前台礼仪规范制服

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前台礼仪规范

标签:文库时间:2025-01-19
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  前台是一个单位的脸面和名片,对塑造单位形象非常重要。今天小编为你整理了前台礼仪规范,欢迎阅读。

  形象礼仪规范

  礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

  面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

  身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。

  制服要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。

  头发——男:头发不得油腻和有头皮,而且不得过长

  女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

  脸部——男:不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。

  女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

  手部——男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢。

  女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指

关于前台接待礼仪规范

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  形象要求 前台接待人员是企业的“形象代言人”或称企业的“门面”。因此要求前台接待人员坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。下面是小编为大家收集关于前台接待礼仪,欢迎借鉴参考。

  商务接待礼仪

  1、日常接待工作

  (1)迎接礼仪

  应立即招呼来访客人:要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意。

  主动热情问候客人:打招呼时,应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人,称呼要显得比较亲切。

  陌生客人的接待:陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司?

  (2)接待礼仪

  接待客人要注意以下几点。

  一、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

  二、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供茶水,如果可能,应该时常为客人换茶水。

  三、接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

  在走廊的引导方法

演讲礼仪规范

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  礼仪是人类文明的主要体现,体现了文化的进步。下面小编为你介绍关于演讲者的礼仪要求,希望能帮到你。

  演讲礼仪要求

  1

  步入会场。演讲者要有谦和的态度,在步入会场时,要保持微笑,用眼神和观众交流,切勿左右张望

  2

  就坐前后。当演讲者与随同者一同到达座位时,要让大会主席或是陪同人员先入座。入座时,要做正,声音要轻,也不要和台上和台下的人进行打招呼

  3

  介绍之时。当介绍人介绍演讲者时,演讲者应该自然起立,向主持人点头致意并向观众点头示意

  4

  演讲之中。演讲时要热情开朗,并且要有一定的感情流露。当听众鼓掌时,演讲者可以略停一会再进行演讲

  5

  走下讲台。演讲结束时,要面带微笑说一声'谢谢'或'我的演讲结束了,谢谢大家'先向观众鞠躬,再向主持人致意

  6

  离开会场。演讲结束后,主持人或是单位负责人陪同演讲者出会场时,观众通常会鼓掌欢送,演讲者要微笑或是招手等等

  演讲者外貌礼仪要求

  首先,服装的选择,女生其实在服装上有很多种选择,多数演讲者都会选择职业装,即正装(白色衬衫、西裤),但是你是高中生,尤其是在夏季,你可以选择一条裙子(白色或者其他的纯色的),搭配一双没有太多花式的凉鞋。。。这样都是可

制服采购合同

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  随着我国商品经济的发展,越来越多的使用制服,那么制服采购合同怎么写呢?以下是在小编为大家整理的制服采购合同范文,感谢您的欣赏。

制服采购合同范文一

  采购人(甲方):

  供应商(乙方):

  根据《中华人民共和国经济合同法》之规定,经双方协商一致,特订立此合同。本合同具有法律约束力,双方必须全面履行合同义务,任何一方不得擅自变更或解除。

  一、合同货物

  男装10件套包括:西装2套,裤子2件,长袖衬衫2件,短袖衬衫2件。

  女装10件套包括:西装2套(2粒扣),短裙2件(西装裙),长袖衬衫2件,短袖衬衫2件。 女装8件套包括:西装2套(2粒扣),长袖衬衫2件,短袖衬衫2件。

  女装5件套包括:西装1套(2粒扣),短裙1件(西装裙),长袖衬衫1件,短袖衬衫1件。 注:具体数量按照附件1提供的数据,预留布料指等甲方新招人员后为甲方继续定制。

  二、合同总价

  合同总价为人民币: 50850 元,大写: 伍万零捌佰伍拾元整 元。

  本合同执行期间合同总价不变,甲方无须另向乙方支付本合同规定之外的其他任何费用。

  三、质量要求

  1、公司制服无破损、接缝处无脱落,按样品材料质量验收。

  2、公司制服必须符合或优于国家(行业) 现行 标准。

  3、公司

鞠躬礼仪规范

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  正确的鞠躬礼仪规范要求如下:

