消保岗位工作总结

　　一、全方位工作进展情况

　　(一)企业注册登记工作

　　1、企业注册、个体工商户登记基本情况

　　截止XX年11月5日，全县有各类企业1902户（其中：法人企业866户，营业单位和分公司486户，个人独资企业487户，合伙企业63户）。农民专业合作社357户，个体工商户13845户。其中，今天新发展各类企业383户（法人企业188户，营业单位和分公司50户，个人独资企业142户，合伙企业3户）。农民专业合作社98户，个体工商户2306户。全年共办理各类企业变更444户，个体户变更1296户，注销各类企业85户，个体工商户1731户，办理股权出质登记2户。

　　2、创新工作机制，优化服务环境

　　为了优化服务环境，建立便捷、高效的办事制度，工商窗口在完善各项办事制度的基础上，进一步坚持“三通”、“四办”、“五零”服务新理念，一年来，共收到感谢信4封，锦旗5面，其中3月、4月、7月、9月分别获得“红旗窗口”单位称号。

　　3、服务新农村建设，促进农民经济发展

　　为服务全民创业和新农村建设，我局强化责任意识、服务意识，认真贯彻执行农民专业合作社“不收

　　一、扎实作好食品流通许可证发放工作我局对食品流通许可证发放工作给予了高度重视，指定分管副局长具体抓，落实由消保局具体负责办理许可证的发放。为做好许可证的发放工作，拨付资金购买设备并做好许可证正副本的印制工作；加强对办理许可证场地及申请材料的审核，规范流程，优化登记服务，完整归档，严格管理责任，确保发证的准确性。从11月份开始，现已发放食品流通许可证10份。

　　二、继续加大流通环节食品安全监管力度，切实维护食品市场消费安全

　　（一）进一步加强了组织领导，明确监管责任

　　为切实加强流通环节食品安全监管的组织领导，在年初，就成立了我局流通环节产品质量和食品安全工作领导小组和办公室，保持机构不变、职能不变，履行好领导小组和办公室的职责。同时，对各单位流通环节食品安全监管工作实行目标管理，采取由局长与分局长、分局长与各站长签订《食品安全监管目标责任书》，食品经营者与各分管基层分局签订的形式层层签订了目标责任状，明确管理人员和管理对象的责任，增强了责任感，为食品安全监管的落实提供了制度保证。

　　（二）进一步推进索证索票和进销台帐制度的建立和完善

　　一是按照国务院《特别规定》、国家工商总局《关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见》和《食品安全

　　消保委XX年上半年工作总结

　　XX年上半年，ｘｘ市消保委认真贯彻落实中央党的xx大精神，坚持以人为本，关注民生的科学发展观，紧紧围绕中消协、省消保委提出的“消费与责任”年主题和新消费运动，结合ｘｘ实际，认真履行七项法定职能，较好地完成了各项工作任务。全市上半年共受理消费投诉2450件，为消费者挽回经济损失255.3万元，其中涉案金额万元以上27起，会同有关部门开展商品和服务监督检查160次，围绕消费热点开展消费调查24次，发布消费警示（提示）71条，发放各类宣传资料17.3万册，组织开展了“3.15”纪念活动、“消费与责任”年主题活动以及新消费运动，发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动，开展了抵制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动，为推进我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。

　　一、开展“3.15”国际消费者权益日宣传纪念活动有声有色

　　——编印《消费与责任》宣传折页。在今年“3.15”期间，市消保委编印了4万份《消费与责任》等宣传折页，内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等，连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保护法律法规汇编》、《汽车消费abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万

　　____年来××县工商局消保局在市局、县局的直接领导下,严格履行消费者权益保护局的法定职责,按照___号令和《食品安全法》的要求,以食品质量监管为重点,建立健全“工商监管,经营者自律、社会监督”三位一体的流通环节食品安全监管机制,认真实施以食品安全为主要内容的系列专项治理工作,有步骤的开展了节日市场整治,打击假冒伪劣,打击虚假宣传,整顿和规范食品、药品、建材等和人民群众生命息息相关的产品,不断拓展监管领域,创新监管理念,推进以人为本的“和谐监管”,营造良好宽松的执法环境,服务地方经济发展,维护了正常的流通秩序,净化了市场经营行为,营造了竞争有序的经营环境.具体工作如下：

　　一、突出重点,扎实有效地开展食品安全专项整治.

