护士行为礼仪规范

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公务人员行为、礼仪规范

标签:文库时间:2024-11-10
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  ◆ 北京市公务人员行为规范《北京市国家公务员行为规范》包括十六句话、六十四个字,内容为一、政治坚定,忠于国家;二、遵纪守法,依法行政;三、与时俱进,勇于创新;四、爱岗敬业,勤政为民;五、勤奋学习,提高素质;六、秉公办事,为政清廉;七、团结协作,顾全大局;八、文明礼貌,品行端正。 ◆ 北京市公务人员礼仪规范一、 乘车。 乘车礼节应遵循"客人为尊、长者为尊"的原则。 上车时,应让车子开到客人跟前,要帮助客人打开车门,然后站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶持其先上。自己再行入内。 车内的座位,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位。现在私家车已逐渐增多,如果乘的是私家车,情形就正好相反,如果是主人亲自开车,则应把司机边上的位置让给尊长,其余的人坐在后排。下车时,则应先下,然后帮助客人打开车门,等侯客人或长者下车。 二、 介绍中的礼仪规范 介绍就基本方式而言,可分为:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍三种。 当你要将某人介绍给别人时,按礼宾顺序应该是:向年长者引见年轻者,不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见男士,向职位高的引见职位低的人,同时连同双

公务人员行为规范与礼仪规范

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  ◆ 北京市公务人员行为规范

  《北京市国家公务员行为规范》包括十六句话、六十四个字,内容为一、政治坚定,忠于国家;二、遵纪守法,依法行政;三、与时俱进,勇于创新;四、爱岗敬业,勤政为民;五、勤奋学习,提高素质;六、秉公办事,为政清廉;七、团结协作,顾全大局;八、文明礼貌,品行端正。

  ◆ 北京市公务人员礼仪规范

  一、 乘车。

  乘车礼节应遵循"客人为尊、长者为尊"的原则。

  上车时,应让车子开到客人跟前,要帮助客人打开车门,然后站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶持其先上。自己再行入内。

  车内的座位,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位。现在私家车已逐渐增多,如果乘的是私家车,情形就正好相反,如果是主人亲自开车,则应把司机边上的位置让给尊长,其余的人坐在后排。下车时,则应先下,然后帮助客人打开车门,等侯客人或长者下车。

  二、 介绍中的礼仪规范

  介绍就基本方式而言,可分为:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍三种。

  当你要将某人介绍给别人时,按礼宾顺序应该是:向年长者引见年轻者,不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见

护士职业礼仪规范内容

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  护士之名来自1920xx年钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今。下面是为大家准备的护士职业礼仪规范内容,希望可以帮助大家!

  护士职业礼仪规范内容

  容貌服饰美

  护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

  在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者

公司员工行为及礼仪规范

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  第一条  员工必须遵守公司的一切规章制度。

  第二条  牢固树立团队意识,振奋团队合作精神,以团队合力开展工作。

  第三条  争取工作时效,不拖延、不积压、按规定时间完成或提前完成工作任务。并时常注重事后追踪、反馈客户意见,取得客户信任,建立良好声誉。

  第四条  发扬民主,提倡发表不同意见。有不同意见和见解,可以书面陈述,可以越级反映、直抒己见。发表不同意见注意方式委婉、讨论和气,不可争吵。一经上级采用并形成决定,则应接受工作指令,服从上级调度和安排,并听从指挥。

  第五条  员工在工作场合及上班时间内,言谈和气、举止文明。公司内部员工之间的称呼一律以职务和姓名相称,如、“x总”“x经理”等,不应有其他不合适的称呼。与客人交谈或作介绍时,应该说“我们xx公司或者我们”。

  第六条  公司全体职工要树立“我为公司,公司为我”的思想,要爱公司如爱家,要以高度的主人翁精神,踏实、认真、努力地工作。

  第七条  员工在办公场所和上班期间应保持扎实严谨的工作作风,营造积极高效的工作氛围。不得集群成堆、聊天侃闲。

  第八条 员工不得以个人名义经营与本公司类似及与其职务有关的业务

职场人必知的职场行为礼仪规范

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  职场不是学校,大家要对自己的行为举止加以留意,那么职场人要知道的职场行为礼仪规范有哪些呢?下面小编为大家整理了职场人要知道的职场行为礼仪规范,希望大家能够喜欢。

职场人要知道的职场行为礼仪规范

  1、微笑

  人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。长城是一所教育服务性培训机构,要求我们每一位员工都能以微笑面对学员。

  2、站姿

  正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女员工应双脚并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。

  3、坐姿

  男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

  女士:入座前应用手背扶裙,坐下

酒店员工要注意的行为礼仪规范

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  作为一名酒店的员工,你知道自己要注意的行为礼仪规范是什么呢?下面是为大家准备的酒店员工要注意的行为礼仪规范,希望可以帮助大家!

