家政公司工作计划范文

　　为加强管理，提高公司家政服务能力，发展公司业务，创造良好经济效益，做到“顾客第一，服务至上”，打响公司服务品牌，获得顾客真诚满意，实现公司可持续发展，特制订工作计划如下：

　　一、指导思想

　　认真学习，努力实践，提高公司业务素质，围绕公司20xx年工作目标与工作要求，结合家政服务实际，使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队，树立一切以顾客为中心的思想意识，加强“服务软实力”建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为顾客搞好家政服务，千方百计为顾客排忧解难，优化服务手段，增强工作信心与决心，促进家政业务平稳较快发展，提高经济效益。

　　二、总体目标

　　通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作，切实提高公司的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、顾客满意”的目标，成为顾客满意度和顾客首选的家政公司，从而助推家政业务平稳较快发展，完成全年工作目标任务，为公司创造良好经济效益。

　　三、计划内容

　　(一)明确员工职责，提高管理水平

　　按照制度化、规范化的要求，提高公司管理水平，促进公司业务发展，对公司家政员工职责明确如下：

　　1、蒋老师负责与护士的接触，加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服

　　家政服务作为一种生活性服务业,已在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。今天小编要给大家介绍的便是家政公司的工作计划，欢迎阅读！

　　为加强管理，提高公司家政服务能力，发展公司业务，创造良好经济效益，做到'顾客第一，服务至上',打响公司服务品牌，获得顾客真诚满意，实现公司可持续发展，特制订工作计划如下：

　　一、指导思想

　　认真学习，努力实践，提高公司业务素质，围绕公司20xx年工作目标与工作要求，结合家政服务实际，使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队，树立一切以顾客为中心的思想意识，加强'服务软实力'建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为顾客搞好家政服务，千方百计为顾客排忧解难，优化服务手段，增强工作信心与决心，促进家政业务平稳较快发展，提高经济效益。

　　二、总体目标

　　通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作，切实提高公司的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到'服务好、质量好、顾客满意'的目标，成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司，从而助推家政业务平稳较快发展，完成全年工作目标任务，为公司创造良好经济效益。

　　三、计划内容

　　甲方（用户）：___________________________

　　乙方（家政公司）：_____________________

　　1.经甲方、乙方协商同意，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益不受侵犯，避免甲乙双方发生不必要的纠纷。

　　2.甲方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：____________

　　3.服务期自_______年________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　4.自合同订立之日起，由乙方派遣相应的服务人员为甲方提供相关服务。

　　5.甲方预付服务费_______元（大写）。每项服务完成经确认后支付剩余服务款项，同时乙方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，甲方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

　　6.乙方服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于甲方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

　　7.乙方服务员由于违规操作造成甲方财产损失

　　甲方（用户）：___________________________

　　乙方（家政公司）：_____________________

　　1.经甲方、乙方协商同意，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益不受侵犯，避免甲乙双方发生不必要的纠纷。

　　2.甲方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：____________

　　3.服务期自_______年________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　4.自合同订立之日起，由乙方派遣相应的服务人员为甲方提供相关服务。

　　5.甲方预付服务费_______元（大写）。每项服务完成经确认后支付剩余服务款项，同时乙方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，甲方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

　　6.乙方服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于甲方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

　　7.乙方服务员由于违规操作造成甲方财产损失

　　把美化社区的工作化为平凡的服务-----敏丽家政工作报告

　　目前，在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手，借以拓展生意的公司不在少数，而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司，在我国还是鲜见，尤其在厦门；文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新，在既不增加社区费用支出的前提下，启动社区资源，由企业对保洁员进行统一管理和培训，使其规范化、标准化、科学化，增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感，提高保洁员的工作效率和工作质量，为社区居委会省事、省心，圆满完成上级领导交付的工作，达到社区与企业双赢的结果，这是一种首创，并已起到了良好的社会效应。

　　保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作，其目的是净化环境，给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁，而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时，对社区精神文明建设也有很重要的作用。

　　敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来，由于社区保洁管理工作的特殊性，为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向，进一步适应社区发展的需要，提升社区环境卫生及市容品位，积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动，根据新的环境卫生考评办法等有关内容，结合文灶社