　　（一）加强领导、精心组织,统筹规划、分步实施.

　　为加强对食品安全专项整治工作的领导,县局专门成立了由“一把手”挂帅的食品安全专项整治工作领导小组,制定了《××县工商局____年食品安全集中整治行动实施方案》,并先后下文部署了____节日××市场整治食品专项执法检查方案；按照阶段进度安排,适时开展了包装食品及儿童食品,农村食品市场和农产品、水产品、畜产品安全等各种专项执法检查.

　　（二）完善制度,落实长效监管机制.

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　　今天，是我人生中的第四十二个春秋，也是我平生以来第一次站在这个别开生面的演讲台上抒发自己朴实的感情。眼下，我为能有这样一个展现自我的机会感到十分荣幸，并借此机会，向领导和同志们表示衷心的感谢。

　　早在上个世纪的七十年代末，我成为了一名产业工人，既干过车、钳、刨、焊工，也做过行政管理职员。一九八八年，我以全县第一名的优异成绩，在数百名“五大生”中脱颖而出，以激动、喜悦的心情走进了工商行政管理机关的大门；随后，加入了中国共产党，并与我所酷爱的工商行政管理事业结下了不解之缘。多年来，我用自己所学的法律专业知识充实自己，指导自己，为工商行政管理事业添砖加瓦。在工商部门工作了十年，做过法制专干，担任过四年副股长和四年股长，～地完成了上级交给的任务，先后十二次被评为市、县工商行政管理系统先进工作者，沐浴到了红盾的光辉。

　　今天，我竞争的岗位是消保股股长。我认为竞争这个岗位有三个方面的优势：

　　一、从工人到干部的经历使我深深的懂得：消费者总是处于一种被动弱势的地位，也清楚消费者为保护自己合法权益的艰难，更知道为民公仆、为民做主的道理；为消费者权益保护的大声疾呼是我深深的共鸣。

　　二、在学校所学的大专法律专业知识及毕业后一年的兼职法律工作者所积累的知识和

　　xx年对我来说，是崭新的一年，是充满挑战、超越自我的一年。在这一年里，我经历了从外市迁入深圳，又有幸进入金百泽集团的泽创公司，在这里接受洗礼和更新。

　　在泽创，虽然仍主要从事我的老本行——品保工作，但由于金百泽的样板快板性质及泽创的外协外发性质，又使得我的工作内容和工作范围更富有挑战性。我喜欢接受这样的挑战，因为这将使我的职业生涯更加生动、丰富和进步。

　　回首xx年在泽创走过的风风雨雨，虽然称不上轰烈，却也算得上充实。比起以前，工作时间长了，工作量大了，报酬少了，但我却心甘情愿到无悔。因为，在金百泽，在泽创，那种奉献和付出的企业文化已熔入所有人的骨子里。在这里，我可以罗列几点我最深的感受：

　　我最先感受到的也是最引起我震动的，是金百泽/泽创人的敬业精神。科技以人为本，金百泽/泽创很好地诠释了这一点。金百泽集团的企业文化中，人的定位是相当高的。而金百泽人对此的回报，是对工作全心全意地投入。我没有看到领导的三令五申，没有看到纪律抽检组的突击检查，然而也没有因此看到上班闲聊、看报纸、玩游戏、混时间的现象。我看到的金百泽/泽创人，连走路都带着小跑。新入职人员，很容易就被带动了起来，融入进去。一天8h，很充实地就过去了。并且，同样没有领导的命令，还

　　____年，根据年初全市工商行政管理工作会议精神，结合我处今年工作要点，消保工作坚持以xx大和xx届三中、四中全会精神为指导，以流通环节食品安全监管为主线，全力保障十一届全运会食品安全，深入推行食品市场“四项制度”建设，认真组织食品安全专项整治行动，为提高全市食品安全的好转做出了积极的贡献。今年以来，全系统共出动执法人员__万余人（次），检查经营企业和个体工商户__万户（次）；立案查处各类制售假劣案件___起，罚没款___余万元；为消费者挽回经济损失___万元。

