每天从微笑开始

　　有人这样形容人生：

　　人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。

　　人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。

　　人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。

　　人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

　　今天，我想说我们鄞州银行的阳光服务也从微笑开始吧！

　　推开银行的大门，第一映入眼帘的既不是崭新的装璜，也不是统一的着装，而是我们的脸。但是，我们的装璜可以统一，我们的着装可以统一，我们的脸能统一吗？答案是：能。因为我们的脸上都有微笑呀！

　　《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻，有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来，站在门边象在犹豫什么，小石见了马上站起来微笑着说：“大爷，有什么要帮忙吗？”看到微笑老大爷受到了鼓舞，走过去问：“小妹妹，我家拆房子了，零钱整出一大堆，能帮帮忙换一下吗？”“能”小石爽快地应了下

　　交流由微笑开始，沟通被微笑推进。以下是小编为大家整理的，有关沟通从微笑开始的作文，希望大家喜欢。

沟通从微笑开始篇一

　　微笑，是唇角勾起的30度完美弧线;微笑是发自心底的欣赏与赞许;微笑是解冻心灵的火种与开启沟通之门的金钥匙。

　　生活中处处有微笑。世界五百强大企业沃尔玛一直要求自己的员工面带微笑，甚至硬性规定微笑必需露出八颗牙齿，因为这样的微笑让人感觉更加和蔼，友善，使人乐于与你沟通。在竞争日益激烈的当今社会与商业界，沃尔玛一直处于如此优胜的地位，他的成功，必然与这些细节联系重大。

　　微笑是化解尴尬的必胜法宝。周恩来，一位近乎完美的外交官，在一次与外国官员进餐时，有一道菜上面有一个用蔬菜雕刻而成的“万”字，结果一不小心“万”字翻了过来成了法西斯的标志。外国官员带着不无挑衅的口气及意味深长的笑说：“怎么这菜里还有个法西斯啊?”随从的我方官员大惊失色，纷纷把目光投向周，从容而大方的微笑，那个微笑，包含着一个国家的尊严与高度，面带微笑地解释：“那是我们中国汉字‘万’，不是什么法西斯标志，不过即使是法西斯的标志又怎么样?到头来还不是被我们吃掉

　　微笑从心开始 演讲稿

　　有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

　　那么“微笑”的涵义是什么呢？有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

　　微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。

　　微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股

　　大家好，我是阳江二中八(1)班的陈榆秋，我演讲的题目是《守法从守纪开始》.同学们，知道什么是法吗?

　　记得小时候，我和妈妈去逛街时，看见一姐姐在派广告，花花绿绿的广告漂亮极了，我伸手就去抢，结果把姐姐手中的广告都撞散了，广告纸仙女散花似的飘得满街都是，我却咯咯地笑个不停.妈妈抓住我的手，严肃地对我说：“不许这样抢东西的，知道吗?要有礼貌地拿。小孩子从小不注意礼貌，长大会很容易违法的哟!”我疑惑地问：“妈妈，什么是违法?”"违法就是违反法律呀.""什么是法律?"我仍然是不解.妈妈把我拉到椅子坐下细细地对我说：“法律就是国家制定的，让每个人都要遵守的，并保护着我们的一种社会规范。国家有了法律，社会就不会有坏人啊!若是坏人敢于违反法律，警察叔叔就会捉他的，让他受法律制裁哦.所以小孩子要从小懂礼貌守纪律，不会犯错呀.长大了才不会犯法呀，要是违法了，就要受法律制裁的。”我似懂非懂，感到法律是一种神秘、威严东西，从那时起我就改掉了横冲直撞的习惯. 现在，我已成了一个勤学守纪的中学生了，通过思想政治课我对法律有了更全面更透彻的理解，知道它与道德、习惯、宗教、纪律一样，都在规范着人们的行为。正是由于这些规范的存在社会才变的有序。所以我们每个人不但要知法懂

　　从我们降临到这个世上的那一刻起，睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中传递的那份关爱。 从那时起我们便与笑结了缘。得意的笑使人倍感自信;开怀大笑使人心情舒畅。

　　这些都是生命的自然悸动，还有一种笑是那样的淳朴，平静，使人享受到生命底蕴的醇味，体验情感，超越悲欢，这就是微笑。 人的一生是有限的，总有一天，你再也看不到世间的美景，感受不到世间的亲情。 然而只要我们的内心春风洋溢，人生的哪一个时候不是最美好的春天呢?只要我们有着一颗平静，珍惜，愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走，你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以，微笑着面对生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩!

　　笑对人生，从一个微笑开始。 生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我们每个人所向往的，但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌，真想回到从前，但日历不能倒翻。请不要害怕开始，生活总把我们送到起点。请记住一句话：“压伤的芦苇，上天不会折断;将残的灯火，上天不忍吹熄。”勇敢些，请现出一个微笑，迎上前! 生活就是这样，换一种心态去面对，将是另一种风景，另一种境界。虽然不完美，但过的踏实。我们带着心中的微笑，穿过世

　　有时演讲者认为他们的话会被复制到听者的脑子里，但是事实并不总是这样。你必须正视自己的沟通能力，要明白信息是被接收的信息。你希望你的信息是什么样子是你的事，而接收信息是听者的事。下面是小编为大家收集关于沟通从你的听众开始，欢迎借鉴参考。

　　你被要求在近期即将举办的一次活动中演讲。无论这是面对一小撮同事进行的一次15分钟的讲话，还是面对有几千人参加的行业集会作长达45分钟的演说，你的反应极有可能会是相同的—恐惧。对公开演说的畏惧对很多人来说都是常见的，包括那些经常需要演讲的人。为了抗拒这种担忧，人们常常把注意力集中在他们的内容上面。他们知道自己想要说什么，也知道他们的幻灯片应该是什么样子。他们认为如果一切都达到完美的话，他们就会做得不错。