　　订立合同书人：甲方：

　　乙方：姓名

　　甲方聘用乙方为正式员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。

　　第一条 乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。

　　第二条 乙方的职务或工种为：

　　第三条 乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责

　　(一)甲方公司总部；

　　(二)甲方在全资公司或参股的合资公司；

　　(三)甲方在内地省份机构及境外机构；

　　(四)应出差服务的场所。

　　第四条 乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。

　　第五条 乙方的正常工作时间每日为7小时，每周5个半工作日，其工作、休息、休假等，依员工手册办理。

　　第六条 甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理。

　　第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度，并为乙方投保。

　　第八条 甲方按国家规定实行劳动保健制度，乙方可以享受有关劳保待遇。

　　第九条 乙方的工作报酬：

　　(一)甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇定为 等，并可享受公司规定的津贴福利和奖励。

　　(二)甲方可参考下列事项调整乙方职等

　　1.乙方每月工作考核记录；

　　2.乙方工作职务(或工

　　家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡、房屋开荒、 月嫂、管家等服务的公司，那么家政服务员的员工守则是什么呢?下面小编给大家介绍关于家政公司员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。

家政公司员工守则如下

　　家庭保洁是通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。

　　 一、 职业道德

　　1、 树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识。

　　2、 自尊自爱，和蔼热情。对雇主家事不说长道短。

　　3、 不得泄露雇主的私人，秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私。

　　4、 尊重用户的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私生活。

　　5、 不擅自引领他人进入雇主家中。

　　二、 行为准则

　　1、积极主动，讲究信用、热情待人、坦诚相见、尊重他人、注意礼貌、虚心学习、不耻下问、严于律己、宽以待人、勤俭节约。

　　2、处理雇主家内部问题：

　　(1)任何家庭内部大小矛盾，服务员不介入。

　　(2)不管矛盾是何种性质，都应一视同仁。

　　(3)不为双方的过激行为作旁证。  

　　订立合同书人：甲方：

　　乙方：姓名

　　甲方聘用乙方为正式员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。

　　第一条 乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。

　　第二条 乙方的职务或工种为：

　　第三条 乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责

　　(一)甲方公司总部；

　　(二)甲方在全资公司或参股的合资公司；

　　(三)甲方在内地省份机构及境外机构；

　　(四)应出差服务的场所。

　　第四条 乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。

　　第五条 乙方的正常工作时间每日为7小时，每周5个半工作日，其工作、休息、休假等，依员工手册办理。

　　第六条 甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理。

　　第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度，并为乙方投保。

　　第八条 甲方按国家规定实行劳动保健制度，乙方可以享受有关劳保待遇。

　　第九条 乙方的工作报酬：

　　(一)甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇定为 等，并可享受公司规定的津贴福利和奖励。

　　(二)甲方可参考下列事项调整乙方职等

　　1.乙方每月工作考核记录；

　　2.乙方工作职务(或工

　　一、公司简介

　　湖北好姐妹家政服务有限公司，从20xx年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人，教师5人，固定员工600人，中介式服务员近20xx人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力，也取得了一定的收获，受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。

　　20xx年，湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日，我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报20xx年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。20xx年4月获得湖北省家庭服

　　家政服务公司招聘启事

　　公司简介：

　　家政服务公司是专业从事家政室内清洁服务的企业。公司拥有完善的管理体质和高素质的管理队伍。是规范化、技能化、专业化的员工模式的新型家政服务公司。

　　因公司发展需要，面向社会诚聘：室内保洁员。

　　招聘条件：

　　1.男女不限，年龄20-45周岁，初中及以上学历，五官端正;

　　2.需有良好的语言表达能力、交际能力、应变能力和学习能力，能吃苦耐劳 认真负责 细心

　　3.身体健康，无传染病，无残疾，无身孕，无不良习惯，无不良行为。

　　4.具备本人有效证件(身份证等证件)。

　　薪酬福利：

　　日工作x小时，每月x天休息，月基本工资20xx元加业务提成，入职即享受五险一金，加班按劳动法另计。

　　职业发展道路：组长 教员 市场部经理。