　　一、尽心尽责，全力以赴，圆满完成第十一届全运会xx赛区食品安全保障工作任务

　　为扎实推进十一届全运会食品安全各项保障工作，确保十一运xx赛事安全顺利地举办，我处把加强十一届全运会食品安全监管工作摆在重中之重的位置，围绕“创一流水平，促和谐发展”的目标，强化措施、标本兼治、长效监管，各项工作进展顺利，并取得了初步成效。

　　一是健全机构，切实加强组织领导。成立了十一运食品安全监管领导小组，由主要领导任组长，其他党委成员任副组长，相关部门负责人和各分（市）局局长为成员；我处为领导小组办公室，负责日常工作的组织协调和检查指导。制定了十一届全运会流通环节食品安全专项整治实施方案，明确了十

　　我叫**，今年3月21日调消保科担任科长，负责全县食品安全、12315申诉举报、商品质量抽检及对各基层工商分局的督导与服务工作。

　　今年以来，在各级党委、政府和局党组的领导下，认真履行自身工作职责，积极主动带领全科人员紧密团结在局党组周围，认真实践“xxxx”和“科学发展观”重要思想，坚持立党为公、执政为民的根本要求，狠抓业务素质，提高办案质量，保障人民群众吃到放心食品，保障消费者的合法权益，努力做好本职工作。

　　一、进一步增强食品安全监督管理的责任意识

　　食品安全事关人民群众的生命健康，食品安全监管是事关国家长治久安、构建和谐社会、造福广大人民群众的“民心工程”，是整顿和规范市场经济秩序的重中之重，食品安全问题上至党中央国务院下至各级政府和执法部门都高度关注，做好流通领域食品安全监管，是我们整个工商系统的重要任务，把这项工作真正落到实处，不仅靠各级领导的高度重视，更重要的是靠我们基层执法一线去履职履责。

　　我作为一名专门负责流通领域食品安全监管的执法科长，身感责任重大，内心感到有压力。工作中，为确保执法到位，程序合法，我带领全科人员努力学习法律、法规，紧紧围绕省、市

　　年终岁尾，做为快速消费品公司的业务人员，对于过去一年的工作进行总结是必不可少的，所以就为大家带来了快消业务员工作总结，请看：

　　一、市场状况：

　　和县市场目前分销有50家,平均堆箱数40箱，单店月销量约10箱，竞品铺市率约为30 %，竞品一般采用低价格的促销手段，平均每件发货价约为58元左右。

　　目前餐饮约有200家左右，平均堆箱数5件，单店月销量3件，竞品铺市率约为35%，竞品一般采用单件裸价60-65的促销手段，会使一些不愿意占用太多流动资金的小店去使用竞品的货。

　　终端目前约有300家，平均堆箱数8件，单店销量2件，竞品铺市率约为35%，竞品对于终端同样采取和餐饮一样的单件裸价政策，在一些销量不太好的店的铺市率较高。

　　特通目前约有30家，县城网吧均为竞品的货物，宾馆，KTV竞品的铺市率约为25%，相对于我们来说较低。

　　对于和县的一些重点乡镇，例如沈巷、乌江、姥桥等等，我们的铺市率相对要高很多，加多宝在这些重点乡镇消费者的认可度要远高于广药，主要是因为大部分大客户都抓在我们的手里，餐饮铺市率较高，市场占有率很高，所以我们需要继续屏蔽广药，让竞品彻底退出乡镇市场。

　　二、标准化作业

　　现在由于快消品行业竞争趋于白热

　　现在我们以快销品月工作总结为例，看一下快速消费品工作总结如何来写。

　　首先，做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。

　　(一)业绩回顾：

　　1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。

　　2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

　　(二)业绩分析：

　　促成业绩的正面因素：

　　①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

　　②加强了工作的过程管理，工作实效有所提升。

　　③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

　　④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

　　其次，总结一下过去一月里存在的问题。

　　1.客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

　　2.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利