　　而不幸的是，这是一条通往失败的道路。

　　完美主义者综合症，我这样称呼它，是一个陷阱。你将对一切事物的正确性过于执着，以至于你对自己和演讲的内容过度关注。于是，当一件小事出了差错时，你和你的演讲就很容易一败涂地了。

　　不过，完美主义者综合症的更大问题是，它将最主要的重点放在了错误的地方。或许与你的想法恰恰相反，演讲这件事并不在于你知道什么。它不在于你要说多少东西，也不在于你能够展现的闪耀夺目的视

　　舞会，是一个高尚且讲究礼仪的社交活动，学习舞会礼仪，从邀请的礼仪动作开始，从邀请舞伴开始。下面是小编为大家整理的邀请礼仪动作，希望能够帮到大家哦!

邀请礼仪动作

　　1、如何邀请女方?

　　舞曲奏响以后，男方要大方地走到女方面前邀请，如果女方的家人同在，则应先向女方的亲属点头致意，并征得他们的同意后，走到女方面前立正，微欠身致意说：小姐，可以请您跳舞吗?

　　有时还要向陪伴女方的男士征求说“先生，我可以请这位小姐共舞吗?”得到允许后，再与女方走进舞池共舞。

　　2、当女方主动时

　　一般情况下，女士是不用主动邀请男士的，但特殊情况下，需要请长者或者贵宾时，则可以不失身份地表达：先生，请您赏光。或：我能有幸请您吗?

　　3、两位男士同时发出邀请时

　　从国际礼仪的角度考虑不难解决，女士面对两位或者两位以上的邀请者，最能顾全他们面子的做法，是全部委婉的谢绝。

　　要是两位男士一前一后走过来邀请，则可以“先来后到”为顺序，接受先到者的邀请，同时诚恳地对后面的人：很抱歉，下一次吧。并要尽量兑现自己的承诺。

　　4、总和一个人跳吗?

　　依照正规的讲究，结伴而来的一对男女，只要一同跳第一支舞曲就可以了。从第二支曲子开始，大

　　心是每个人的行动的主宰，也是每个人的喜怒哀乐的主宰，如果你想让自己的行为变得更有意义，那请你从改变自己的心开始；如果你想让自己的喜乐多一点，哀怒少一点，那也请你从改变自己的心开始。佛门中常说一句话：“万法唯心，心能转境”说的是心的力量，改变命运的根本是改变自己的心。虽然我们达不到他们那种幡动说成心动的境界，但是他们重视内心修养的思想很值得我们去学习。记得国学大师翟鸿燊说过的一句话：“要成功必须先要会变态——改变自己的心态”为什么人与人有那么大的差别，我觉得不是身高的差别，不是体重的差别，也不是相貌的差别，而是心态的差别，当然潘安除外——他是靠帅吃饭的。

　　下面我要跟大家分享一个故事，也许在座的你们都听说过。

　　一个叫塞尔玛的年轻女子，陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，不仅炎热难熬，而且没有人谈天。她太难过了，就写信给父母说要回家。她父亲的回信只有两行字：“两个人从牢房的铁窗望出去，一个人看到了泥土，一个人看到了星星。”塞尔玛把这封信读了许多遍，感到非常惭愧，决心在沙漠里寻找自己的星星。她开始和当地人交朋友，研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠动植物知识。她观看沙漠的日出日落，还寻找海螺

　　演讲稿《改变从心开始》

　　心是每个人的行动的主宰，也是每个人的喜怒哀乐的主宰，如果你想让自己的行为变得更有意义，那请你从改变自己的心开始；如果你想让自己的喜乐多一点，哀怒少一点，那也请你从改变自己的心开始。佛门中常说一句话：“万法唯心，心能转境”说的是心的力量，改变命运的根本是改变自己的心。虽然我们达不到他们那种幡动说成心动的境界，但是他们重视内心修养的思想很值得我们去学习。记得国学大师翟鸿燊说过的一句话：“要成功必须先要会变态——改变自己的心态”为什么人与人有那么大的差别，我觉得不是身高的差别，不是体重的差别，也不是相貌的差别，而是心态的差别，当然潘安除外——他是靠帅吃饭的。

　　下面我要跟大家分享一个故事，也许在座的你们都听说过。

　　一个叫塞尔玛的年轻女子，陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，不仅炎热难熬，而且没有人谈天。她太难过了，就写信给父母说要回家。她父亲的回信只有两行字：“两个人从牢房的铁窗望出去，一个人看到了泥土，一个人看到了星星。”塞尔玛把这封信读了许多遍，感到非常惭愧，决心在沙漠里寻找自己的星星。她开始和当地人交朋友，研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠动植物知识。她观看

　　想在职场之中给人留下好印象，工作能力是一方面，为人处世方面则更要注意。在任何时候，第一印象都很重要，你的外在仪容是否得体，你的商务礼仪是否标准，一个小小的细节就能引起职场上的变故，下面给大家详细说说礼仪这个概念。

　　在商务交往中有个“3a原则”又叫“布吉林3a原则”，是美国学者布吉林教授等人提出的。“3a原则”的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。

　　1.a(accepe)接受对方：

　　①要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。

　　②在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是，嚣张放肆，目中无人的人也不受欢迎。

　　③接受的三个要点：1)接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯，很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交际礼仪。

　　2、a(appreciate)重视对方：

　　要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意&mdash