  欠身礼:头颈背成一条直线,目视对方,身体稍向前倾。

  15度鞠躬礼:头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女职员双手交叉放在体前),前倾15度,目光约落在体前1米处,再慢慢抬起,注视对方。

  鞠躬礼行礼的距离:行鞠躬礼一般在距对方2—3米的地方,在与对方目光交流的时候行礼,面带微笑。没有微笑的鞠躬礼是失礼的。

  各种场合的鞠躬礼仪:

  在公司内遇见贵宾,行15度鞠躬礼。

  当客人和领导经过你的工作岗位时,问候“您好!”、行欠身礼。

  在电梯门口和电梯内遇见客人,问候“您好!”、行欠身礼。

保洁服务礼仪规范

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  保洁人员的工作就是为了给我们一个更干净的环境,那么你们知道保洁的礼仪规范吗?下面是为大家准备的保洁服务礼仪规范,希望可以帮助大家!

  保洁服务礼仪规范

  一、保洁服务内容

  作为一名保洁人员,不能只懂得打扫卫生,还要明白自己具体的工作任务。如果工作的糊里糊涂,你很快就会厌烦你的工作。一般公司要求保洁人员要做的有:

  1、根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶,垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象,保持垃圾设施清洁、无异味;垃圾袋装化。

  2、有健全的保洁制度,道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次;路灯、楼道灯每月清洁1次。

  3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化粪井、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏,保持通畅,无堵塞外溢;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。

  4、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。

  5、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

  6、建立消杀工作管理制度,根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作,适时投放消杀

企业员工礼仪规范

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  一.职员必须仪表端庄、整洁。1. 头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。2. 指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。3. 胡子:胡子不能太长,应经常修剪。4. 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5. 女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。二.工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。1. 衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。2. 领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3. 鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4. 女性职员要保持服装淡雅得体。5. 职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。6. 在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。三.在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。 1. 站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。 2. 坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。3. 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4. 握

职场谈话礼仪规范

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  职场上与人洽谈是少不了的,那么如何谈话呢,下面小编为大家介绍职场谈话礼仪规范,希望能帮到大家!

  一、尊重他人

  谈话是一门艺术,在交谈时,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。这样的谈话肯定会不欢而散,所以在职场礼仪之谈话礼仪规划中尊重他人排首位。

  二、谈吐文明

  谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

  当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如

酒店接待礼仪规范

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  前台作为酒店客人来去中转站,有着非常关键的作用,酒店接待礼仪规范有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

酒店接待礼仪规范

  客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

  对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。

  仪态礼仪规范

  酒店前台接待人员是酒店的形象代言人,或称酒店的门面。因此要求前台接待坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

  前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

  不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

  形象礼仪规范

  礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪

面试的礼仪规范

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  简历是打开职场大门的敲门砖,面试则是一场全面的考试。面试成功除了简历专业、背景经历等硬实力,礼仪规范作为软实力也成为关键。下面是为大家准备的面试的礼仪规范,希望可以帮助大家!

  面试的礼仪规范

  (1)外观整洁,款式大方

  求职材料要说明求职者的身份、学业资历、工作经验、特长爱好等。为达到引起对方注意的目的,就必须做到简洁大方,物美价廉。

  (2)字体清楚工整

  求职材料的字体一定要工整,不要模糊不清;文字要潇洒大方,字体大小要合理,四周空白,行间距适度,不可过于拥挤,切忌让人看了杂乱无章。

  (3)小心谨慎,精心安排

  求职材料首先要确保无错别字及标点符号的错误,否则会给人以粗心大意、工作不踏实、马虎、缺乏诚意、不尊重人的感觉。

  (4)表述真诚,语句精炼

  求职材料要以真诚朴实见长,严禁卖弄文采,要尽量使用简短精炼的词语和句子,避免繁杂冗长。

  简历内容不是多多益善在“你的简历是什么样子的”这一选项中,选择“1-2页纸”的简历的有66%,配上“封面、封底、自荐信”的有28%,再加上“自己的各种证件、成绩单和作品”等有29%,成为大多数求职简