  酒店员工要注意的行为礼仪规范

  女员工仪容仪表规范

  一、制服

  (1)随时保持制服的清洁、挺括,特别注意领口、袖口、襟边等处。

  (2)制服上不可出现破洞,纽扣失落和明显的折绉。

  (3)保持制服线条美观、合身、衣袋内不可放置东西。

  (4)在穿用前,须用衣刷刷去尘土、头屑,下班后挂于衣柜内。

  (5)天冷时不可在西装里或衬衣里多加毛衣,若加棉毛衫,应穿于衬衣里,袖圈、袖头不外露。

  (6) 铭牌属制服之一部分,着制服时,必须将铭牌端戴于左上装口袋处。

  二、领带、飘带

  (1)着制服必须系酒店指定之领带或飘带,且第一颗衬衣纽扣必须扣上。

  (2)系领带的长度以箭头盖于腰带扣为宜。

  (3)按岗位统一规定的系法系飘带。

  (4)衬衣下摆塞入裙、裤腰内。

  三、 裙子

  (1) 裙子的大小、长度都是酒店统一规定并量裁的,员工不可擅自改动。穿着过程中有腰围、臀围出现不合,由酒店统一改制。

  (2) 随时保持裙子的干净、挺括,无明显的折绉。

  (3) 上岗前,先检查穿着是否不合要求,特别是群扣、腰部拉链纽扣,必须随

安监局行为规范制度

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  制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们提供的制度文章供您参考:

  天河区安监局贯彻《广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定》配套制度之一

  一次性告知制度

  第一条为了进一步提高机关办事效率,杜绝推诿扯皮现象和衙门作风,依据《天河区贯彻%26lt;广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定%26gt;的实施意见》,特制定本制度。

  第二条一次性告知制度是指管理和服务相对人到机关办事或来电咨询有关办理事宜时,经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由的制度。

  第三条一次性告知制度的要求:

  (一)对管理和服务相对人要求办理的事项,经办人应当场审核其有关手续和材料,对即时办理的事项要即时办理;对手续、材料不齐全或不符合法定形式的,应一次性书面告知其所需补充的手续和材料;申请人按照书面告知的要求补充后,经办人员应当及时予以办理。

  (二)对管理和服务相对人所办事项涉及多个部门的,或相关手续、材料不清楚,法律法规和规范性文件规定不明确等特殊情况,

大学生普及礼仪行为规范活动策划书

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  一:活动背景

  “讲文明、重礼仪”是中华民族的优良传统,也是每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。为传承这一民族精神,深入开展“普及礼仪行为规范”这一活动,全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,我们打算通过“普及礼仪行为规范”活动来提高德育活动的时效性。

  二:活动目的

  希望通过此次活动,能够真正的提高当代大学生的社交礼仪规范,使其在一些社交场合能够自信应对,从而成为真正适合社会需要的优秀大学生,同时也引导她们走向成功,走向美好的未来!

  三:活动主题

  社交礼仪,人人学习。

  四:活动时间及地点

  活动时间:每周日晚上7点到9点

  活动地点:多媒体教室(待定)

  五:活动宣传

  展板宣传:请宣传部协助绘制学习社交礼仪活动展板,并放置于校园内。

  网络宣传:在校学生会的网站及论坛开设学习社交礼仪专栏,随时进行每期活动的报道及活动资料的上传。网络部制作相关链接对本次活动进行网络上的宣传。

  六:活动内容

  1、组织各院系欲学习社交礼仪的同学到所准备的多媒体教室内。

  2、提前热身:每次准备与当天拟播视频相关的题库,现场抽取五名学生回答,题库内容为社交礼仪常识

医院职工行为规范

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  第一章 总则

  第一条 行为规范是医院加强医疗文化和精神文明建设的重要组成部分,是提高广大职工素  养,       体 现以病人为中心的理念。

  第二条 本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。

  第二章 各类工作人员行为规范

  第三条 尽职尽责,爱岗敬业。秉承大医精诚的中医精神,始终把患者利益放在首位,真正做到以病人为中心。

  第四条 文明行医,依法行医,严格执行各项医疗规章制度,坚持在法律、制度、规范允许行为内执业。

  第五条  礼貌用语,仪表端庄,举止大方,言语、举止和行为与从事的工作相适应。

  第六条 廉洁奉公,遵纪守法,乐于奉献,不谋私利,严禁收受红包和回扣。

  第七条 尊重病人的人格,保护患者的权益,保守病人的秘密,实行保护性医疗。

  第八条 互尊互学,团结协作,互相支持,维护医院和行业的社会形象。

  第九条 勤求古训,博采众长,精心钻研医术,对工作精益求精。 

  第十条 按规定着装,佩戴工作牌,重大活动中按要求着装,并佩带院徽。

  第十一条 恪尽职守,遵时守责,准时到岗服务。

  第十二条 厉行节约,严格遵守节约型医院的各项要求。

  第三

办公室行为规范

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  一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

  二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。

  三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。

  四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

  五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

  六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。

  七、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

  八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。