。让学习机会与晋升空间远离自己而去，各种各样的坏习惯油然而生，他为他自己以后的成长设置了障碍。

　　第二个故事：一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：

　　营业员的工作需要在缜密的计划下展开，下面就是小编为您收集整理的营业员的工作计划的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

　　为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：

　　一、 对销售工作的认识：

　　1、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性；

　　2、 先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融；

　　3、 调整心态，进一步提高自己的工作激—情与工作自信心；百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘；

　　4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流；

　　二、 对销售工作的提高：

　　1、 制定工作日程表；（见附表）

　　2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率；

　　3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果；

　　4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到）

　　word的自动生成目录功能为我们省了很多时间，但是操作不好的话就会适得其反--浪费时间。说实话，过去我不喜欢word的那些自动编号等功能，所以我的word一概关掉那些自动功能。但是自动目录我还是偶尔用一下。但是如果利用word的“样式”中的“标题1”、“标题2”...等就会很麻烦而且在标题的前面有个黑点(我看着非常难受!!!)，因此，我摸索一个简单的办法，供大家交流。

　　(以下假设你已经完成了文档的全部输入工作!)

　　一、到文档开头，选中你要设置一级标题的文字内容，设置好字体、字号等格式，然后选择菜单中的“格式”-“段落”-“缩进和间距”选项卡-“大纲级别”设为1级!(关键步骤!)-“确定”。(注意：此过程中，要设为一级标题的文字始终处于被选中状态!呵呵，说的多余了^0^，不过有时候会被忽略的。)这样第一个一级标题就设置好了。用同样的办法可以设置二级、三级....标题，区别就是在“大纲级别”里相应选择2级、3级...等。

　　二

　　请把自己岗位上的工作做好

　　（七一演讲稿）

　　一个平凡得不能再平凡的人，做着平凡得不能再平凡的事，却被千万人竞相传诵。我们可以想像出这样一幕：在茫茫的雪域高原上，有这样一位共产党员，20年来靠双脚走过了26万公里的山路，为山村群众传递邮件。他曾与劫匪横刀对峙，他曾纵身跳入洪水急流，他曾喝着粗劣的烧酒抵御寒冷，他曾在篝火旁流着眼泪思念着远方的亲人......。他就是王顺友，四川木里藏族自治县一个普普通通的乡邮员。当我们把敬意和钦佩给予了在崇山峻岭中默默奉献的王顺友时，是否也能认真地反思一下自己，作为一名党员、一名干部，我们自己做得怎么样？暂且把这个问题搁置一边，我们共同体味下面两个小故事：

　　第一个故事：有个年轻人取得博士学位后，与能力相当的一位同学一起来到一家跨国公司上班，当时他的薪水是10000元，但他同学的薪水却是15000元。这实在不公平，他总是为这5000元耿耿于怀，工作的时候漫不经心，小错误常常发生，工作效率低。”这位年轻人只为薪水工作，认为少5000元就要少干5000元的事。让学习机会与晋升空间远离自己而去，各种各样的坏习惯油然而生，他为他自己以后的成长设置了障碍。

　　第二个故事：一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他

　　请把自己岗位上的工作做好

　　（七一演讲稿）

　　一个平凡得不能再平凡的人，做着平凡得不能再平凡的事，却被千万人竞相传诵。我们可以想像出这样一幕：在茫茫的雪域高原上，有这样一位共产党员，20年来靠双脚走过了26万公里的山路，为山村群众传递邮件。他曾与劫匪横刀对峙，他曾纵身跳入洪水急流，他曾喝着粗劣的烧酒抵御寒冷，他曾在篝火旁流着眼泪思念着远方的亲人......。他就是王顺友，四川木里藏族自治县一个普普通通的乡邮员。当我们把敬意和钦佩给予了在崇山峻岭中默默奉献的王顺友时，是否也能认真地反思一下自己，作为一名党员、一名干部，我们自己做得怎么样？暂且把这个问题搁置一边，我们共同体味下面两个小故事：

　　第一个故事：有个年轻人取得博士学位后，与能力相当的一位同学一起来到一家跨国公司上班，当时他的薪水是10000元，但他同学的薪水却是15000元。这实在不公平，他总是为这5000元耿耿于怀，工作的时候漫不经心，小错误常常发生，工作效率低。”这位年轻人只为薪水工作，认为少5000元就要少干5000元的事。让学习机会与晋升空间远离自己而去，各种各样的坏习惯油然而生，他为他自己以后的成长设置了障碍。

　　第二个故事：一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他