家电销售顾问岗位职责

　　1.制订本部门销售计划，确保本部门月度、季度、年度各项任务指标的完成，负责本部门员工的日常行为(仪容仪表、行为规范、服务态度、请假等)管理。

　　2.确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。

　　3.合理调整产品结构,掌握商品价格信息，搞好厂商关系，填写要货计划，受理顾客投诉。

　　4.合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。

　　5.每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货,负责安排本部门一月内商品的售后服务。

　　6.负责残坏机的及时处理，负责本部门各类报表及时上报。

　　7.定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。

　　8.保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。

　　9.负责本部门卖场布置(商品摆放、价签、海报、pop、展台等）、安全、卫生的监督检査，负责组织本部门员工出摊、收摊，对不自觉不主动的员工有随时管理教育的责任。

　　1.为数据增值业务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项目。

　　2.基于运营商提供的运营数据，提供分析手段和建模方法，落实为可供评估的业务咨询报告。

　　3.面向运营商，充分整合技术、应用和内容等资源，结合自主产品和服务,提供综合运营解决方案并推动实施。

　　4.参与建设与完善企业内部知识库。

　　课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。课程顾问岗位职责有哪些，下面是小编整理的课程顾问岗位职责，欢迎阅读。

岗位职责1：课程顾问岗位职责

　　1. 接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题;

　　2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程;

　　3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习;

　　4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;

　　5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

　　6. 上级交办的其他工作。

岗位职责2：课程顾问岗位职责

　　1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

　　2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;

　　3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;

　　4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

　　5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;

　　6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课

　　服务顾问的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了3篇关于服务顾问的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

　　服务顾问岗位职责一

　　1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

　　2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

　　3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

　　4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

　　5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

　　6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

　　7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

　　8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

　　9、辅助服务经理开展相关的工作。

　　服务顾问岗位职责二

　　1.负责客户购车后的跟踪维系;

　　2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;

　　3.及时热忱的接待来店顾客，并实行“一对一”的服务;

　　4.关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议;

　　5.上级领导安排的其它事宜。

　　服务顾问岗位职责三

　　1、负责协助厂长接待车

　　销售助理岗位职责

　　在正规公司，销售助理的工作主要就是协助销售经理的销售推广工作，相当于秘书，工作内容包括：收集整理客户信息，收集整理潜在客户信息，帮销售经理进行客户和潜在客户拜访，填写反馈表，汇报给销售经理，而销售经理将从你的工作上发现哪些客户问题进行处理跟踪。其销售助理的工作职责：

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　8.完成营销部部长临时交办的其他任务。

　　销售人员的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了3篇关于销售人员的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

篇一：销售人员岗位职责

　　1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

　　2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

　　3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

　　4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

　　5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

　　6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

　　7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

　　8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

　　9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

　　10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及

　　销售助理，是指企业中负责协助销售代表工作的销售人员，主要负责辅助销售代表联系客户、开发客户、订单跟踪、销售资料收集整理、销售数据的统计、录入等工作。今天和大家分享一下销售助理岗位职责，一起来看看吧!

　　第1篇: 销售助理岗位职责

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。

　　1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

　　1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。

　　3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类

　　1协助销售经理（番禺销售经理）完成各类信息的收集、录入、统计（番禺统计）、分析工作。

　　2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5负责本部人员的评估汇总工作。

　　6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务 。

　　销售内勤岗位职责

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实

　　销售经理岗位职责如下：

　　1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

　　2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

　　3、 制订销售计划。

　　4、 确定销售政策。

　　5、 设计销售模式。

　　6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

　　7、 销售业绩的考察评估。

　　8、 销售渠道与客户管理。

　　9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

　　10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

　　销售经理岗位职责包括：

　　1、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。

　　建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。

　　2、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。

　　销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

　　□工作要求：

　　根据销售公司上报的资料进行收入确认，登记合同执行情况台帐；负责部门电脑硬件、软件维护工作，保证销售财务电算化系统正常运行。

　　☆ 主要工作内容：

　　一、根据当月入库、出库水泥，结合销售合同确认当月收入，进行帐务处理，登记销售合同明细台帐。

　　二、根据确认的收入，正确计提销项税金和营业税金及附加，合理结转销售成本。

　　三、每月30日前提供销售水泥报表，包括销售合同号、合同价、供应数量及金额，已开票及已作销售处理等内容；

　　四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

　　五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理，包括新增客户编码、新增二级会计科目等；

　　六、负责整个集团财务系统数据备份，负责年末帐务结转工作；

　　七、编制本年度完成合同盈亏情况表，每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

　　八、负责财务部计算机软件、硬件维护，负责财务软件用户授权及管理工作，负责日常数据备份及系统安全。

　　九、 税务会计不在时，负责销售及建安发票的开具。

　　十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

　　十一、 完成领导交办的其他工作。

　　1．负责公司煤炭销售的会计核算工作，协调筛选厂的煤炭收、发、存业务，参与制定销售计划和销售管理规